ГОЛОВНА

З 1 жовтня 2023 року відповідно до Постанови НКРЕКП №1769 від 29.09.2023 року розподіл природного газу споживачам Дніпропетровської області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг), здійснює Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

6 листопада 2024 року

Пожежа у Кам’янському районі: газовики розповідають про наслідки несанкціонованого втручання у газову мережу

Дніпропетровська філія «Газмережі» вкотре нагадує споживачам газу регіону, що самовільне втручання у систему газопостачання категорично заборонене та небезпечне для їхнього здоров’я та життя.

Так, днями через самовільне втручання у роботу системи газопостачання виникла аварійна ситуація – пожежа у приватному будинку в одному з населених пунктів Кам’янської міської громади.

На місці працювали газовики, фахівці ДСНС та поліції області. Пожежу було оперативно ліквідовано. На щастя, ніхто з мешканців будинку не постраждав.

Розподіл газу до даного будинку приватного сектору Кам’янської громади був припинений задля безпеки мешканців.

Газорозподільна компанія регіону наголошує: не варто ризикувати власним життям і здоров’ям. Адже перш за все, наслідки протиправних дій можуть не лише спричинити виникнення аварійної ситуації: пожежі чи вибуху, а й отруєння споживачів чадним газом, привезти до летальних випадків. А також у випадку незаконних втручань доведеться не лише компенсувати вартість використаного енергоресурсу, але й покрити витрати на усунення наслідків пошкоджень.

Усі газонебезпечні роботи мають право виконувати лише фахівці, у яких є ліцензія та відповідні дозволи.

Якщо споживачу необхідно замінити, відремонтувати чи виконати технічне обслуговування газового обладнання – можна звернутися в Центри обслуговування клієнтів у регіоні. Адреси доступні на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua/ .

5 листопада 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Самарівській міській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з заміни запірного пристрою на території Самарівської міської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 70 споживачів багатоквартирного будинку.

Дата та час виконання робіт:

• 13 листопада 2024 року з 08:00 до 16:00.

Просимо усіх споживачів, де тимчасово буде припинений розподіл природного газу, перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та перед побутовими лічильниками газу! Дякуємо за розуміння!

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

5 листопада 2024 року

Менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» надали більше 35 тис. консультацій за минулий місяць

Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує широкий спектр послуг для споживачів природного газу регіону. Щоб отримати допомогу, достатньо зателефонувати до контакт-центру або завітати до найближчого Центру обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

Минулого місяця менеджери газорозподільної компанії регіону надали консультації 35,3 тисячі споживачів, зокрема:

– 10,8 тис. звернень через контакт- центр;

– 24,5 тис. відвідувачів Центрів обслуговування клієнтів в області.

Послуги, які можна замовити у Центрах обслуговування клієнтів:

– підключення до газорозподільної системи;

– реконструкція/будівництво системи газопостачання;

– переоформлення рахунку;

– відновлення газопостачання;

– повірка/ремонт лічильників газу;

– діагностика/техобслуговування/ремонт/установка газового обладнання.

Номери контакт-центру:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell).

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Адреси Центрів обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині можна переглянути у розділі «Контакти».

4 листопада 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Нікопольській міській громаді

Газонебезпечні роботи із заміни запірних пристроїв на території Нікопольської міської громади будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 5 листопада 2024 року з 09:00 до 17:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

4 листопада 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Богданівській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції сталевого підземного розподільного газопроводу високого тиску на території Богданівської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 299 будинків приватного сектору та 6 комунально-побутових об’єктів.

Дата та час виконання робіт:

• 5 листопада 2024 року з 08:00 до 8 листопада 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

4 листопада 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Марганецькій міській громаді

Газонебезпечні роботи на території Марганецької міської громади будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 5 листопада 2024 року з 08:00 до 16:00;

• 6 листопада 2024 року з 08:00 до 16:00;

• 7 листопада 2024 року з 08:00 до 16:00;

• 8 листопада 2024 року з 08:00 до 15:45.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

4 листопада 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: про періодичність і вартість техобслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоповерхівках

Обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоквартирних будинках є критично важливим для безпеки людей. Стан системи газопостачання має контролюватися професіоналами, інакше зростає ризик виникнення аварійних ситуацій. Тому минулого року Міністерство енергетики України затвердило «Порядок технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків».

Так, з лютого 2024 року фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» провели технічне обслуговування системи газопостачання в 1,8 тис. будинків регіону й усунули понад 5 тис. витоків на газових мережах спільної власності.

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» під час техобслуговування внутрішьнобудинкових газових мереж у багатоповерхівках виконують:
– планове випробування систем на щільність;
– техобслуговування систем газопостачання, запірних пристроїв, газовикористовуючого обладнання;
– перевірку на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання;
– усунення виявлених витоків газу.

Усі мешканці багатоквартирних будинків області, в яких вже виконані такі роботи, отримують разові квитанції на оплату.

Такий платіж нараховується лише один раз на три або п’ять років. Це залежить від терміну експлуатації газових мереж. Якщо вік системи газопостачання будинку більше 25-ти років, періодичність обслуговування – раз на три роки, а якщо менше 25-ти років, періодичність обслуговування – раз на п’ять років.

Банківські реквізити для оплати послуг технічного обслуговування відрізняються від реквізитів для оплати за розподіл газу. Тому споживачам необхідно бути уважними при здійснені платежу та звернути увагу на актуальні реквізити для оплати:
отримувач – Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
ЄДРПОУ: 45261177
МФО: 320478
IBAN: UA023204780000026004924946710

У призначенні платежу важливо вказати таку інформацію: технічне обслуговування ВБСГ, особовий рахунок (починається з цифр 0320..), повна адреса (місто, вулиця, № будинку і квартири), ПІБ власника газифікованого помешкання.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дбає про безпеку споживачів та виконує технічне обслуговування якісно і швидко!

1 листопада 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Піщанській сільській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з заміни запірного пристрою на території Піщанської сільської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 129 квартир багатоповерхового будинку.

Дата та час виконання робіт:

• 12 листопада 2024 року з 08:00 до 16:00;

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

1 листопада 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Нікопольській міській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з усунення витоку газу на території Нікопольської міської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 5 багатоповерхових будинків.

Дата та час виконання робіт:

• 5 листопада 2024 року з 09:00 до 16:00;

• 6 листопада 2024 року з 09:00 до 16:00;

• 7 листопада 2024 року з 09:00 до 16:00;

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

1 листопада 2024 року

Поради від газовиків: Дніпропетровська філія «Газмережі» провела черговий урок безпеки для школярів

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» продовжують проводити виїзні майстер-класи для школярів, щоб підвищити рівень їхньої обізнаності щодо безпечного використання газу в побуті. Нещодавно газовики регіону завітали на такий урок до учнів Покровського ліцею №5.

Захід пройшов в інтерактивному форматі: спершу сертифікований тренер компанії Сергій Волокітін провів міні-лекцію про правила користування блакитним паливом у побуті, а потім школярі активно відповідали на запитання та розгадували тематичний кросворд від газовиків.

Практична частина уроку відбулася на свіжому повітрі, де бригада аварійно-диспетчерської служби Дніпропетровської філії «Газмережі» продемонструвала дітям роботу газового обладнання та засоби індивідуального захисту, які кожен охочий міг приміряти на собі.

Діти залишися задоволеними, з подарунками, корисними пам’ятками та новими знаннями.

«Такі майстер-класи для школярів – це частина регулярної освітньої роботи газорозподільної компанії Дніпропетровщини. Вона спрямована на те, щоб якомога більше дітей знали, як безпечно користуватися газом у повсякденному житті. З початку цього року ми вже відвідали з подібними уроками безпеки близько 20 шкіл по області», — розповів Сергій Волокітін, сертифікований тренер компанії.

Газорозподільна компанія області дбає про безпеку та комфорт усіх споживачів Дніпропетровщини!

31 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує клієнтам про передачу показань лічильників газу з 1 по 5 листопада

Споживачі газу Дніпропетровщини мають з 1 по 5 число передавати показання приладу обліку блакитного палива за попередній місяць, навіть якщо вони незмінні. Якщо клієнти тимчасово залишили своє житло і не користуються газом, необхідно продублювати попередньо передані показання у цей самий період.

Зверніть увагу! Відповідно до Кодексу ГРС лише Дніпропетровська філія «Газмережі», як Оператор газорозподільної системи, відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Усі дані про обсяги споживання, які надходять до компанії, передаються на єдину Інформаційну платформу Оператора ГТС. На їх основі постачальник формує рахунки.

У разі відсутності показань лічильника об’єм споживання визначається на рівні планового місячного об’єму відповідно до Кодексу ГРС. Тож вчасно надсилати актуальні дані необхідно всім, аби у подальшому мати точні розрахунки за спожитий газ.

Для зручної передачі актуальних даних приладів обліку газу споживачі регіону можуть скористатися:
– онлайн-сервісом – особистим кабінетом «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/;
Або зателефонувати до контакт-центру за номерами:
• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell);
• 057-708-01-87 (Укртелеком);
• 056-747-36-35 (Укртелеком).

Газорозподільна компанія області дякує клієнтам за своєчасно передані показання приладів обліку газу!

30 жовтня 2024 року

Газонебезпечні роботи з усунення витоку газу на газопроводі-вводі середнього тиску на території Нікопольської міської громади будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 1 листопада 2024 року з 09:00 до 16:50.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

30 жовтня 2024 року

Платіжка за безпеку: Дніпропетровська філія «Газмережі» виконує техобслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ВІДЕО)

З лютого 2024 року спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» виконали технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у 1,8 тис. багатоквартирних будинках регіону. Газовики області обстежили систему та усунули понад 5 тис. витоків блакитного палива.

Усі мешканці багатоквартирних будинків області, в яких вже виконані такі роботи, отримують разові квитанції на оплату. Плата за технічне обслуговування нараховується лише ОДИН раз на 3 або 5 років, залежно від термінів експлуатації мереж будинку. Один раз на 5 років у будинках, де газові мережі експлуатуються менш як 25 років, та раз на 3 роки, якщо мережі будинку працюють понад 25 років.

– Що таке технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках?
– Який порядок надання послуги та її оплати?
– Що входить до переліку робіт?
– Чому проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж важливе і обов’язкове для мешканців Дніпропетровщини?

Відповіді на усі ці запитання доступні в новому інформативному сюжеті! Дбайте про власну безпеку!

30 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Криворізькій міській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на території Криворізької міської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 1 комунально-побутового об’єкта.

Дата та час виконання робіт:

• 31 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

30 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: технічне обслуговування газових мереж і приладів в оселі – запорука безпеки споживачів

Газорозподільна компанія області нагадує мешканцям регіону, що виконання технічного обслуговування газового обладнання в оселі – це відповідальність кожного споживача. Відповідно до Правил безпеки систем газопостачання, проводити його необхідно раз на рік.

З початку 2024 року фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» вже здійснили 15,2 тис. робіт з технічного обслуговування газових мереж в оселях по регіону, виявивши та усунувши 4,5 тис. витоків блакитного палива.

Під час обстеження мереж в середині помешкання споживачів, газовики області проводять контроль технічного стану обладнання, перевіряють систему на можливі витоки газу, проводять очищення, змащування, регулювання та інші дії для правильної та безпечної роботи внутрішніх газових мереж та приладів.

Газорозподільна компанія області вкотре наголошує, що самостійно втручатися у газорозподільну систему – заборонено і небезпечно. Будь-які газонебезпечні роботи мають право виконувати лише фахівці з відповідними дозволами та ліцензіями. І саме спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» мають усі дозвільні документи та сертифіковане обладнання для таких робіт.

Щоб замовити послугу, необхідно звернутися до відділу технічного обслуговування (у місцевій дільниці/управлінні експлуатації газового господарства) або у найближчий Центр обслуговування клієнтів компанії. Адреси Центрів обслуговування у регіоні доступні на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Контакти».

Для інформації. Технічне обслуговування внутрішніх газових мереж, тобто тих, які знаходяться у помешканнях споживачів, і обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоквартирних будинках та гуртожитках, які є спільною власністю мешканців – це дві різні послуги.

29 жовтня 2024 року

Безпека під час використання газу: поради від Дніпропетровської філії «Газмережі»

Помітне зниження температури на вулиці часто змушує людей шукати додаткові джерела тепла, тому існує ризик, що деякі споживачі можуть обігрівати помешкання газовими плитами, духовками тощо. А це категорично заборонено робити. Дніпропетровська філія «Газмережі» просить бути вкрай обережними, дотримуватись правил безпечного газоспоживання аби уникнути отруєння чадним газом та аварійних ситуацій. І нагадує споживачам регіону про такі рекомендації:

– використовувати газові прилади виключно за призначенням. Дотримуватися інструкцій з експлуатації устаткування;
– стежити за нормальною роботою газових приладів, димоходів і вентиляції, перевіряти тягу до включення та під час роботи газового устаткування. Не забувати про очищення димових каналів;
– після завершення користуванням газовими приладами, перекрити крани на них і перед ними;
– при раптовому припиненні подачі газу закрити крани пальників газових приладів і повідомити в аварійну газову службу за телефоном «104».

При виявленні запаху газу необхідно:
– припинити користування газовими приладами,
– перекрити крани до приладів і на приладах,
– відчинити вікна для провітрювання приміщення,
– подзвонити «104» (з незагазованого приміщення),
– не запалювати вогонь, не курити, не вмикати і не вимикати електроосвітлення та електроприлади;
– сповістити сусідів про запобіжні заходи, вивести людей з загазованого приміщення.

Бережіть себе та не нехтуйте безпекою!

28 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Марганецькій територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі середнього тиску на території Марганецької територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 31 будинку приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 31 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

28 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Покровській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Покровської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до одного багатоповерхового будинку.

Дата та час виконання робіт:

• 30 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

28 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Апостолівській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі низького тиску на території Апостолівської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 62 будинків приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 29 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00;

• 30 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00;

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

28 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснила, як перенести газовий лічильник з приватного будинку на вулицю

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини постійно піклується про безпеку та зручність своїх клієнтів. Для мешканців приватних будинків є можливість перенести лічильник з середини оселі на вулицю, що допомагає спростити доступ до нього для контролю та обслуговування. Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує звернутися до Центрів обслуговування клієнтів, які працюють по всій області, та швидко і зручно замовити дану послугу.

Щоб перенести лічильник, потрібно виконати кілька простих кроків.

Крок 1: Підготовка необхідних документів.
Споживачу природного газу знадобляться: паспорт, ІПН, документи, що підтверджують право власності на об’єкт реконструкції, технічний паспорт на оселю, паспорти на газове обладнання, план газопостачання та акт перевірки ДВК.

Крок 2: Відвідати Центр обслуговування клієнтів.
Необхідно обрати найближчий Центр обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» та відвідати його. Дізнатися адреси та графік роботи можна на офіційному сайті компанії у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua/.

Крок 3: Оформити заяву на реконструкцію систем газопостачання.
Фахівці ЦОКу на місці нададуть зразок необхідної заяви на проведення реконструкції системи газопостачання. Персональний менеджер супроводжуватиме клієнта на кожному етапі, допоможе з оформленням документів та проконсультує щодо всіх питань, що цікавлять.

Важливо! Заміну газового обладнання можуть здійснювати лише ті спеціалісти, які мають ліцензію і дозвіл на виконання газонебезпечних робіт. Самовільне втручання у систему газопостачання незаконне та може мати серйозні наслідки.

25 жовтня 2024 року

Понад 306 тисяч клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже сплатили за розподіл газу у жовтні

Газорозподільна компанія області дякує тим, хто свідомо споживає блакитне паливо та вчасно здійснює оплату за отриману послугу з розподілу газу. Так, за жовтень здійснили оплату вже більше 306 тис. побутових споживачів регіону.

Кожна сплачена гривня – внесок у стабільну роботу газорозподільної системи Дніпропетровщини, особливо під час навантажень у період холодів. Адже завдяки вчасним розрахункам споживачів газовики регіону мають ресурс:

– виїжджати на виклики та усувати аварійні ситуації 24/7;
– ремонтувати інфраструктуру після ворожих обстрілів, обслуговувати і модернізувати її;
– цілодобово підтримувати стабільний тиск у мережах;
– безперебійно доставляти блакитне паливо до домівок споживачів.

Якщо клієнти ще не встигли сплатити за послуги з розподілу газу, газорозподільна компанія області нагадує про необхідність оплати. Сплатити за доставку газу можна через:

– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua;
– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
– онлайн-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші;
– відділення Укрпошти і каси банків;
– термінали EasyPay.

У призначенні платежу необхідно зазначити:
– ПІБ власника газифікованого помешкання;
– особовий рахунок (десятизначний та починається на 0320…);
– адресу газифікованого домоволодіння.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам, які здійснюють розрахунки за отримані послуги вчасно та відповідально!

25 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Нікопольській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Нікопольської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до двох багатоквартирних будинків (161 споживач).

Дата та час виконання робіт:

• 25 жовтня 2024 року з 09:00 до 15:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

25 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Вишнівській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції ШГРП на території Вишнівської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 165 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 28 жовтня 2024 року з 08:00 до 30 жовтня 2024 року 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

24 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: де споживачам сплатити за послугу техобслуговування внутрішньобудинкових газових мереж

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі», у багатоповерхівках яких працівники газорозподільної компанії регіону вже виконали техобслуговування внутрішньобудинкових газових мереж, можуть сплатити за послугу через мобільні застосунки Приват24, Ощад, сервіс платежів EasyPay і у відділеннях Укрпошти.

У застосунках необхідно шукати рядок «Технічне обслуговування ВБСГ», зазвичай він є у розділі «Комунальні платежі». Також споживачі можуть створити платіж у будь-якому іншому банкінгу самостійно за реквізитами.

Газорозподільна компанія регіону звертає увагу клієнтів: для оплати послуги використовуються нові реквізити.
Отримувач – Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
ЄДРПОУ: 45261177
МФО: 320478
IBAN: UA023204780000026004924946710

Це разовий платіж, який нараховується один раз на 3 або 5 років, залежно від терміну експлуатації газових мереж будинку. Якщо мережі експлуатуються понад 25 років – перевірки проводяться раз на 3 роки, якщо менше – раз на 5 років.

Увага! Якщо квитанція з’явилася в онлайн-банкінгу, але “Сума до сплати” з нульовим показником, це означає, що за адресою споживача роботи ще не виконувались і рахунок за послугу ТО ВБСГ не виставлено.

Графік виконання робіт з технічного обслуговування газових мереж спільного користування у своїх багатоквартирних будинках клієнти можуть перевірити на сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ» https://dnp.grmu.com.ua/.

24 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Слов’янській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на території Слов’янської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 26 будинку приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 31 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

24 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Криничанській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні ділянки сталевого газопроводу середнього тиску на території Криничанської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 221 будинку приватного сектора та одного комунально-побутового об’єкта.

Дата та час виконання робіт:

• 24 жовтня 2024 року з 08:00 до 25 жовтня 2024 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

23 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Марганецькій територіальній громаді

Роботи, пов’язані з виконанням газонебезпечних робіт на ділянці надземного розподільчого газопроводу середнього тиску, у Марганецькій територіальній громаді будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 30 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

23 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Софіївській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції ШГРП на території Софіївської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 29 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 28 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 29 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 30 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 31 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

23 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: самовільне втручання у газову мережу – потенційна небезпека для споживачів

Газорозподільна компанія області вкотре звертає увагу мешканців Дніпропетровщини, що будь-яке втручання у роботу газових мереж — це не лише порушення закону, але й пряма загроза для їхнього життя і здоров’я. Самовільне підключення до системи газорозподілу чи заміна газового обладнання можуть призвести до витоку газу, пожежі чи вибуху.

З початку 2024 року спеціалістами Дніпропетровської філії «Газмережі» зафіксовано понад 120 несанкціонованих втручань, серед яких: незаконне приєднання до газової мережі, перекриття запірних пристроїв на газопроводах, втручання у роботу приладів обліку газу тощо.

Такі незаконні дії споживачів, як правило, призводять не лише до виникнення аварійних ситуацій, а й до відключення об’єкта від газопостачання та нарахування штрафних санкцій.

Якщо мешканці регіону володіють інформацією про будь-які втручання у газову мережу, повідомляти про це необхідно за номером служби безпеки Дніпропетровської філії «Газмережі»: (067) 118-98-83. Адже зрозуміло, що їхня безпека та наявність стабільного розподілу газу до їх помешкання, також залежить від правильної експлуатації та цілісності системи газопостачання в цілому. Дзвінки приймаються з 08:00 до 18:00 у робочі дні. Конфіденційність гарантована.

Оператор ГРМ області наголошує: газові мережі — це складна система, що потребує професійного обслуговування. І лише кваліфіковані фахівці, які мають відповідні дозволи та ліцензію, можуть проводити газонебезпечні роботи.

Бережіть себе та своїх близьких – не ризикуйте життям!

22 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Вербківській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції газопроводів середнього та низького тиску на території Вербківської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 271 будинку приватного сектора та 3 комунально-побутових об’єктів.

Дата та час виконання робіт:

• 28 жовтня 2024 року з 08:00 до 01 листопада 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

22 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» оголосила старт другої екоакціі «Кришечки збери – ЗСУ допоможи»

Газорозподільна компанія області вдруге організувала екологічну акцію по збору кришечок, спрямовану на допомогу Збройним Силам України.
Цього разу до участі запросили навчальні заклади Дніпропетровщини, які підтримали ініціативу, встановивши у себе контейнери для збору пластикових кришечок.

Учні, батьки та вчителі мають збирати пластикові кришечки, які підходять для переробки, та приносити їх до контейнера.

Для переробки підійдуть такі кришечки:
– від соків, води, газованих напоїв, води;
– від молока, кефіру, йогуртів, вершків;
– від бутлів різного об’єму;
– маленькі кришечки від пакетиків кетчупу, майонезу та інших соусів;
– кришечки від дитячих пюре.

Головне, щоб кришечки були чисті та цілі.
Це той вид сміття, який люди викидають щодня. І замість того, щоб вкотре віднести пластик на смітник, можна зробити гарну справу.

Газовики наголошують, кожна зібрана кришечка – це і реальна допомога нашим захисникам, і крок до чистого довкілля. Увесь зібраний матеріал буде направлений на переробку, а виручені кошти Дніпропетровська філія «Газмережі» спрямує на потреби ЗСУ.

Акція триматиме до 1 лютого 2025 року.

21 жовтня 2024 року

Додаткові послуги від Дніпропетровської філії «Газмережі»: можливості та переваги для споживачів регіону

Дніпропетровська філія «Газмережі» забезпечує понад 600 тис. споживачів Дніпропетровщини (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) стабільним розподілом газу. Компанія не тільки відповідає за безперебійну та безпечну доставку блакитного палива до помешкань, але й надає додаткові комплексні послуги.

Які послуги доступні для споживачів регіону:
1) встановлення лічильників газу. Спеціалісти компанії забезпечують професійний монтаж приладів обліку з дотриманням усіх стандартів;
2) реконструкція системи газопостачання. Це передбачає демонтаж застарілого обладнання та встановлення сучасних газових приладів;
3) заміна газового обладнання (плити, котла, конвектора). Компанія пропонує спрощену процедуру заміни устаткування без зварювальних робіт та змін у димовідведенні;
4) газифікація. Спеціалісти проводять роботи з проектування, монтажу та підключення нових об’єктів до газорозподільної системи.

Важливо пам’ятати, що Дніпропетровська філія «Газмережі» – єдиний ліцензований Оператор у регіоні, який має право на підключення об’єктів до газорозподільної системи. Компанія гарантує професійний підхід та виконання робіт сертифікованими спеціалістами з використанням сучасного обладнання.

Щоб замовити будь-яку з вищеперерахованих послуг, необхідно звернутися у найближчий Центр обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині, де персональний менеджер надасть повну консультацію та детальний прорахунок її вартості. Адреси опубліковані на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Контакти».

18 жовтня 2024 року

Газовики Дніпропетровщини провели освітній івент для учнів Покровського ліцею №9 (ФОТО)

Дніпропетровська філія «Газмережі» продовжує проводити традиційні виїзні зустрічі з наймолодшими споживачами природного газу. Уроки газовиків спрямовані на підвищення обізнаності дітей щодо питань газової безпеки. Цього разу фахівці компанії відвідали учнів, що навчаються у м. Покров.

Сертифікований тренер газорозподільної компанії області Сергій Волокітін розповів школярам про природний газ: як він доходить до їхніх осель, можливі небезпеки при користуванні газом та дії у разі витоку. Діти повторили правила користуватися газовими приладами у побуті, а також згадали куди дзвонити у разі надзвичайних ситуацій.

Заняття проходило в інтерактивному форматі: школярі уважно слухали, активно задавали запитання, а потім продемонстрували чудові знання, відповідаючи на завдання “газового кросворду”.

Після теорії спеціалісти провели майстер-клас, на якому показали засоби індивідуального захисту, які використовують у загазованих приміщеннях, та допомогли дітям приміряти їх на себе.

«Під час наших виїзних уроків ми маємо позитивний відгук від школярів та вчителів, адже завжди намагаємося доносити важливі правила в цікавій формі. Завдяки інтерактивному підходу, уроки викликають у дітей справжній інтерес. Після закінчення майстер-класів отримуємо від керівництва шкіл подяки та запрошення на черговий захід», — розповів Сергій Волокітін, сертифікований тренер компанії.

На уроці учні здобули не лише корисні знання, але й заряд енергії, заохочувальні подарунки та натхнення дбати про власну безпеку.

18 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Губиниській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції ШГРП на території Губиниської селищної територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 322 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 24 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00;

• 25 жовтня 2024 року з 08:00 до 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

18 жовтня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Нікопольської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до одного багатоквартирного будинку (98 споживачів).

Дата та час виконання робіт:

• 23 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

18 жовтня 2024 року

Дата та час виконання робіт:

• 21 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:30;

• 22 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

17 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» відновлюємо газопостачання у Перещепинській територіальній громаді

У зв’язку з проведенням ремонтних робіт на газопроводі високого тиску, 14-го жовтня було відключено розподіл газу мешканцям трьох населених пунктів у Перещепинській територіальній громаді з метою уникнення надзвичайних ситуацій.

Наразі фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» вже розпочали роботи з відновлення подачі природного газу. Для оперативного виконання робіт, просимо забезпечити доступ працівникам газорозподільної компанії області до приміщень та територій, де розташоване газове обладнання.

Дніпропетровська філія «Газмережі» докладає максимум зусиль, щоб швидше відновити стабільний розподіл блакитного палива нашим клієнтам.

Щиро вдячні за розуміння!

17 жовтня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції ШГРП на території Софіївської селищної територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 21 будинку приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 22 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:50;

• 23 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:50;

• 24 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:50.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

17 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Царичанській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції ШГРП на території Царичанської селищної територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 137 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 22 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:00;

• 23 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:00;

• 24 жовтня 2024 року з 09:00 до 16:00;

• 25 жовтня 2024 року з 09:00 до 15:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

17 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Саксаганській територіальній громаді (онов. 22.10.2024)

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з реконструкції ШГРП на території Саксаганської сільської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 1215 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 22 жовтня 2024 року з 08:00 до 25 жовтня 2024 року 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

17 жовтня 2024 року

За розподіл газу слід сплачувати до 20 числа щомісяця: нагадування від Оператора ГРМ області

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує клієнтам про важливість вчасної оплати за послуги з розподілу газу. Споживачі вже мають квитанції в електронному вигляді, а також отримали друковані платіжки.

Кожна сплачена гривня — важливий внесок у стабільну роботу газорозподільної системи регіону. За ці кошти газовики Дніпропетровської філії «Газмережі» здійснюють стабільний розподіл газу понад 600 тис. споживачів області, оперативно відновлюють мережі після ворожих обстрілів, виконують аварійні та планові роботи.

Згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги Оператора ГРМ необхідно до 20 числа місяця, в якому вони надаються.

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть сплатити послуги розподілу природного газу онлайн через зручний особистий кабінет — https://my.grmu.com.ua (щоб швидко перейти за посиланням – відскануйте QR-код на світлині через мобільний телефон/планшет).

Також клієнти компанії можуть скористатися іншими способами оплати:

– сервісами онлайн-платежів iPay.ua;

– інтернет-банкінгами «Ощад», «Приват24» та інші;

– касами банків;

– відділеннями Укрпошти;

– терміналами EasyPay.

Газорозподільна компанія регіону нагадує споживачам: у призначенні платежу обов’язково необхідно вказувати ПІБ платника, особовий рахунок (який починається на 0320) та адресу домоволодіння.

Вчасна оплата послуг клієнтами компанії – запорука стабільного та безаварійного розподілу газу.

17 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Мирівській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні пошкодженої ділянки надземного розподільчого газопроводу середнього та низького тиску на території Мирівської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 138 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 17 жовтня 2024 року з 09:00 до 17:00;

• 18 жовтня 2024 року з 08:00 до 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

16 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: хто відповідає за обслуговування газопроводів навколо будинку

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини прагне забезпечити своїх споживачів надійною та безпечною доставкою блакитного палива. Одним із ключових аспектів безперебійного газопостачання є належне технічне обслуговування газопроводів від точки приєднання до житлового приміщення. Важливо розуміти, хто саме і за яку ділянку газових мереж несе відповідальність.

Згідно з Кодексом ГРС, існує точка розмежування, яка визначає зону відповідальності між газорозподільною компанією та власником будинку, ОСББ або керуючою компанією. Саме до цієї межі обслуговування газових мереж здійснює Оператор ГРМ, а після неї – за техобслуговування та належну експлуатацію систем газопостачання відповідає управитель або власник будинку. Це стосується як багатоквартирних будинків, так і будинків приватного сектору.

Дніпропетровська філія «Газмережі» звертає увагу споживачів: до переліку робіт технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання, яке виконує газорозподільна компанія регіону у багатоквартирних будинках, фарбування труб не входить. У Правилах безпеки систем газопостачання визначено, що саме власники (балансоутримувачі та/або орендарі (наймачі)) житлових і громадських будинків повинні утримувати в належному до експлуатації стані фасадні та внутрішні газопроводи, а також фарбувати труби не рідше одного разу на п’ять років.

Питання фарбування труб – це не лише про естетичний вигляд, а й про захист газопроводів від корозії, що продовжує їхній термін служби.

Дніпропетровська філія «Газмережі» радить вчасно перевірити стан газових труб перед опалювальним сезоном, щоб бути впевненими, що він пройде безпечно та надійно!

15 жовтня 2024 року

Заміна газового обладнання у помешканні: комплексна послуга від Дніпропетровської філії «Газмережі»

Опалювальний сезон на Дніпропетровщині вже не за горами. І тому газорозподільна компанія області радить споживачам подбати про комфортну зиму вже сьогодні.

Тож, якщо мешканці Дніпропетровської області замислювалися про встановлення нового газового котла, є чудова можливість скористатися комплексною послугою з заміни газового обладнання від Дніпропетровської філії «Газмережі».

При замовленні такої послуги фахівці газорозподільної компанії області гарантують:

– демонтаж старого обладнання та підключення нового газового котла;

– заміну кранів, шлангів та інших комплектуючих;

– підключення до системи газопостачання;

– офіційну реєстрацію котла;

– повний пакет документів.

Для того, щоб замовити послугу необхідно звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині. Їх адреси доступні на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Контакти».

Важливо під час відвідування Центру обслуговування мати з собою оригінали та копії:

– документів, що посвідчують особу;

– або ж належним чином оформленої довіреності на представника замовника;

– право власності та техпаспорт на будівлю;

– документи на існуюче та нове газове устаткування;

– акт ДВК;

– план газопостачання.

До того ж, газовики регіону надають послуги з заміни газового обладнання різного виду: плит, колонок, конвекторів, лічильників.

Довіряйте виконання газонебезпечних робіт лише спеціалістам, які мають відповідні дозволи та сертифіковане обладнання. Саме у фахівців Дніпропетровської філії «Газмережі» є великий досвід, і вони щодня працюють із сучасними та сертифікованими матеріалами. Саме це гарантує клієнтам високу якість та надійність роботи газового обладнання.

14 жовтня 2024 року

Як сплатити за розподіл газу в особистому кабінеті «Газмережі»: покрокова інструкція від Дніпропетровської філії

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» мають можливість вирішувати усі важливі питання щодо розподілу газу в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua.

Передача показань лічильника газу, завантаження та оплата рахунків за розподіл газу, керування безліччю особових рахунків і ще багато корисних функцій, якими споживачі можуть користуватися онлайн 24/7. У такому форматі нині близько 68,5 тис. клієнтів вирішують свої питання щодо розподілу газу. Реєстрація в особистому кабінеті займає лише декілька хвилин, а зручність – назавжди!

Щоб почати користуватися сучасним сервісом «Газмережі» необхідно:

1️. Перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register, обрати «Дніпропетровська філія».
2️. Ввести номер особового рахунку (починається на 0320) і перші три літери прізвища власника газифікованого помешкання.
3️. Вказати електронну пошту та підтвердити реєстрацію у листі, який прийде на вказаний e-mail.
4️. Створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Однією з функцій, які доступні клієнтам в особистому кабінеті «Газмережі», є онлайн-оплата за послугу з розподілу газу. Це суттєво економить час та дозволяє здійснювати платежі в будь-який зручний момент.

Якщо споживач використовує для входу в особистий кабінет персональний комп’ютер, кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті. А через мобільну версію опцію оплати слід шукати угорі посередині екрану.

Газорозподільна компанія області нагадує клієнтам, що сплачувати за послугу з розподілу газу необхідно до 20 числа щомісяця.

Дніпропетровська філія «Газмережі» гарантує споживачам газу регіону комфорт та зручність клієнтського сервісу!11:38

11 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» провела урок газової безпеки для учнів Покровського ліцею №8

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» продовжують регулярно проводити виїзні уроки для школярів, щоб підвищити рівень їхньої обізнаності щодо безпечного використання природного газу в побуті. Нещодавно учні Покровського ліцею №8 стали учасниками такого інтерактивного заняття.

Сертифікований тренер компанії Сергій Волокітін розповів дітям, як природний газ потрапляє до їхніх осель, яка може бути небезпека при самостійному використанні блакитного вогника та як діяти в разі витоку газу. Після міні-лекції учні долучилися до активних завдань: розгадували “газовий кросворд”, брали участь у тематичних вікторині та іграх, що допомогло краще засвоїти правила газової безпеки.

На практичній частині заходу діти дізналися, як користуватися засобами індивідуального захисту, і навіть змогли самі змогли одягнути їх.

«Подібні безпекові заходи дозволяють донести до дітей важливу інформацію і допомогти краще засвоїти її. Вони надовго запам’ятають ці правила, а номер аварійників “Газмережі” знатимуть на рівні з усіма екстреними службами», – каже Сергій Волокітін, сертифікований тренер компанії.

Усі учасники отримали інформаційні листівки із правилами безпеки, а найактивніші – фірмові подарунки від Дніпропетровської філії «Газмережі».

11 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Павлоградській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з заміни вимикаючого пристрою газопроводі-вводі низького тиску на території Павлоградської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 2 багатоквартирних будинків.

Дата та час виконання робіт:

• 14 жовтня 2024 року з 08:30 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

11 жовтня 2024 року

У зв’язку з проведенням реконструкції ШГРП на території Софіївської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 69 будинків приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 15 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 16 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 17 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

10 жовтня 2024 року

Відкриті вакансії у Центр обслуговування клієнтів газорозподільної компанії області

Дніпропетровська філія «Газмережі», що надає послуги розподілу природного газу на території Дніпропетровської області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг), запрошує до своєї команди, що забезпечує стабільну та надійну доставку природного газу у регіоні. Компанія об’єднує понад 3,3 тис фахівців різних спеціальностей.

Відкрито вакансії фахівців з обслуговування клієнтів у контакт-центр у таких населених пунктах:

– м. Покров, Нікопольський район;

– м. Павлоград, Павлоградський район.

Вимоги до кандидатів:

• базова або повна вища освіта;

• впевнене володіння ПК на рівні користувача;

• вміння працювати та комунікувати з людьми;

• прагнення до постійного розвитку та професійного зростання.

Для співробітника гарантується: офіційне працевлаштування, систематичне навчання, стабільна заробітна плату, зручний графік роботи та відстрочка від мобілізації, як працівнику критичної інфраструктури.

За детальною інформацією та призначенням співбесіди звертатися за телефоном: 067-610-70-97, Анна Аркадіївна.

Електронна пошта для надсилання резюме: [email protected].

9 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про заборону та небезпеку самовільного втручання у систему газопостачання

Газорозподільна компанія регіону вкотре нагадує споживачам газу, що самовільне втручання у газову мережу категорично заборонене та небезпечне для їхнього здоров’я та життя.

Так, нещодавно в одному із домоволодінь мешканців П’ятихатської територіальної громади виникла аварійна ситуація. Внаслідок самовільного демонтажу опалювального приладу сталася пожежа, яка могла призвести до вибуху і руйнування конструкцій будинку.

На місці аварійної ситуації працювали газовики, фахівці ДСНС і поліції області. Пожежу було оперативно ліквідовано, ніхто з мешканців будинку не постраждав.

Саме внаслідок протиправних дій та виникнення надзвичайної ситуації, розподіл газу до даного будинку у приватному секторі П’ятихатської громади був припинений задля безпеки мешканців.

Газорозподільна компанія регіону вкотре наголошує: самостійно втручатися у газорозподільну систему – категорично заборонено і небезпечно!

Якщо споживачу необхідно замінити, відремонтувати чи виконати технічне обслуговування газового обладнання – варто звернутися в Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині. Спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» мають відповідні дозволи, досвід та сертифіковане обладнання для виконання газонебезпечних робіт будь-якої складності.

Не варто нехтувати власною безпекою!

8 жовтня 2024 року

У вересні Дніпропетровська філія «Газмережі» надала майже 30 тис. консультацій споживачам газу регіону

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам, які користуються сервісами компанії, відвідують Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині для отримання професійних консультацій, сплачують за отримані послуги з розподілу газу.

Нині у регіоні функціонує 25 Центрів обслуговування клієнтів, де менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» надають консультації як в онлайн, так і в офлайн-режимі. Споживачі завжди можуть звернутися для отримання кваліфікованої допомоги з усіх газових питань.

Так, у вересні цього року 29,8 тис. мешканців області скористалися послугами компанії. Серед них:
– 8,9 тисяч споживачів звернулися до контакт-центру;
– 20,9 тисяч – відвідали Центри обслуговування в області.

Які послуги можна отримати у Центрах обслуговування клієнтів?
1. Підключення до газорозподільної системи.
2. Реконструкція/будівництво системи газопостачання.
3. Переоформлення рахунку.
4. Відновлення газопостачання.
5. Повірка/ремонт лічильників газу.
6. Діагностика/ремонт/установка газового обладнання.
7. Технічне обслуговування газових мереж та устаткування в оселі.

Адреси Центрів обслуговування клієнтів можна переглянути на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua/ .

До уваги клієнтів: під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів не працюють.

Газорозподільна компанія області дякує споживачам газу Дніпропетровщини за довіру!

8 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про можливе тимчасове припинення газопостачання у Перещепинській міській громаді

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на газопроводі високого тиску на території Перещепинської міської громади можливе тимчасове припинення розподілу блакитного палива до 2200 приватних будинків, 17 багатоповерхових будинків та 11 комунально-побутових об’єктів.

Дата та час виконання робіт:

• 14 жовтня 2024 року з 8:00 до 16:00;

• 15 жовтня 2024 року з 8:00 до 16:00;

• 16 жовтня 2024 року з 8:00 до 16:00;

• 17 жовтня 2024 року з 8:00 до 16:00;

• 18 жовтня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо усіх споживачів, де тимчасово припинений розподіл природного газу, перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та перед побутовими лічильниками газу! Дякуємо за розуміння!

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

8 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання робіт в Апостолівській територіальній громаді області

Газовики виконають газонебезпечні роботи з усунення витоку газу на підземному газопроводі високого тиску в одному із сіл Апостолівської територіальної громади регіону.

Дата та час виконання робіт:
• 10 жовтня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

7 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: в особистих кабінетах клієнтів вже сформовані жовтневі рахунки за розподіл газу

Газорозподільна компанія області інформує, що для споживачів Дніпропетровщини вже сформовані електронні квитанції за послугу розподілу газу у жовтні 2024 року. Завантажити платіжку та сплатити онлайн у кілька кліків клієнти компанії можуть в особистому кабінеті «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/.

Сплатити за послугу в особистому кабінеті «Газмережі» можна двома способами:
1) якщо споживач використовує персональний комп’ютер, кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті;
2) через мобільну версію опцію оплати слід шукати угорі посередині екрану.

Також сплатити за розподіл природного газу можна через:
• сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
• інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків;
• відділення Укрпошти та каси банків;
• термінали EasyPay.

Здійснюючи платіж, обов’язково необхідно вказувати ПІБ власника, адресу газифікованого домоволодіння і номер особового рахунку клієнта Дніпропетровської філії «Газмережі» (він починається на 0320 і складається з 10-ти цифр). Від цього залежить правильне та швидке зарахування коштів за особовими рахунками споживачів та відображення їх у білінговій системі компанії.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує споживачам регіону за відповідальне ставлення до питання розрахунків за доставку блакитного палива.

7 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Богданівській сільській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні вимикаючого пристрою на лінії редукування середнього тиску на території Богданівської сільської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 29 будинків приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 09 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

7 жовтня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Нікопольської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 9 багатоквартирних будинків (87 споживачів).

Дата та час виконання робіт:

• 09 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 10 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

7 жовтня 2024 року

У зв’язку з проведенням реконструкції ШГРП на території Софіївської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 106 будинків приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 08 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 09 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50;

• 10 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:50.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

7 жовтня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі низького тиску на території Павлоградської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 8 будинків приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 08 жовтня 2024 року з 08:00 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

4 жовтня 2024 року

Разовий платіж за техобслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання: все що необхідно знати споживачам газу області

З метою підвищення безпеки мешканців багатоквартирних будинків, минулого року Міністерство енергетики України видало наказ про обов’язкову перевірку газових мереж у багатоповерхівках на щільність і герметичність.

Це необхідно для захисту споживачів, адже під час робіт газовики знаходять витоки газу, вчасне усунення яких є життєво важливим. Раніше за цим слідкували ОСББ чи управляючі компанії, але далеко не всі вони ставилися до цього з належною відповідальністю.

З лютого 2024 року спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» вже виконали техобслуговування у 1,8 тис. багатоповерхівок. У середньому в кожному будинку газовики області виявляють по три витоки газу.

Мешканці багатоквартирних будинків, де було виконано технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання, отримують РАЗОВІ рахунки для оплати. Важливо сплатити їх за новими реквізитами, які відрізняються від тих, що використовуються для оплати розподілу газу. У призначенні платежу слід зазначити особовий рахунок, адресу помешкання та ПІБ власника.

РЕКВІЗИТИ:

Отримувач: Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»

Призначення – Технічне обслуговування ВБСГ

ЄДРПОУ – 45261177

МФО – 320478

ІВAN – UA023204780000026004924946710

Зверніть увагу! Оплата нараховується лише ОДИН раз на 3 або 5 роки, залежно від віку будинку. Якщо мережі експлуатуються понад 25 років – перевірки проводяться раз на 3 роки, якщо менше – раз на 5 років.

Тариф на технічне обслуговування визначено на основі Методології розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт і послуг з ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків, а також відповідно до граничних вартостей робіт на 2024 рік.

Більше інформації у розділі “Технічне обслуговування ВБСГ”.

3 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як виправити помилково надіслані показання лічильника газу

Триває активний період передачі показань газового лічильника. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про важливість точності при фіксації та відправці актуальних обсягів спожитого газу. Проте, якщо споживач випадково вказав неправильні дані, це можна виправити.

Газорозподільна компанія області пропонує виконати наступні кроки для коригування даних:

1) потрібно зафіксувати показання лічильника за допомогою фото (воно має бути чітким та якісним);

2) щоб підтвердити актуальну дату, поряд з лічильником сфотографувати чек з магазину, свіжу газету чи інший носій з відображенням поточної дати. Якщо на пристрої дата виставляється на фото автоматично, цього робити не потрібно;

3) фото надіслати на електронну адресу Дніпропетровської філії «Газмережі» – [email protected].

У темі листа слід обов’язково вказати «Для коригування показань» та прикріпити фото газового лічильника. Також у листі треба написати номер особового рахунку, адресу газифікованого помешкання і ПІБ власника.

Дніпропетровська філія «Газмережі» закликає всіх споживачів блакитного палива бути уважними та своєчасно передавати актуальні показання лічильників газу: з 1 по 5 число щомісяця через особистий кабінет “Газмережі” – https://my.grmu.com.ua/.

3 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Верхівцівській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі високого тиску на території Верхівцівської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 3281 будинку приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 03 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

2 жовтня 2024 року

Що робити при витоку газу: важливі поради від Дніпропетровської філії «Газмережі»

Кожен споживач природного газу повинен знати, як діяти у разі виявленого запаху газу в оселі. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує основні правила безпеки, дотримання яких може врятувати життя.

Увага! Природний газ не має запаху, тому для виявлення витоків до нього додають одорант – речовину зі специфічним запахом, схожим на тухлі яйця. Якщо споживачі відчули його, це може свідчити про серйозну небезпеку.

Першочергові дії при виявленні запаху газу:

1) перекрити всі газові крани;

2) вимкнути газові та електроприлади, не вмикати світло, і не користуватися відкритим вогнем;

3) відкрити вікна для провітрювання та повідомити сусідів про небезпеку;

4) вийти з приміщення і викликати аварійну газову службу за номером «104».

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» виїжджають на виклики негайно. Вони обстежать об’єкт, усунуть проблему та проведуть інструктаж із правил безпечного користування газом. Усі послуги – від приїзду до ліквідації аварійної ситуації – надаються безкоштовно.

Запах газу – це сигнал до негайних дій. Не варто ризикувати життям, адже дотримання правил допоможе уникнути небезпечних ситуацій.

2 жовтня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Павлоградської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до одного багатоквартирного будинку (92 споживача).

Дата та час виконання робіт:

• 07 жовтня 2024 року з 08:30 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

2 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання ремонтних робіт в Апостолівській територіальній громаді

Задля усунення витоку газу на підземному газопроводі середнього тиску у населеному пункті Апостолівської територіальної громади будуть виконані ремонтні роботи без відключення споживачів від системи розподілу газу.

Дата та час виконання робіт:

• 03 жовтня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Нагадуємо споживачам про важливість дотримання правил безпечного використання блакитного палива у побуті.
Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

1 жовтня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про важливість передачі показань газового лічильника

Кожен клієнт Дніпропетровської філії «Газмережі» має щомісяця з 1 по 5 число передавати показання приладу обліку блакитного палива, навіть якщо вони є незмінними. Споживачам, які тимчасово залишили своє житло і, відповідно, не користуються газом, необхідно продублювати попередньо передані показання у цей самий період.

У разі відсутності показань лічильника від споживача об’єм споживання визначається на рівні планового місячного об’єму споживання відповідно до Кодексу ГРС. Тож вчасно надсилати актуальні дані необхідно всім, аби у подальшому мати точні розрахунки за спожитий газ.

Платформи для передачі показань:

– зручний онлайн-сервіс – особистий кабінет «Газмережі» — https://my.grmu.com.ua/;

– контакт-центр за номерами:

066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).

Газорозподільна компанія області дякує всім споживачам, які своєчасно передають показання, а також сплачують за послуги розподілу блакитного палива!

30 вересня 2024 року

Як дистанційно зв’язатися з Дніпропетровською філією «Газмережі»

Менеджери газорозподільної компанії Дніпропетровщини завжди на зв’язку та готові допомогти споживачам газу області вирішити питання щодо розподілу газу. Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть звернутися за додатковою консультацією у контакт-центр компанії.

Для того, щоб поспілкуватися з менеджером та отримати кваліфіковану допомогу споживачі можуть звернутися за телефонами:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell).

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Аби зв’язатися із фахівцем, необхідно виконати всього кілька кроків:

1) подзвонити за одним із вказаних вище номерів;

2) прослухавши голосове меню, натиснути цифру «8»;

3) дочекатись підключення оператора ГК «Нафтогаз України»;

4) попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».

Кол-центр працює у понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45.

Увага! Дзвінки оплачуються за тарифами мобільного оператора.

Менеджери газорозподільної компанії регіону завжди на зв’язку з клієнтами!

27 вересня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Павлоградської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до одного багатоповерхового будинку (84 споживача).

Дата та час виконання робіт:

• 03 жовтня 2024 року з 08:30 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

26 вересня 2024 року

Як підготувати оселю до опалювального сезону: поради від Дніпропетровської філії «Газмережі»

Незабаром на мешканців Дніпропетровської області чекає новий опалювальний сезон. У осінньо-зимовий період особливо важливо подбати про тепло у домівках. Щоб підготуватися до майбутніх морозів, фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» радять дотримуватися простих, але ефективних порад, які допоможуть зберегти тепло та зменшити витрати на опалення.

Першим кроком у підготовці до холодного періоду є проведення енергоаудиту помешкання. Це дозволить визначити слабкі місця у теплоізоляції та знайти способи їх покращення.

Також рекомендується утеплити ключові елементи оселі, такі як покрівля, підлога, стіни, вікна та двері. Це значно підвищить енергоефективність будівлі.

Крім того, газорозподільна компанія Дніпропетровщини радить задуматися над встановленням терморегуляторів та програматорів для газових котлів, а також системи вентиляції з рекуперацією повітря.

Щоб забезпечити ефективне опалення, важливо звернути увагу на роботу газового котла і провести його діагностику перед опалювальним сезоном, або ж надати перевагу сучасному обладнанню.

Замовити діагностику чи заміну газового котла на обладнання більшої потужності або іншого типу можна у найближчому Центрі обслуговування Дніпропетровської філії «Газмережі». Фахівці компанії нададуть професійну консультацію, зроблять індивідуальний прорахунок для кожного клієнта, а також якісно виконають усі роботи. Адреси та графік роботи доступні у розділі «Контакти».

25 вересня 2024 року

З початку року фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» обстежили 10,5 тис. км газових мереж області

Дніпропетровська філія «Газмережі» щодня працює над тим, щоб розподіл газу до осель споживачів природного газу області був стабільним та безпечними. І тому фахівці служби комплексно-приладового обстеження виконують діагностику усіх газопроводів Дніпропетровщини. Вони щороку перевіряють належний стан усіх 16 тис. км газових мереж регіону та виявляють на них витоки газу.

З початку року фахівці газорозподільної компанії регіону вже:

• обстежили 10,5 тис. км газових мереж регіону;

• знайшли 5,5 тис. пошкоджень ізоляційного покриття підземних газопроводів;

• виявили 8,8 тис. витоків газу на підземних і надземних газових мережах.

Задля того, щоб з максимальною точністю виявляти витоки блакитного палива, газовики використовують спеціалізовані прилади: лазерний течошукач, газоіндикатор, устаткування для контролю стану ізоляційного покриття газопроводів через ґрунт.

Дніпропетровська філія «Газмережі» турбується про безпеку своїх клієнтів, а тому тримає на контролі стан газорозподільних мереж Дніпропетровщини!

24 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: чому не можна встановлювати електровитяжку поруч із газовим котлом

Наразі споживачі Дніпропетровщини активно готуються до опалювального сезону, замовляють послуги з обслуговування, заміни чи встановлення газового обладнання. Тому Дніпропетровська філія «Газмережі» вкотре нагадує: категорично заборонено проводити монтаж колонок або котлів із відкритою камерою згоряння в одному приміщенні з витяжкою, яка має примусову вентиляцію.

Під час роботи витяжки у димоході може виникнути зворотна тяга. У результаті продукти горіння від роботи газового котла або колонки потрапляють у приміщення, що може призвести до отруєння чадним газом. Чадний газ – безбарвний та не має запаху, і саме це робить його небезпечним для життя та здоров’я споживачів.

Також важливо пам’ятати, що порушення правил експлуатації газового обладнання може призвести не тільки до отруєння, але й до виникнення аварійних ситуацій, що несуть загрозу життю і майну.

Для виконання будь-яких робіт, пов’язаних із монтажем газового устаткування, Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує звертатися лише до спеціалістів, які мають відповідні дозвільні документи та сертифіковане обладнання.

Замовити послуги встановлення чи заміни газових приладів можна у Центрах обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині. Адреси та графік роботи можна переглянути у розділі «Контакти».

24 вересня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Нікопольської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 6 багатоповерхових будинків (454 споживача).

Дата та час виконання робіт:

• 25 вересня 2024 року з 08:00 до 16:50.

• 26 вересня 2024 року з 08:00 до 16:50.

• 27 вересня 2024 року з 08:00 до 15:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

23 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про важливість оплати послуг з розподілу газу

Природний газ — важливий ресурс, який забезпечує комфорт та зручність у побуті. Проте, мало хто замислюється про складну інфраструктуру та процеси, що дозволяють отримувати газ у свої домівки. Один із ключових факторів — стабільний розподіл блакитного палива.

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини ще раз пояснила, чому необхідно своєчасно сплачувати рахунки за доставку природного газу.

По-перше, від цього залежить швидке відновлення газових мереж Дніпропетровщини після ворожих обстрілів: закупівля аварійного запасу матеріалів та обладнання для термінових робіт з відновлення об’єктів ГРМ.

Окрім цього, задля зручного використання газу, потрібна велика мережа газопроводів, обладнання та служби, які забезпечують безперебійний розподіл газу до будинків споживачів. Це вимагає значних витрат для побудови, ремонтів, модернізації та щоденної підтримки у робочому стані газових мереж.

Також кошти споживачів йдуть на впровадження нових технологій, реконструкцію мереж та систематичне вдосконалення процесів для забезпечення екологічно чистого розподілу газу. Оплачується праця газовиків та податки до бюджетів усіх рівнів.

Своєчасна оплата рахунків за доставку газу — важлива складова стабільного функціонування газорозподільної системи Дніпропетровщини.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує свідомим клієнтам за відповідальність та вчасні розрахунки!

20 вересня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на підземному газопроводі низького тиску на території Марганецької територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 56 квартир багатоповерхівки.

Дата та час виконання робіт:

• 24 вересня 2024 року з 08:00 до 17:00.

• 25 вересня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

20 вересня 2024 року

Понад 65 тисяч мешканців Дніпропетровської області користуються особистим кабінетом «Газмережі»: про переваги сервісу

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини радить споживачам області скористатися сучасним особистим кабінетом, який буде завжди під рукою. Завдяки сервісу «Газмережі» більше 65 тисяч клієнтів компанії вирішують онлайн свої питання щодо розподілу газу.

Що доступно в особистому кабінеті Дніпропетровської філії «Газмережі»?

– миттєва оплата рахунків за розподіл природного газу через Google Pay та Apple Pay;

– швидка передача показань газового лічильника;

– дані про ЕІС-код;

– завантаження електронних квитанцій за поточний та попередні періоди;

– перегляд історії розрахунків;

– інформація про дату планової повірки лічильника.

Для того, щоб зареєструватися в особистому кабінеті споживачам необхідно:

1) перейти за посиланням – https://my.grmu.com.ua/login;

2) ввести номер особового рахунку, що починається з 0320 та перші три літери прізвища власника особового рахунку;

3) казати свій e-mail та підтвердити реєстрацію у листі, що надійде на вказану електронну пошту;

4) сформувати пароль для входу в особистий кабінет і запам’ятати його.

Дніпропетровська філія «Газмережі» радить скористатися усіма перевагами особистого кабінету, щоб заощадити свій час та відчути комфорт у використанні мультифункціонального сервісу компанії.

19 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Покровській громаді

Роботи, пов’язані з усуненням витоку газу на газопроводі середнього тиску, у Покровській громаді будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 19 вересня 2024 року з 8:00 до 16:50.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

19 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: про окремі реквізити для оплати за техобслуговування газових мереж у багатоповерхівках

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, що з лютого 2024 року газовики виконують технічне обслуговування (ТО) внутрішньобудинкової системи газопостачання багатоповерхових будинків на Дніпропетровщині. Роботи здійснюються на виконання вимог Закону України «Про житлово-комунальні послуги» і наказу Міністерства енергетики, затверджених минулого року.

Оплату за виконані послуги з технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоповерхових будинках споживачам необхідно здійснювати за окремими реквізитами.

У вересні мешканцям будинків, в яких фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» виконали технічне обстеження системи газопостачання спільного користування, надійдуть разові рахунки. Їх необхідно сплатити за такими реквізитами:

Отримувач: Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
Призначення – Технічне обслуговування ВБСГ
ЄДРПОУ – 45261177
МФО – 320478
ІВAN – UA023204780000026004924946710

Важливо! Банківські реквізити для оплати послуг технічного обслуговування відрізняються від реквізитів для оплати за розподіл газу.

Оплата за технічне обслуговування нараховується лише один раз на 3 або 5 років, залежно від термінів експлуатації мереж будинку. Більше інформації можна знайти за посиланням: http://surl.li/oqbzfg .

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за розуміння!

18 вересня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні ділянки газопроводу низького тиску на території Павлоградської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу для двох багатоповерхових будинки.

Дата та час виконання робіт:

• 25 вересня 2024 року з 08:30 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

18 вересня 2024 року

Газовики Дніпропетровщини під час техобслуговування мереж у кожній багатоповерхівці знаходять 3 витоки газу

Технічне обслуговування (ТО) газових мереж спільного користування – це комплекс робіт від якого залежить безпека мешканців багатоповерхових будинків регіону. Але, на жаль, далеко не всі ОСББ чи управляючі компанії відповідально ставились до безпеки споживачів і перевірки системи газопостачання.

Щоб виправити ситуацію, Міністерство енергетики України видало Наказ №292 від 29.09.2023. Згідно з яким, фахівці усіх філій «Газмережі» повинні виконувати технічне обслуговування газопроводів на щільність і герметичність в багатоповерхових будинках в зонах ліцензованої діяльності компаній. Разом з тим, попередити проблему набагато економніше, ніж екстрено усувати складну аварійну ситуацію, яка може призвести до непоправної біди.

З лютого 2024 року профільні служби Дніпропетровської філії «Газмережі» вже виконали техобслуговування у 1,5 тис. багатоповерхівок і усунули 4,7 тис. витоків газу. Тобто, у кожному будинку Дніпропетровської області газовики знаходять в середньому по 3 витоки блакитного палива. А це пряма загроза безпеці споживачів, а також стабільності розподілу природного газу.

У вересні 2024 року мешканцям будинків, у яких вже виконали технічне обстеження, надійдуть разові рахунки за проведені послуги. Газорозподільна компанія області звертає увагу: така оплата нараховується лише один раз на 3 або 5 років. Тобто, якщо газові мережі експлуатуються більше 25 років, періодичність обслуговування буде відбуватись раз на 3 роки. Якщо менше 25 років – обслуговування буде відбуватись раз на 5 років.

Під час ТО фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі»:
• проводять технічне обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання і технічних пристроїв;
• перевіряють систему на герметичність;
• усувають виявлені витоки газу;
• повторно перевіряють мережу на герметичність.

Графіки проведення робіт доступні на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі: «Технічне обслуговування ВБСГ».

17 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про небезпеку виникнення пожеж у екосистемах поблизу газопроводів

Зважаючи на погодні умови з підвищеним рівнем небезпеки та збільшення кількості пожеж у природних екосистемах, Дніпропетровська філія “Газмережі” закликає жителів області до підвищення відповідальності та обережності. Недбалість у поводженні з вогнем може призвести до масштабних катастроф, особливо поблизу охоронних зон об’єктів газорозподільної системи.

Протягом останніх днів у Дніпропетровській області фіксуються сильні пориви вітру. За інформацією ГУ ДСНС області лише за останню добу надзвичайники ліквідували понад 200 випадків займань на відкритих територіях.

Попри застереження, люди часто навмисно або через необережність підпалюють сухостій, що може мати серйозні наслідки. Пожежі не лише завдають шкоди природі, але й створюють загрозу житловим будинкам та об’єктам критичної інфраструктури, зокрема газопроводів та газового обладнання на них.

Подібні займання становлять пряму загрозу життю і здоров’ю людей.

Дніпропетровська філія «Газмережі» наголошує, що в охоронних зонах газопроводів заборонено: спалювати суху рослинність, зберігати матеріали, висаджувати дерева та виконувати інші небезпечні дії.

Важливо! Підпал сухостою в умовах воєнного стану прирівнюється до диверсії і суворо карається законом.

16 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Криворізькій міській територіальній громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт з механічного приєднання газопроводу-вводу високого тиску на території Криворізької міської територіальної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу для одного комунально-побутового об’єкта.

Дата та час виконання робіт:

• 17 вересня 2024 року з 08:00 до 16:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу природного газу!

16 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, чому важливо вказувати свої дані при оплаті за розподіл газу

Газорозподільна компанія області нагадує мешканцям Дніпропетровщини, що здійснювати оплату за доставку блакитного палива згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого держрегулятором – НКРЕКП, необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Здійснюючи платіж, важливо вказувати ПІБ власника, адресу газифікованого домоволодіння і номер особового рахунку у газорозподільній компанії, що починається на 0320 і складається з 10-ти цифр. Це необхідно, щоб кошти були зараховані за особовим рахунком споживача та відобразилися у білінговій системі компанії правильно і швидко.

У разі, якщо клієнт не вказує свої дані під час оплати, платіж не ідентифікується і через це його складно знайти. А в його особистому кабінеті буде накопичуватися заборгованість.

Зручний та швидкий спосіб сплати рахунків, яким найчастіше користуються клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» — онлайн-оплата. Мешканці Дніпропетровщини можуть зробити це через:
– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua ;
– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
– онлайн-банкінги «Ощад», «Приват24» або інші.

Також споживачі регіону можуть скористатися іншими зручними способами:
-касами банків;
-відділеннями Укрпошти;
-терміналами EasyPay.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за вчасні розрахунки! Кожна оплата — це важливий елемент стабільного функціонування газорозподільної системи Дніпропетровщини.

13 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» закликає водіїв пропускати на дорозі спецтранспорт зі спеціальними сигналами

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини нагадує водіям про важливість дотримання правил дорожнього руху та надання переваги спеціальному транспорту, зокрема аварійній газовій служби 104. Проблискові маячки та сирена на автомобілі екстреної служби – це ознака надзвичайної ситуації, яка потребує негайного реагування!

Команда Дніпропетровської філії «Газмережі» завжди готова оперативно реагувати на екстрені виклики, адже від швидкості їх роботи залежить безпека та життя людей. Кожна секунда важлива, коли йдеться про витік газу, пожежу на газопроводі або інші аварії.

Згідно з правилами дорожнього руху (пункт 3.2 ПДР України), усі водії та пішоходи повинні поступатися дорогою транспортним засобам екстрених служб.

Газорозподільна компанія області закликає бути уважними й відповідальними на дорогах! Це може врятувати життя і допомогти спеціалістам швидше досягти місця надзвичайної ситуації.

У випадку витоку газу або виявлення запаху газу, споживачам блакитного палива області слід негайно звернутися до аварійної служби за номером 104.

12 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює специфіку процесу приєднання до газових мереж

Усі мешканці Дніпропетровської області мають можливість стати клієнтами Дніпропетровської філії «Газмережі» і газифікувати власні помешкання. Зазвичай, цей процес відбувається за одним із двох варіантів: надається послуга «Стандартного приєднання» або «Нестандартного приєднання».

Послугою «Стандартного приєднання» може скористатися кожен мешканець Дніпропетровщини, якщо потужність його об’єкту газоспоживання не перевищує 16 куб.м/год. А відстань від точки забезпечення потужності до точки приєднання не перевищує 10 м у міській та 25 м у сільській місцевостях.

Якщо об’єкт відповідає умовам для надання послуги зі «Стандартного приєднання», Дніпропетровська філія «Газмережі» протягом 10 робочих днів, з моменту подання споживачем заяви та повного пакету документів, укладає із замовником «Договір на приєднання до газорозподільних мереж». Після чого весь комплекс робіт з приєднання здійснюється фахівцями газорозподільної компанії регіону впродовж 90 днів.

Вартість послуги «Стандартного приєднання» для мешканців Дніпропетровської області визначена Постановою НКРЕКП від 29.12.2023 р. № 2644 «Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2024 рік в умовах дії воєнного стану».

У разі, якщо об’єкт клієнта має інші параметри та не може бути підключений до газових мереж шляхом «Стандартного приєднання», замовник може скористатися послугою «Нестандартного приєднання».

Звертаємо увагу, що Дніпропетровська філія «Газмережі» виконує роботи з внутрішньої газифікації в повному обсязі.

Для замовлення послуг споживачам необхідно звертатися у найближчий Центр обслуговування клієнтів у регіоні. Адреси доступні на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» у розділі «Контакти» http://surl.li/swtshn.

11 вересня 2024 року

Газорозподільна компанія області нагадує про ризики та відповідальність споживачів за неправомірні втручання у газопровід

Випадки самовільних втручань у газорозподільні мережі на Дніпропетровщині, на жаль, стають все частішими. З початку 2024 року виявлено 92 випадки несанкціонованого втручання у систему газорозподілу.

Самовільне втручання у газорозподільну систему – це протиправні дії, що несуть загрозу здоров’ю та життю людей. Особи, які здійснюють втручання у газові мережі, часто прагнуть підключитись без дотримання законних процедур і оплати.

Дніпропетровська філія «Газмережі» відповідає на найпоширеніші запитання споживачів, пояснення на які, можуть застерегти від небажаних наслідків.

До чого можуть призвести незаконні врізки?

Втручання у газопровід призводять до порушення технологічних норм і можуть викликати пожежі та аварії.

Усі газонебезпечні роботи мають виконувати лише спеціалісти, які мають усі дозвільні документи.

Що загрожує правопорушнику?

У разі виявлення незаконного втручання контролюючі органи відкривають судове провадження та застосовують штрафні санкції.

Порушник зобов’язаний оплатити вартість демонтажу незаконного підключення та повну вартість використаного газу.

Куди повідомляти про незаконне споживання газу?

Якщо споживачі блакитного палива мають інформацію про незаконне споживання газу, Дніпропетровська філія «Газмережі» закликає повідомити про це за номером служби безпеки компанії: (067) 118-98-83. Ці дані будуть оброблені конфіденційно, забезпечуючи анонімність особи.

Дзвінки приймаються з 08:00 до 18:00 у робочі дні.

Не варто ризикувати життям і здоров’ям, адже будь-які порушення обов’язково будуть виявлені!

10 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Мирівській сільській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні пошкодженої ділянки надземного газопроводу середнього та високого тиску на території Мирівської сільської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу для 144 споживачів приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 10 вересня 2024 року з 09:00 до 17:00;

• 11 вересня 2024 року з 08:00 до 17:00;

• 12 вересня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

10 вересня 2024 року

З початку року Дніпропетровська філія «Газмережі» виконала 1,5 тис. робіт з техобслуговування внутрішньобудинкових газових мереж

Газорозподільна компанія регіону з лютого 2024 року проводить технічне обслуговування (ТО) внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоповерхових будинків на Дніпропетровщині. З початку року Дніпропетровська філія «Газмережі» вже обстежила газові мережі спільного користування у 1,5 тис. багатоквартирних будинках регіону та виявила 10 тис. витоків газу. Протягом вересня газовики області планують виконати перевірку внутрішньобудинкової системи газопостачання ще 234 багатоповерхівок.

Компанія нагадує споживачам, що під час робіт фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» виконують:

– планове випробування систем на щільність;

– технічне обслуговування систем газопостачання, запірних пристроїв, газовикористального обладнання, призначеного для опалення місць загального користування;

– перевірку на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання;

– усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою мереж на герметичність.

Внутрішньобудинкова система газопостачання – об’єкт підвищеної небезпеки. І єдиний спосіб гарантувати її безпечне використання – проводити регулярне технічне обслуговування. Такі роботи допомагають виявити можливі витоки газу і запобігають аварійним ситуаціям, а також заощаджують кошти мешканців області. Адже налагодити систему після аварії значно дорожче, ніж вчасно провести профілактику.

Графіки проведення робіт можна переглянути на офіційному сайті у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

Технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж – гарантія безпечного та стабільного розподілу блакитного палива до помешкань споживачів.

9 вересня 2024 року

Споживачі газу Дніпропетровщини вже можуть завантажити вересневі рахунки в особистому кабінеті «Газмережі»

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує, що для клієнтів компанії вже сформовані електронні квитанції за послуги розподілу природного газу в області і кожен споживач може завантажити їх у своєму особистому кабінеті my.grmu.com.ua.

Як швидко отримати електронний рахунок:

1) перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/;

2) увійти у свій особистий кабінет;

3) вибрати розділ «Історія розрахунків»;

4) натиснути кнопку «Отримати рахунок».

Або ж скористатися миттєвим способом – на головній сторінці особистого кабінету натиснути «Актуальний рахунок».

Далі необхідно слідувати інструкції, щоб сплатити за послугу:

– на головній сторінці особистого кабінету натиснути синю кнопку «Оплатити»;

– перевірити правильність даних, введених системою;

– обрати зручний спосіб оплати, та виконати платіж.

Після цього платіж буде прийнятий та опрацьований.

Важливо! Сплачувати квитанції за доставку природного газу необхідно щомісяця до 20 числа.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує свідомим клієнтам за відповідальність та вчасну оплату рахунків.

6 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Верхньодніпровській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні ділянки газопроводу високого тиску на території Верхньодніпровської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу для 1435 споживачів приватного сектора та двох комунально-побутових об’єктів.

Дата та час виконання робіт:

• 10 вересня 2024 року з 08:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

6 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам, як діяти у випадку отруєння чадним газом

Газорозподільна компанія області нагадує про небезпеку чадного газу, що може утворитися через неповне згорання блакитного палива, та інформує, як правильно діяти у разі отруєння.

Чадний газ – безбарвний, без запаху і смаку газ. Він є вкрай небезпечним, швидко проникає через легені у кровоносну систему, блокуючи доступ кисню до органів дихання.

Від об’єму та часу, впродовж якого людина вдихає чадний газ, залежить ступінь отруєння. Тому у надзвичайній ситуації важливо правильно діяти та знати, як надати першу допомогу.

Кроки для надання першої домедичної допомоги постраждалому:
1) вивести потерпілого на свіже повітря;
2) викликати швидку допомогу за номером 103;
3) покласти під голову подушку та послабити одяг;
4) якщо постраждалий у свідомості, напоїти міцним чаєм або кавою.

Важливо! Найефективніший спосіб запобігти отруєнню – встановити детектори чадного газу в домі та регулярно перевіряти справність газових приладів.

Якщо відчули запах газу – терміново необхідно телефонувати на лінію 104. Пам’ятайте про правила та бережіть себе!

5 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про важливість передачі показань за серпень: залишився один день

У разі відсутності показань лічильника від споживача об’єм споживання визначається газорозподільною компанією згідно з Кодексом ГРС. Тож вчасно надсилати актуальні дані необхідно всім, аби у подальшому мати точні розрахунки за розподіл природного газу.

Платформи для передачі показань:

– Зручний онлайн-сервіс – особистий кабінет «Газмережі» — https://my.grmu.com.ua/

– Контакт-центр за номерами:

066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).

4 вересня 2024 року

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини: корисні та інформаційні сторінки для споживачів газу області

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам про доступність інформаційних ресурсів на різних онлайн-платформах, які працюють цілодобово, забезпечуючи зручний доступ до всієї необхідної інформації щодо розподілу газу. Для комфорту компанія пропонує клієнтам підписатися та слідкувати за інформацією на сторінках у соціальних мережах Facebook, Telegram, YouTube, а також офіційний сайт Дніпропетровської філії «Газмережі». Нижче докладніше про кожен ресурс.

Telegram: https://t.me/dnpgazmerezhi

– оперативні новини та важливі сповіщення;

– нагадування про оплату рахунків та інші важливі події;

– можливість оперативно зв’язатися з компанією;

– участь в опитуваннях.

Facebook: https://www.facebook.com/dnp.naftogaz

– швидкий доступ до новин та повідомлень;

– можливість ставити запитання та отримувати відповіді від фахівців;

– участь у конкурсах та вікторинах.

YouTube: https://www.youtube.com/@dnpgazmerezhi/

– відеоінструкції та поради від спеціалістів;

– відеозвіти про заходи;

– відеосюжети з місця проведення робіт на мережах.

Офіційний сайт:

– актуальні новини та оголошення;

– графік проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання;

– вхід до особистого кабінету;

– контактна інформація та розклад роботи Центру обслуговування клієнтів;

– повідомлення про надзвичайні ситуації та планові роботи;

– необхідна інформація для побутових та непобутових споживачів тощо.

Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує підписатись на сторінки у соціальних мережах, щоб завжди бути в курсі всіх новин та подій, пов’язаних із розподілом природного газу у Дніпропетровській області.

Газорозподільна компанія регіону цінує кожного споживача і робить усе можливе для їхньої зручності!

3 вересня 2024 року

Комплексні послуги від Дніпропетровської філії «Газмережі» – якість та безпека гарантовані професіоналами

На території Дніпропетровщини (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) з 1 жовтня 2023 року послуги з розподілу газу надає Дніпропетровська філія «Газмережі». Окрім забезпечення осель клієнтів стабільною та безаварійною доставкою блакитного палива, фахівці компанії також надають послуги з приєднання об’єктів до газорозподільної системи, заміни газового обладнання тощо.

Що саме можуть замовити споживачі регіону?

1️. Встановлення лічильників газу. Фахівці компанії забезпечать професійний та швидкий монтаж приладів обліку з дотриманням усіх норм і стандартів.

2. Реконструкція системи газопостачання. Послуги з демонтажу старого обладнання та встановлення нових, сучасних газових приладів шляхом реконструкції.

3️. Заміна газового обладнання (плити, газового опалювального котла та проточного газового водонагрівача). Пропонуємо послуги заміни устаткування за спрощеною процедурою за умовою відсутності змін функціонального призначення, потужності, системи димовідведення та без виконання зварювальних робіт.

4. Приєднання до газорозподільної системи, тобто газифікація. Спеціалісти проводять роботи з проектування, монтажу та підключення.

Звертаємо увагу споживачів Дніпропетровщини! Саме Дніпропетровська філія «Газмережі» – єдиний ліцензований Оператор газорозподілу у регіоні, що має право проводити роботи з підключення споживачів до газорозподільної системи.

Компанія гарантує кожному клієнту професійний та індивідуальний підхід. Усі роботи виконують кваліфіковані спеціалісти, які мають сучасне сертифіковане обладнання, досвід і гарантують високу якість та безпеку споживачів.

За консультацією та індивідуальним прорахунком мешканці регіону можуть звернутися у Центри обслуговування клієнтів. Адреси опубліковані у розділі «Контакти».

2 вересня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: передавайте актуальні показання лічильників газу до 5 вересня

Газорозподільна компанія регіону нагадує споживачам Дніпропетровщини про необхідність передачі показань приладів обліку газу. Термін прийому даних від клієнтів вже розпочався і триває до 5 вересня включно.

Звертаємо увагу споживачів регіону! Відповідно до Кодексу ГРМ лише Дніпропетровська філія «Газмережі», як Оператор газорозподільної системи, відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг). Усі дані про обсяги споживання, які надходять до компанії, передаються на єдину Інформаційну платформу Оператора ГТС. На їх основі постачальник формує рахунки.

Передати показання газового лічильника клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть швидко в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/login . Для цього необхідно:

1) увійти в особистий кабінет «Газмережі»;

2) натиснути у верхній частині екрану на кнопку «Внести показання»;

3) після чого на екрані з’явиться віконце, куди потрібно уважно ввести актуальні показання приладу обліку газу;

4) перевірити інформацію і натиснути «Відправити показання».

Для коректної фіксації показань треба зазначити перші цифри (зліва направо), що знаходяться перед комою та кольоровим полем відлікового механізму лічильника.

Також передати показання лічильника газу можна через контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:

066-300-2-888;
098-300-2-888;
093-300-2-888;
057-708-01-87;
056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за розуміння та співпрацю.

30 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання робіт з відновлення газопостачання у Петриківській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні ділянки підземного газопроводу середнього тиску на території Петриківської громади, тимчасово був припинений розподіл газу для 202 споживачів приватного сектору. Відновлення газопостачання триватиме:

• 30 серпня 2024 року з 9:00 до 03 вересня 2024 року 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

29 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: спалення сухостою в охоронних зонах газопроводів заборонено

На Дніпропетровщині триває спекотна погода, і є ризик виникнення пожеж в природних екосистемах. Посуха і вітер сприяють швидкому поширенню вогню на великі території. За даними ГУ ДСНС області, щодня фіксується близько сотні займань у природному середовищі.

Спалення cухостою має катастрофічні наслідки. Адже вогонь легко поширюється на житлові будинки, адмінбудівлі, об’єкти критичної інфраструктури, такі як газопроводи та обладнання на них.

Ці пожежі становлять серйозну загрозу для життя і здоров’я людей, адже можуть призвести до надзвичайної ситуації, наприклад, вибуху газу.

Просимо звернути увагу усіх споживачів області! В охоронній зоні газопроводів заборонено:
– розводити багаття;
– зберігати матеріали та устаткування;
– висаджувати дерева;
– облаштовувати стоянки транспортних засобів тощо.

Нагадаємо: спалення сухостою в умовах воєнного стану вважається диверсією і карається законом.

Дніпропетровська філія «Газмережі» закликає мешканців регіону бути відповідальними та обережними!

28 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: що таке ЕІС-код та як його дізнатись

Усі клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» мають для власної ідентифікаці, як споживачів блакитного палива, закріплені за ними дані: номер особового рахунку, адресу газифікованого домоволодіння тощо. Одним із таких є персональних ЕІС-код. Газорозподільна компанія регіону пояснює, що це таке та для чого потрібен цей код.

ЕІС-код – унікальний номер споживача газу, що складається з 16-ти символів (латинських літер та цифр). Він дозволяє ідентифікувати клієнта у газотранспортній інформаційній системі України, а також надає інформацію про регіон, де обслуговується споживач та підприємства, які надають послуги з транспортування, розподілу та постачання газу.

Існують такі способи знайти свій ЕІС-код,:
– увійти в особистий кабінет «Газмережі» — https://my.grmu.com.ua/login і переглянути розділ «Мої дані» – «Профіль»;
– перевірити паперовий чи електронний рахунок за розподіл газу, який можна швидко завантажити в особистому кабінеті «Газмережі» у розділі «Історія розрахунків»;
– зателефонувати до контакт-центру:
066-300-2-888;
098-300-2-888;
093-300-2-888;
057-708-01-87;
056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» наголошує: щоб захистити власну конфіденційність і безпеку, не варто передавати свій ЕІС-код стороннім особам!

27 серпня 2024 року

З початку серпня майже 5 тис. споживачів отримали офлайн допомогу персональних менеджерів Дніпропетровської філії «Газмережі»

Дніпропетровська філія «Газмережі» завжди прагне забезпечити найвищий рівень обслуговування та зробити кожен етап співпраці максимально зручним. Саме тому за відвідувачами Центру обслуговування закріплюється персональний менеджер.

Персональний менеджер – це кваліфікований спеціаліст, який готовий надати вам індивідуальні рішення для будь-яких питань, пов’язаних з розподілом природного газу в області. З початку серпня майже 5 тис. споживачів звернулися до Центрів обслуговування, аби отримати професійну офлайн допомогу.

Персональний менеджер допоможе споживачам блакитного палива регіону з:
– передачею показань лічильника газу та оплатою рахунків за доставку енергоресурсу;
– укладанням договорів на підключення до газових мереж, заміну та ремонт газового обладнання, відновлення і припинення газопостачання;
– оформленням договорів на проведення техобслуговування газових мереж та приладів;
– викликом контролера чи майстра;
– переоформленням особового рахунку на нового власника.

Відчуйте переваги роботи з персональним менеджером – звертайтеся за кваліфікованою допомогою до найближчого Центру обслуговування на Дніпропетровщині.

Адреси та графік роботи можна знайти за на сайті компанії у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua/.

Нагадуємо, що Центри обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» не працюють під час повітряної тривоги.

27 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Мирівській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на надземному газопроводі низького тиску на території Мирівської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу для 44 споживачів приватного сектору.

Дата та час виконання робіт:

• 27 серпня 2024 року з 10:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

27 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Нікопольській громаді

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на надземному газопроводі низького тиску на території Нікопольської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу для 8 багатоквартирних будинків.

Дата та час виконання робіт:

• 27 серпня 2024 року з 10:00 до 16:50;

• 28 серпня 2024 року з 8:00 до 16:50;

• 29 серпня 2024 року з 8:00 до 16:50;

• 30 серпня 2024 року з 8:00 до 15:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

26 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: щомісячний платіж за розподіл газу незмінний протягом року

Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» з жовтня 2023 року надає послуги з розподілу газу на території Дніпропетровщини (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг). Тариф на послуги з розподілу для клієнтів компанії становить 1,512 грн за 1 м.куб (з ПДВ). Щомісячна сума для сплати за доставку блакитного палива для кожного споживача є індивідуальною та незмінною протягом усього року (з січня по грудень).

Розмір свого місячного платежу за розподіл газу клієнти компанії можуть дізнатися:
1️) в особистому кабінеті «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/;
2️) у друкованій квитанції;
3️) через контакт-центр;
4️) у Центрах обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

Оплата за розподіл природного газу для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» розраховується на підставі даних про спожитий ними газ за минулий «газовий рік». Відповідно до Кодексу ГРС, «газовий рік» — це період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року.

Плата за послугу перераховується раз на рік і не змінюється впродовж усього року (з січня по грудень). Для того, щоб розрахувати самостійно щомісячний платіж необхідно: спожитий обсяг за «газовий рік» помножити на тариф за розподіл, встановлений держрегулятором НКРЕКП. Отриману суму поділити на 12 місяців.

Наприклад, 360 м³ (споживання за «газовий рік») х 1,512 грн з ПДВ (тариф на Дніпропетровщині): 12 (місяців) = 45,36 грн – ця сума є щомісячним платежем за розподіл блакитного палива.

Регулярна оплата за послуги з доставки блакитного палива забезпечує стабільне функціонування газорозподільної системи Дніпропетровщини!

23 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам, як уберегтися від отруєння чадним газом

Чадний газ (CO) утворюється у приміщенні при неповному згоранні блакитного палива. Всім відомо, що він не має запаху і кольору, тому його важко виявити без спеціальних пристроїв. Однак, завжди можна запобігти нещасним випадкам, якщо дотримуватися правил безпеки. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує:

– у приміщенні, де працюють газові прилади обов’язково треба відчиняти двері та вікна для доступу повітря;

– прочищати димові та вентиляційні канали. Регулярно перевіряти тягу у ДВК, і слідкувати за тим, щоб не утворювалася зворотна тяга;

– бажано встановити у помешканні сигналізатор газу, який цілодобово працюватиме та фіксуватиме скупчення газу в повітрі. У разі виявлення високої концентрації чадного газу – прилад видаватиме гучний звук.

– у жодному разі самостійно не втручатися у роботу системи газопостачання. Усі роботи мають виконувати лише кваліфіковані фахівці.

Як діяти при отруєнні чадним газом:
1️. Негайно покинути приміщення та вивести потерпілого на вулицю.
2️. Послабити йому одяг, щоб полегшити дихання.
3️. Піднести до носа тампон, змочений у нашатирному спирті.
4️. Випити/напоїти міцною кавою чи чаєм.
5️. Викликати швидку допомогу за номером «103».
6️. Зателефонувати в газову аварійно-диспетчерську службу за номером «104».

Запам’ятайте ці поради і застосовуйте їх задля уникнення небезпеки!

22 серпня 2024 року

Більше 62 тисяч мешканців Дніпропетровщини користуються особистим кабінетом «Газмережі»
Дніпропетровська філія «Газмережі» радить споживачам регіону користуватися сучасним особистим кабінетом. Завдяки сервісу «Газмережі» понад 62 тисячі клієнтів компанії вирішують дистанційно свої питання щодо розподілу газу.

Усі зареєстровані споживачі блакитного палива Дніпропетровщини у будь-який зручний час доби можуть:

– передавати показання приладів обліку газу (у тому числі кількох лічильників за одним особовим рахунком);
– завантажувати електронні квитанції за розподіл газу та сплачувати їх онлайн;
– переглядати історію розрахунків;
– додавати безліч особових рахунків до одного профілю тощо.

Якщо споживач досі не зареєстрований в особистому кабінеті, зробити це доволі просто і займає усього кілька хвилин. Важливо дотримуватися покрокової інструкції:

1️. Перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register, обрати «Дніпропетровська філія».
2️. Ввести номер особового рахунку (він складається з 10-ти цифр та починається на 0320) і перші три літери прізвища власника газифікованого помешкання.
3️. Вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію у листі, який прийде на вказаний e-mail.
4️. Створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Заощаджуйте свій час – користуйтеся зручним та доступним сервісом.

21 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує на роботу у Центри обслуговування клієнтів

Газорозподільна компанія області шукає кандидатів на посаду фахівця з обслуговування споживачів у Центри обслуговування клієнтів. Вакансії доступні у таких населених пунктах Дніпропетровщини:

м. Новомосковськ;
смт Юр’ївка;
смт Кринички;
смт Солоне.

Вимоги до фахівця:

базова або повна вища освіта;
знання ПК на рівні користувача;
вміння працювати та комунікувати з людьми;
прагнення до розвитку та професійного зростання.

Дніпропетровська філія «Газмережі» гарантує офіційне працевлаштування, систематичне навчання, стабільну заробітну плату та зручний графік роботи.

За детальною інформацією та призначенням співбесіди звертатися необхідно за телефоном: 067-610-70-97, Анна Аркадіївна.

Резюме надсилати на електронну пошту: [email protected].

Не втрачайте можливість стати частиною успішного колективу газорозподільної компанії Дніпропетровщини!

20 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання ремонтних робіт у Першотравневській громаді області

Газовики виконають ремонтні роботи після аварійної зупинки розподілу газу, яка сталася внаслідок пошкодження газопроводів середнього та низького тисків, з подальшим відновленням розподілу газу споживачам одного із сіл Першотравневської громади регіону.

Дата та час виконання робіт:
• 20 cерпня 2024 року з 8:00 до 16:00;
• 21 cерпня 2024 року з 8:00 до 16:00.
• 22 cерпня 2024 року з 8:00 до 16:00.
• 23 cерпня 2024 року з 8:00 до 15:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

20 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: встигніть вчасно сплатити за послуги розподілу газу

Оператор газорозподільних мереж на Дніпропетровщині нагадує клієнтам про важливість вчасної сплати рахунків за послуги з розподілу природного газу, а саме до 20 числа включно.

Отримані кошти від клієнтів компанії йдуть на обслуговування, утримання й реконструкцію газових мереж, відновлення газопроводів після ворожих обстрілів, роботу аварійної служби та оплату праці газовиків, які щодня підтримують роботу газорозподільної системи області на належному рівні.

Здійснити платіж можна через:
– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/;
– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
– онлайн-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші;
– відділення Укрпошти і каси банків;
– термінали EasyPay.

У призначенні платежу важливо вказувати ПІБ платника, особовий рахунок (який починається з цифр 0320) та адресу газифікованого домоволодіння.

Нагадуємо, що сума для сплати за доставку блакитного палива для кожного є індивідуальною та незмінною протягом календарного року. Тариф на послуги з розподілу газу для споживачів Дніпропетровщини (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг) становить 1,512 грн за 1 м.куб (з ПДВ). Сплачувати необхідно за такими реквізитами Дніпропетровської філії «Газмережі»:

ЄДРПОУ 45261177
АТ “ОЩАДБАНК”
IBAN: UA023054820000026034300545066

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує свідомим споживачам газу регіону за відповідальність та вчасну оплату послуг, що надає компанія.

19 серпня 2024 року

Безпечні канікули: Дніпропетровська філія «Газмережі» розповіла дітям Царичанки про правила поводження з газом

Спеціалісти газорозподільної компанії області продовжують активно проводити уроки безпеки для учнів шкіл під час літніх канікул.

Так, нещодавно газовики завітали до школярів Царичанського ліцею та нагадали їм правила користування газом у побуті.

Сертифікований тренер газорозподільної компанії області Сергій Волокітін в ігровій формі розповів дітям основні правила користування газовими приладами. Разом з учнями повторили порядок дій при виявленні запаху газу у помешканні. Дітлахи переглянули короткометражний мультфільм, після чого взяли участь у різноманітних активностях від газовиків, які дозволили краще запам’ятати отриманий матеріал.

«Завдяки таким заходам по регіону, ми підвищуємо рівень обізнаності школярів. Це вкрай важливо, адже таким чином є вірогідність запобігти виникненню аварійних ситуацій і зберегти життя та здоров’я молодших споживачів», – зауважив Сергій Волокітін, сертифікований тренер Дніпропетровської філія «Газмережі».

Також бригада аварійно-диспетчерської служби компанії організувала майстер-клас із правильного одягання засобів індивідуального захисту.

Крім того, газовики показали дітям спецавтомобіль аварійної служби 104. Малеча мала змогу опинитися всередині авто, ввімкнути сирену, поспілкуватися по рації з однокласниками та зробити фото на згадку.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дбає про найменших споживачів блакитного палива регіону.

16 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» отримала гуманітарну допомогу від міжнародних партнерів

Днями за підтримки Міністерства енергетики України донор з Об’єднаних Арабських Еміратів надав газорозподільній компанії Дніпропетровщини гуманітарну допомогу у вигляді 26 нових бензинових генераторів до 3 КВт кожен. Найближчим часом їх доставлять в Кам’янське, Павлоградське, Новомосковське та Нікопольське управління з експлуатації газового господарства Дніпропетровської філії «Газмережі» у регіоні.

Нові генератори забезпечать стабільну роботу газорозподільних мереж Дніпропетровщини в умовах відсутності електроенергії, допомагаючи підтримувати комфорт у домівках споживачів регіону.

Загалом з березня 2022 року за сприяння Міністерства енергетики України усі філії «Газмережі» отримали 283 генератори від міжнародних партнерів.

Дніпропетровська філія «Газмережі» висловлює щиру вдячність партнерам за допомогу та підтримку роботи критичної інфраструктури у період повномасштабного вторгнення.

Газорозподільна компанія області продовжує надавати життєво необхідні послуги своїм клієнтам за будь-яких умов.

15 серпня 2024 року

Безпечне користування газом у побуті: Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує основні правила

Газорозподільна компанія області піклується про своїх клієнтів, а тому застерігає бути обережними, аби не виникало аварійних ситуацій. Споживачі блакитного палива задля власної безпеки мають дотримуватися правил користування газом у побуті.

Тому Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує:

1) при роботі газових приладів відчиняйте кватирку/вікно для припливу свіжого повітря. Це вбереже від утворення чадного газу у приміщенні;

2) перевіряйте наявність тяги в димовому та вентиляційному каналах приміщень, де встановлене обладнання;

3) використовуйте газові прилади за призначенням та тільки у справному стані;

4) не залишайте устаткування ввімкненим без нагляду. Якщо полум’я згасне, а блакитне паливо продовжить надходити у приміщення, це може призвести до утворення небезпечної концентрації газу. Попередити про таку небезпеку допоможе надійний спосіб – встановлення побутового сигналізатора газу.

Якщо відчули запах газу — терміново покиньте приміщення і зателефонуйте за номером «104». Під час такої аварійної ситуації заборонено:
– вмикати та вимикати світло;
– користуватися електроприладами;
– запалювати сірники чи запальнички.

Бережіть себе та дбайте про власну безпеку!

14 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Покровській селищній громаді

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на надземному газопроводі високого тиску на території Покровської селищної громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 41 будинка приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 15 серпня 2024 року з 8:00 по 20 серпня 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

14 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: основні функції компанії

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини здійснює безпечний розподіл природного газу понад 600 тис. побутових споживачів та понад 1,8 тис. підприємств, що становить 81,1 % газифікації регіону. Компанія стежить за справністю більше 18 тис. км газопроводу.

Газовики області:

– оперативно реагують на виклики та ліквідовують витоки газу;

– регулюють тиск блакитного палива у системі для стабільної та безпечної доставки газу в оселю;

– ремонтують, обстежують та модернізують мережу газопроводів;

– проводять повірку, ремонт і заміну лічильників;

– миттєво проводять відновлювальні роботи газових мереж після ворожих обстрілів.

Усі ці роботи Дніпропетровська філія «Газмережі» здійснює за рахунок тарифу на розподіл природного газу, який затверджується державним регулятором (НКРЕКП).

Важливо! Газорозподільна компанія Дніпропетровщини не продає газ, а лише здійснює його доставку побутовим та непобутовим споживачам.

Майже 4 тис. фахівців різних спеціальностей Дніпропетровської філії «Газмережі» працюють для забезпечення безперебійного та безаварійного розподілу природного газу споживачам регіону!

Офіційні сторінки газорозподільної компанії області для комунікації зі споживачами:

– фейсбук-сторінка – https://www.facebook.com/dnp.naftogaz;

– телеграм-канал: https://t.me/dnpgazmerezhi.

14 серпня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі середнього тиску на території Нікопольської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу для 47 споживачів приватного сектору, 5 багатоквартирних будинків, 1 комунально-побутового об’єкта.

Дата та час виконання робіт:

• 20 серпня 2024 року з 8:00 до 16:50;

• 21 серпня 2024 року з 8:00 до 16:50;

• 22 серпня 2024 року з 8:00 до 16:50;

• 23 серпня 2024 року з 8:00 до 15:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

13 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» зібрала майже півтонни кришечок у рамках екоакції «Кришечки збери – ЗСУ допоможи»

Дніпропетровська філія «Газмережі», як підприємство критичної інфраструктури, стежить не лише за стабільним та безпечним розподілом газу своїм клієнтам, а й прагне мінімізувати негативний вплив від діяльності на довкілля та сприяти збереженню навколишнього середовища. У квітні газорозподільна компанія області вперше ініціювала екоакцію «Кришечки збери – ЗСУ допоможи», яка тривала до липня. Протягом цього часу усі свідомі та небайдужі мешканці області могли взяти участь в акції та принести кришечки у найближчий Центр обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

За три місяці Дніпропетровська філія «Газмережі», разом із працівниками філії, клієнтами компанії та школярами кількох шкіл області, зібрали 405кг пластикових кришечок і виручили з них 4860 грн. Цією акцією газорозподільна компанія області зробила дві гарні справи одночасно: сприяла збереженню довкілля, відправивши кришечки на переробку, та підтримала захисників України.

Крім того, до збору коштів на допомогу ЗСУ долучились працівники філії, які зробили свій грошовий донат, а також об’єднана профспілкова організація Дніпропетровської філії «Газмережі», яка допомогла закрити збір.

Усі кошти, а це 15 100 грн, було спрямовано на ремонт автомобіля для підрозділу нашого мобілізованого колеги, який зараз виконує бойові завдання на Херсонському напрямку.

Такими простими діями Дніпропетровська філія «Газмережі» показала, що навіть зі вторинної сировини можна отримати кошти і підтримати військових. Це під силу кожному – як дорослим, так і дітям у повсякденному житті, збираючи кришечки, папір чи пляшки для їх подальшої переробки.

Дніпропетровська філія «Газмережі» щиро дякує всім, хто підтримав екоакцію та збір коштів на допомогу ЗСУ!

12 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: що треба знати споживачам регіону про оплату за розподіл газу

На території Дніпропетровської області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) з 1 жовтня 2023 року Оператором газорозподільних мереж є Дніпропетровська філія «Газмережі».

Газорозподільна компанія регіону зібрала перелік найпоширеніших запитань від клієнтів, що стосуються оплати за послуги розподілу природного газу на Дніпропетровщині, й відповідає на них.

Хто повинен сплачувати за розподіл газу?
За послуги мають сплачувати всі мешканці Дніпропетровщини, що приєднані до газорозподільної мережі. Оплата здійснюється відповідно до обсягів споживання клієнтів і тарифу Оператора ГРМ.

Які терміни оплати послуги?
Згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Коли плата нараховується за мінімальними обсягами споживання?
Якщо клієнт не користується газом, але приєднаний до газової мережі, для нього діє мінімальний розмір замовленої потужності, визначений Державним регулятором. Він не може бути менше за:
– 39 куб. м., якщо припинено газопостачання/опломбовано газове обладнання;
– 39 куб. м за наявності лише газової плити;
– 126 куб. м за наявності газової плити і колонки, а також опломбованого опалювального приладу чи відсутнього опалювального приладу;
– 314 куб. м за наявності опалювального приладу та опломбованих або відсутніх газової плити і колонки.

Як сплатити за доставку газу?
Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть сплатити через:
– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua;
– сервіси онлайн-платежів iPay.ua;
– інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» та ін.;
– каси банків, відділення Укрпошти;
– термінали EasyPay.

Хто може не сплачувати за розподіл блакитного палива?
Якщо у помешканні розподіл газу припинено механічним шляхом, тоді нарахування за ці послуги автоматично припиняється.
Якщо ж у помешканні розподіл газу припинено шляхом опломбування або споживач просто не користуєтеся певний період газом, то нарахування здійснюються згідно з Кодексом ГРС.

Чому важливо сплачувати за розподіл газу?
За ці кошти фінансуються ремонтно-відновлювальні роботи на газорозподільних мережах області після ворожих обстрілів, придбання обладнання для їх обслуговування та модернізації, оплата праці фахівців критичної інфраструктури та податків до бюджетів різних рівнів.

9 серпня 2024 року

У липні Дніпропетровська філія «Газмережі» надала понад 22 тис. консультацій споживачам газу області

На території Дніпропетровщини працюють 24 Центри обслуговування клієнтів газорозподільної компанії області. Щодня менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» консультують споживачів газу регіону по телефону та приймають у Центрах обслуговування клієнтів. Кожен мешканець регіону може звернутися до фахівців, щоб отримати відповідь на своє запитання щодо розподілу блакитного палива.

У липні Дніпропетровська філія «Газмережі» опрацювала 22,1 тис. звернень від споживачів газу області. Серед них:

– 17 тис. — візитів у Центри обслуговування клієнтів у регіоні;

– 5,1 тис. — онлайн-консультацій через контакт-центр.

Адреси Центрів обслуговування клієнтів можна переглянути у розділі “Контакти”.

Отримати онлайн чи офлайн консультації з питань розподілу газу можна у:

понеділок-четвер: з 8.00 до 17.00;
п’ятницю: з 08.00 до 15.45;
субота та неділя: неприйомні дні.

Важливо! Під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів та контакт-центр не працюють.

Дніпропетровська філія «Газмережі» переконливо просить не наражати себе на небезпеку та прямувати до найближчого укриття.

8 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Піщанській громаді

У зв’язку з виконанням робіт на газопроводі високого тиску на території Піщанської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 1742 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 15 серпня 2024 року з 8:00 до 16:00;

• 16 серпня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

8 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: електронні рахунки за розподіл газу за серпень вже сформовані

Споживачі природного газу Дніпропетровщини вже можуть завантажити електронні квитанції за послуги розподілу газу, надані у серпні 2024 року. Зробити це та сплатити онлайн можна в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/.

Відповідно до умов Типового договору розподілу природного газу, затвердженого держрегулятором – НКРЕКП, сплачувати за послуги Оператора ГРМ необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Для того, щоб завантажити рахунок онлайн, необхідно:
1) увійти в особистий кабінет «Газмережі»: https://my.grmu.com.ua/;
2) на головній сторінці знайти підрозділ «Оплата за розподіл газу»;
3) натиснути «Актуальний рахунок».

У цьому ж підрозділі знаходиться кнопка «Оплатити» – вона позначена синім кольором.

Також сплатити за розподіл природного газу можна через:
– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
– інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків;
– відділення Укрпошти та каси банків;
– термінали EasyPay.

Здійснюючи платіж, обов’язково необхідно вказувати ПІБ власника, адресу газифікованого домоволодіння і номер особового рахунка клієнта Дніпропетровської філії «Газмережі», що починається на 0320 і складається з 10-ти цифр.

Дякуємо клієнтам Дніпропетровської філії «Газмережі» за відповідальність та свідомість!

7 серпня 2024 року

Газовики Дніпропетровщини провели освітній івент для учнів Царичанського ліцею

Під час літніх канікул Дніпропетровська філія «Газмережі» продовжує проводити традиційні виїзні зустрічі з наймолодшими споживачами природного газу. Вони спрямовані на підвищення обізнаності дітей щодо питань газової безпеки. І цього разу газовики завітали до учнів Царичанського ліцею, де провели захід на базі Цифрового освітнього центру від Unicef.

Спеціалісти газорозподільної компанії області поділилися з дітьми цінними знаннями та практичними навичками щодо безпечного користування блакитним паливом у побуті. Розповіли учням, як правильно використовувати газові прилади, як виявити витік газу та про дії при надзвичайній ситуації.

Після теорії учні взяли участь у майстер-класі з одягання засобів індивідуального захисту, якими користуються газовики, та посиділи за кермом автомобіля аварійно-диспетчерської служби компанії. Там вони могли ввімкнути гучномовець і передати важливу інформацію своїм однокласникам.

Під час зустрічі школярі отримали важливу інформацію про газову безпеку, інформаційні пам’ятки та брендовані подарунки від Дніпропетровської філії «Газмережі».

Побувавши на освітньому івенті від газовиків регіону дітлахи готові до безпечного використання газових приладів у своїх домівках.

6 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Любимівській громаді

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на надземному газопроводі високого тиску на території Любимівської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 81 будинка приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 15 серпня 2024 року з 8:30 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

6 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Кам’янській громаді

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на газопроводі-вводі низького тиску на території Кам’янської громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 1 багатоповерхового будинку.

Дата та час виконання робіт:

• 15 серпня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

6 серпня 2024 року

Дата та час виконання робіт:

• 12 серпня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

6 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» у серпні виконає техобслуговування газових мереж ще у 252 багатоповерхівках регіону

Газорозподільна компанія регіону з лютого 2024 року виконує технічне обслуговування (ТО) внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоповерхових будинків на Дніпропетровщині. ТО вкрай необхідне для безпеки мешканців багатоповерхівок, адже такі роботи допомагають виявити можливі витоки газу, запобігають аварійним ситуаціям та заощаджують кошти мешканців області.

Так, у серпні Дніпропетровська філія «Газмережі» планує виконати технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж ще у 252 багатоповерхівках регіону. Загалом з початку року газовики області обстежили систему газопостачання спільної власності у близько 1,3 тис. багатоквартирних будинках. Графіки проведення робіт доступні на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

Під час технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» виконують:
– планове випробування систем на щільність;
– технічне обслуговування систем газопостачання, запірних пристроїв, газовикористовуючого обладнання, призначеного для опалення місць загального користування;
– перевірку на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання;
– усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою мереж на герметичність.

До переліку даного виду робіт не входить:
– поточний та капітальний ремонт, реконструкція, технічне переоснащення внутрішньобудинкових систем у багатоквартирному будинку, а також газопроводів житлових і нежитлових приміщень;
– ремонт, техобслуговування, заміна чи встановлення будь-якого обладнання, приладів;
– обслуговування лічильників газу, у тому числі їх повірка тощо.

Технічне обслуговування – гарантія безпечного розподілу газу до оселі споживачів.

5 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Карпівській громаді

Роботи, пов’язані з усуненням витоку газу на газопроводі середнього тиску, у Карпівській громаді будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 09 cерпня 2024 року з 8:00 до 15:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

5 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає від клієнтів показання лічильників газу

Газорозподільна компанія регіону нагадує споживачам блакитного палива Дніпропетровщини про необхідність вчасно передавати дані приладів обліку газу. Зробити це можна швидко та легко через мультифункціональний особистий кабінет https://my.grmu.com.ua.
Для цього клієнтам Дніпропетровської філії «Газмережі» необхідно бути зареєстрованими в особистому кабінеті. Якщо споживачі газу досі не стали користувачами цього сервісу, це можна зробити за кілька кліків. Щоб зареєструватися, необхідно:

1️) перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register, обрати «Дніпропетровська філія»;
2️) ввести номер особового рахунку (складається з 10-ти цифр та починається на 0320) і перші три літери прізвища власника газифікованого помешкання;
3) вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію у листі, який прийде на вказаний e-mail;
4️) створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Чому важливо передавати показання лічильника Оператору ГРМ?

Відповідно до Кодексу ГРС лише Дніпропетровська філія «Газмережі», як Оператор газорозподільних мереж, відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Усі дані про обсяги споживання, які надходять до компанії, передаються на єдину Інформаційну платформу Оператора ГТС. На їх основі постачальник формує рахунки.

Актуальні показання допомагають правильно вирахувати обсяг споживання та уникнути помилок у майбутніх платіжках від компанії-постачальника.

У разі відсутності показань лічильника об’єм споживання визначається газорозподільною компанією згідно з Кодексом ГРС. Тож надсилати незмінні дані необхідно навіть тоді, коли споживач з певних причин не користується блакитним паливом.

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна клієнтам за співпрацю.

2 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: від справної роботи димвентканалів залежить безпека споживачів природного газу

Одним із важливих пунктів газової безпеки є правильна робота димоходів та вентиляційних каналів. Слідкувати за цим потрібно регулярно. Спеціалісти радять проводити плановий огляд ДВК не рідше двох разів на рік. Це необхідно для того, щоб переконатися у справному стані димоходу і відсутності скупчень сажі.

Через накопичення сажі всередині димвентканалу значно зменшується прохід для продуктів згорання, і тому там може утворитися зворотна тяга. Це є однією з причин появи чадного газу в приміщенні.

Щоб перевірити наявність тяги в ДВК необхідно піднести невеликий шматок паперу до вентиляційної решітки. Якщо папір притягнеться до неї — тяга є, якщо ні – немає.

Якщо тяги немає, варто переконатися у тому, що у приміщенні є природний повітрообмін.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам газу, що згідно з Правилами безпеки систем газопостачання, власники житлових будинків або голови ОСББ є відповідальними за стан димових та вентиляційних каналів. Працівники газорозподільної компанії області не проводять обслуговування ДВК, а лише можуть перевірити наявність в них тяги, а лише можуть перевірити наявність в них тяги.

Дотримання правил безпечної експлуатації димових і вентиляційних каналів може зберегти життя споживачів природного газу та оточуючих!

2 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Новопокровській громаді

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на газопроводі середнього тиску на території Новопокровській громади, тимчасово буде припинений розподіл газу до 931 будинка приватного сектора, 21 багатоповерхового будинку та одного комунально-побутового об’єкта.

Дата та час виконання робіт:

• 07 серпня 2024 року з 8:00 до 08 серпня 2024 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

1 серпня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Широківській громаді

Роботи, пов’язані з заміною запірної арматури на газопроводі середнього тиску, у Широківській громаді будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 06 cерпня 2024 року з 8:00 до 16:50.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

1 серпня 2024 року

Як повідомити Дніпропетровську філію «Газмережі» про зміну кількості зареєстрованих мешканців

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: у разі, якщо у помешканні змінилася кількість зареєстрованих осіб, про це необхідно обов’язково повідомити газорозподільну компанію області та відкоригувати персоніфіковані дані.

Особливо зміна даних стосується тих споживачів, які не мають індивідуального газоміра і розраховуються за нормою споживання, яка залежить від кількості зареєстрованих мешканців та тих клієнтів, які розраховуються за показаннями загальнобудинкового лічильника.

Якщо в газифікованій оселі змінилася кількість зареєстрованих осіб, власнику помешкання варто звернутися у найближчий Центр обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині та написати відповідну заяву.

Перед візитом споживачу необхідно підготувати такі документи:

– паспорт або ID-картка власника;

– ідентифікаційний номер;

– документ, що підтверджує право власності на помешкання або користування ним: Договір купівлі-продажу/дарування/оренди;

– документи, що підтверджують зміни (довідка про склад сім’ї, свідоцтво про смерть тощо), на підставі яких здійснюється зміна даних.

Менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» допоможуть заповнити всі необхідні дані та змінити інформацію за вказаним особовим рахунком.

Адреси та графік Центрів обслуговування клієнтів можна переглянути на офіційному сайті компанії у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua/.

31 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Дніпровському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі середнього тиску, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 26 приватних будинків у с. Чаплинка Дніпровського району.

Дата та час виконання робіт:

• 6 серпня 2024 року 9:00 по 7 серпня 2024 року 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

31 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає від клієнтів показання лічильників газу з 1 по 5 серпня

Газорозподільна компанія регіону нагадує, що з 1 по 5 число щомісяця необхідно передавати показання лічильника природного газу. Це забезпечить точні та коректні розрахунки у майбутньому.

Дніпропетровська філія «Газмережі», як Оператор газорозподільної системи, відповідає за баланс природного газу в області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Для цього у компанії є розгалужена система приладів обліку та обробки показань лічильників. Аби передати актуальні обсяги спожитого блакитного палива, клієнти компанії можуть скористатися мультифункціональним особистим кабінетом «Газмережі».

Нагадування: для коректної фіксації показань споживачу необхідно зафіксувати показання лічильника станом на 31 число поточного місяця та з 1 по 5 число наступного місяця передати дані Оператору ГРМ.

Якщо споживачі передають показання через мультифункціональний сервіс my.grmu.com.ua і користуються комп’ютером — кнопка «Передати показання» знаходиться у верхньому куті зліва біля кнопки «Оплатити». На смартфоні дану опцію слід шукати справа у верхньому куті екрану.

Якщо ж споживачі Дніпропетровщини не мають доступу до комп’ютера чи смартфона, передати показання можна через контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:
• 066-300-2-888;
• 098-300-2-888;
• 093-300-2-888;
• 057-708-01-87;
• 056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за свідомість та відповідальність!

30 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Нікопольському районі

У зв’язку з усуненням витоку газу на діючому надземному газопроводі низького тиску у Нікопольському районі, тимчасово буде припинений розподіл газу до 3 багатоповерхових будинків.

Дата та час виконання робіт:

• 30 липня 2024 року з 8:00 до 16:50.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

30 липня 2024 року

Особистий кабінет «Газмережі» – найкращий помічник у вирішенні питань з розподілу газу для мешканців Дніпропетровщини

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, що для клієнтів компанії працює особистий кабінет https://my.grmu.com.ua. Вже близько 59 тис. клієнтів є активними користувачами даного сервісу та відчули у дії його переваги. Функціонал особистого кабінету «Газмережі» дозволяє швидко та з комфортом:

– передавати показання лічильника газу (у тому числі кількох лічильників за одним особовим рахунком);
– переглядати історію платежів;
– завантажувати квитанції та сплачувати за розподіл газу;
– перевіряти стан особового рахунку.

Щоб зареєструватися, необхідно виконати кілька кроків:
1) перейти https://dnp.grmu.com.ua/ та натиснути на кнопку «Особистий кабінет» у верхньому правому куті екрану;
2) ввести номер особового рахунку, що починається з 0320 та перші три літери прізвища його власника;
3) вказати e-mail та підтвердити реєстрації у листі, що надійде на вказану електронну пошту;
4) сформувати пароль для входу в особистий кабінет.

Готово! Тепер споживач має доступ до всіх можливостей особистого кабінету «Газмережі».

Якщо у клієнтів виникають запитання або труднощі з реєстрацією, звертайтеся до газорозподільної компанії у соціальних мережах. Офіційні сторінки Дніпропетровської філії «Газмережі»: Фейсбук (https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/) та Телеграм (https://t.me/dnpgazmerezhi ).

Реєструйтеся та користуйтеся усіма перевагами сучасного онлайн-сервісу!

29 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: категорично заборонено самовільно втручатися у газорозподільні мережі

На Дніпропетровщині почастішали випадки несанкціонованого втручання у газову систему. За останні півроку газовиками області зафіксовано 25 випадків, серед яких – незаконне приєднання до газової мережі, перекриття запірних пристроїв на газопроводах-вводах тощо. Саме тому Дніпропетровська філія «Газмережі» вкотре нагадує: такі протиправні дії несуть за собою серйозні наслідки та ставлять під загрозу життя та здоров’я оточуючих людей.

Незаконні врізки у систему газопостачання порушують технологічні норми і можуть спричинити пожежі та аварії. Крім того, це може призвести до припинення розподілу природного газу до даного об’єкта та нарахування штрафних санкцій.

Дніпропетровська філія «Газмережі» закликає самостійно не втручатися у роботу газової системи, аби уникнути фатальних наслідків. Усі газонебезпечні роботи повинні виконувати лише спеціалісти, які мають дозвільні документи!

У разі, якщо мешканці стали очевидцем схожих подій, або ж помітили підозрілих осіб біля газової мережі, газорозподільна компанія регіону переконливо просить повідомити про це за номером служби безпеки Дніпропетровської філії «Газмережі»: (067)118-98-83.

Дзвінки приймаються з 08:00 до 17:00 у робочі дні.

Конфіденційність гарантована!

26 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» провела тренінг для вихованців Освітнього центру West View у м. Новомосковськ

Нещодавно фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» завітали до дитячого табору на базі Освітнього центру West View у Новомосковську та провели дітям захоплюючий безпековий захід. Малечі розповіли основні правила, яких варто дотримуватися при користуванні газовими приладами, поділилися лайфхаками, як виявити витік газу, нагадали правильні дії у надзвичайній ситуації. Для закріплення отриманого матеріалу учням роздали інформаційні пам’ятки.

Після прослуханої міні-лекції діти переглянули короткометражний відеоролик, розгадали кросворд, розробили і намалювали логотип газорозподільної компанії. Всі учні були максимально задіяні у процесі, активно відповідали на всі запитання й отримали за це наліпки та брендовані подарунки.

Друга частина івенту проходила на подвір’ї, де учням провели майстер-клас і продемонстрували, як правильно надягати засоби індивідуального захисту. Після чого дітям дозволили посидіти в аварійно-диспетчерському автомобілі і відчути себе справжніми газовиками: ввімкнути сирену й передати інформацію через гучномовець.

“Ми прагнемо, щоб наші найменші споживачі були підготовлені до різних ситуацій, і знали, як захистити себе та своїх близьких від небезпеки, пов’язаної з природним газом”, – зауважує Сергій Волокітін, сертифікований тренер газорозподільної компанії Дніпропетровщини.

Дніпропетровська філія «Газмережі» завжди піклується про своїх клієнтів!

25 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Новомосковському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводах середнього та низького тиску, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 40 приватних будинків у с. Магдалинівка Новомосковського району.

Дата та час виконання робіт:

• 25 липня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

25 липня 2024 року

З початку року газовики області відновили розподіл газу після обстрілів до 270 об’єктів Нікопольщини

Підступний ворог не зупиняється та обстрілює міста країни і мирних людей. Південь Дніпропетровщини – під постійним ворожим прицілом, де зазнають пошкоджень, як цивільна інфраструктура, так і газорозподільні мережі. Фахівці Нікопольського управління Дніпропетровської філії «Газмережі» героїчно тримають газовий фронт та активно відновлюють розподіл газу місцевому населенню.

З початку 2024 року аварійно-диспетчерська служба Нікопольського управління отримала 270 викликів, де газові мережі були пошкоджені через атаки ворога. Бригади виїжджали на місце влучання, усували витоки газу та ліквідовували аварійні ситуації. На 50% цих об’єктів фахівці виконували зварювальні роботи та відновлювали систему газопостачання. Як правило, характер пошкоджень мереж різний: від уламкових до часткових або повних руйнувань надземних та підземних газопроводів.

Спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі», ризикуючи власним життям, роблять усе можливе, щоб мешканці Нікопольщини мали стабільний розподіл газу до своїх осель, а отже – життєво необхідний енергоресурс.

Газорозподільна компанія регіону вдячна споживачам, які вчасно щомісяця сплачують за доставку блакитного палива. Нагадуємо, що сплатити за отримані послуги можна через:

– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua;
– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
– онлайн-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші;
– відділення Укрпошти і каси банків;
– термінали EasyPay.

Своєчасна оплата за розподіл газу – підтримка роботи газовиків та безпека клієнтів щодня.

24 липня 2024 року

Від нової газифікації до заміни газового обладнання: послуги від «Газмережі»

Дніпропетровська філія «Газмережі» здійснює розподіл природного газу на території Дніпропетровської області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Окрім цього компанія надає широкий спектр послуг, спрямованих на гарантію безпечного, надійного та ефективного використання енергоресурсів.

Що саме можуть замовити споживачі?

1. Встановлення лічильників:
установка газових лічильників – це важливий крок до точного обліку споживання газу та економії коштів споживачів. Фахівці компанії забезпечать професійний та швидкий монтаж лічильників з дотриманням усіх норм та стандартів.

2. Заміна газових приладів:
застарілі газові прилади можуть бути не тільки менш ефективними, але й небезпечними. Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує послуги з демонтажу старого обладнання та встановлення нових, сучасних газових приладів.

3. Приєднання до газової мережі:
газорозподільна компанія регіону надає повний комплекс послуг з газифікації житлових приміщень. Фахівці підприємства проводять роботи з проектування, монтажу та підключення до газової мережі, забезпечуючи комфортом і теплом.

Чому важливо обрати Дніпропетровську філію «Газмережі»?

1. Ліцензований оператор: Дніпропетровська філія «Газмережі» – єдиний ліцензований Оператор газорозподілу на Дніпропетровщині, що має право проводити роботи з підключення споживачів до газорозподільної системи.

2. Професійний підхід: фахівці компанії мають багаторічний досвід та необхідну кваліфікацію для виконання робіт будь-якої складності.

3. Сучасне обладнання: працівники використовують тільки сучасне обладнання, що гарантує високу якість та надійність проведених робіт.

4. Індивідуальний підхід: менеджери компанії надають консультації та індивідуальні прорахунки для кожного клієнта.

Як зв’язатися з компанією?

За консультацією та індивідуальним прорахунком мешканці регіону можуть звернутися у Центри обслуговування клієнтів:

– м.Кам’янське, вул. Лісопильна, 8-А. Або за номером телефона: (067)610-76-80;
– м.Новомосковськ, вул. Зіни Білої, 1;
– м.Павлоград, вул. Соборна, 97-А;
– м.Нікополь, вул. В. Ємця, 51.
Повний перелік адрес Центрів обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині доступний на сайті газорозподільної компанії у розділі «Контакти» http://surl.li/gcstyq.

Не зволікайте! Обирайте Дніпропетровську філію «Газмережі»!

23 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: майже 275 тис. побутових споживачів сплатили за розподіл газу у липні

Газорозподільна компанія регіону дякує тим, хто у непростий час свідомо споживає блакитне паливо та вчасно здійснює оплату за отриману послугу з розподілу газу. Майже 275 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже сплатили за доставку блакитного палива у липні. Газовики Дніпропетровщини у свою чергу докладають величезних зусиль для забезпечення стабільного розподілу газу мешканцям області цілодобово, сім днів на тиждень.

Тож, газорозподільна компанія регіону нагадує: якщо раптом споживачі не встигли здійснити оплату, варто зробити це якнайшвидше. Таким чином, клієнти компанії підтримають стабільну роботу критичної інфраструктури області та не будуть мати заборгованостей.

Сплатити за доставку газу можна через:
– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua;
– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
– онлайн-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші;
– відділення Укрпошти і каси банків;
– термінали EasyPay.

Пам’ятайте! У призначенні платежу обов’язково необхідно зазначати:
– ПІБ платника, який є власником помешкання;
– особовий рахунок (десятизначний та починається на 0320…);
– адресу газифікованого домоволодіння.

Кожна сплачена гривня – це вклад в надійну роботу газорозподільної системи регіону та його енергетичну безпеку.

22 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як проходить обслуговування газових мереж спільного користування у багатоповерхівках

Дніпропетровська філія «Газмережі» з лютого 2024 року проводить технічне обслуговування (ТО) внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоповерхових будинків на Дніпропетровщині. За цей період газовики області вже виконали ТО газових мереж спільного користування майже однієї тисячі багатоквартирних будинків у регіоні. Під час робіт було виявлено та ліквідовано 7,4 тис. витоків газу на мережах.

Відповіді газовиків на найпоширеніші запитання про ТО:

1. Для чого проводиться техобслуговування?

Технічне обслуговування вкрай необхідне для безпеки мешканців багатоповерхівок і гуртожитків, адже такі роботи допомагають виявити можливі витоки газу, запобігають аварійним ситуаціям та заощаджують кошти мешканців області.

2. Де мешканці можуть побачити графік робіт?

Фахівці газорозподільної компанії області проводять ТО внутрішньобудинкових мереж спільної власності відповідно до графіків, які опубліковані на офіційному сайті компанії. У свою чергу, Дніпропетровська філія «Газмережі», якщо є виконавцем даних робіт, попередить мешканців не пізніше, ніж за 10 робочих днів про дату та час виконання робіт з технічного обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання у багатоквартирному будинку шляхом розміщених друкованих оголошень біля під’їздів/будинків.

3. Чи можна користуватися газом під час робіт на мережах?

На момент проведення техобслуговування мешканцям будинку тимчасово припиняється розподіл природного газу. Після технічного обслуговування системи газопостачання, запірних пристроїв, газовикористального обладнання, планового випробовування системи на щільність тощо, якщо не виявлено витоків блакитного палива чи інших порушень, газовики відновлюють розподіл газу.

Від вчасного та регулярного технічного обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання залежить безпека і безаварійний розподіл блакитного палива до осель мешканців багатоповерхівок!

19 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: встигніть вчасно сплатити за послуги розподілу газу

Газорозподільна компанія області нагадує, що для своєчасної оплати за розподіл газу залишився один день. Адже згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги Оператора ГРМ необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Дніпропетровська філія «Газмережі» радить клієнтам у таку спекотну погоду сплачувати за послуги, не виходячи з дому. Найкомфортніший та найшвидший спосіб здійснити платіж – оплата онлайн через особистий кабінет https://my.grmu.com.ua. Вже 58,5 тис. клієнтів є активними користувачами даного сервісу та насолоджуються його перевагами.

Якщо споживач використовує персональний комп’ютер для входу в особистий кабінет «Газмережі», кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті. Через мобільну версію, опцію оплати необхідно шукати зверху посередині екрану.

Або можна скористатися одним із таких способів оплати:

– сервіси онлайн-платежів iPay.ua;
– інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» та інших платіжних систем;
– каси банків;
– відділення Укрпошти;
– термінали EasyPay.

Обов’язково вказуйте ПІБ власника, адресу газифікованого домоволодіння і номер особового рахунку клієнта Дніпропетровської філії «Газмережі» (починається на 0320).

Оплата клієнтів за розподіл газу – підтримка критичної інфраструктури Дніпропетровщини!

19 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Криворізькому районі

Газонебезпечні роботи на ділянці підземного розподільчого газопроводу високого тиску, у Криворізькому районі будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 23 липня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

19 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Нікопольському районі

Роботи, пов’язані з усуненням витоку газу на ділянці підземного розподільчого газопроводу середнього тиску, у Нікопольському районі будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 23 липня 2024 року з 8:00 до 16:50.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

18 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» оголосила вакансію інженера у м. Дніпро

Дніпропетровська філія «Газмережі» є однією з найбільших в Україні компанією у сфері газорозподілу. На підприємстві працює понад 3,3 тис. фахівців різних спеціальностей. Газорозподільна компанія області розширює свою діяльність, і тому запрошує на роботу інженера у відділ видачі технічних умов та погодження проектно-кошторисної документації у головний офіс компанії, що територіально знаходиться у м. Дніпро.

Вимоги до кандидата:

– вища технічна освіта у галузі будівництва або інженерії;
– навички виконання гідравлічних розрахунків трубопроводів;
– досвідчений користувач офісного пакету Microsoft Office;
– відповідальність, вміння працювати в команді та швидко навчатися.

Обов’язки:

• виконання гідравлічних розрахунків системи газопостачання за допомогою програмного комплексу;
• участь у розробці проєктів технічних умов на приєднання або реконструкцію об’єктів газоспоживання замовників та об’єктів інвестиційної програми плану розвитку газорозподільної системи;
• підготовка листів замовникам щодо технічних умов приєднання та технічних умов на реконструкцію системи газопостачання;
• оформлення пояснювальних записок за результатами гідравлічних розрахунків системи газопостачання та інших необхідних технічних документів у разі потреби;
• аналіз необхідності подання об’єктів системи газопостачання до інвестиційної програми плану розвитку газорозподільної системи за результатами гідравлічних розрахунків та надання пропозицій керівництву.

Переваги:

– кар’єрне зростання у провідній компанії галузі;
– конкурентна заробітна плата та соціальні гарантії;
– зручний графік роботи;
– можливість професійного розвитку та участі у проєктах великого масштабу;
– відстрочка від мобілізації, як працівнику критичної інфраструктури.

Своє резюме можна надіслати поштою на електронну адресу компанії: [email protected].

За детальною інформацією звертатися за телефоном: (067) 610-78-58, Ігор Володимирович.

Приєднуйтеся до колективу найкращих працівників! Чекаємо на вас!

17 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, як замовити послугу реконструкції систем газопостачання

Реконструкція систем газопостачання приватного будинку або квартири – це складний технічний процес, який може включати в себе такі роботи, як зміна місцерозташування газового лічильника, заміна газового котла, колонки, плити, конвектора, зміна прокладання газових мереж до газоспоживального обладнання.

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» здійснюють роботи з реконструкції системи газопостачання, мають відповідний досвід та якісне матеріально-технічне забезпечення. Тому для замовлення даної послуги, необхідно звернутися у Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині. Менеджери допоможуть написати відповідну заяву та заповнити опитувальний лист.

Під час візиту необхідно мати з собою оригінали та копії:
1️) паспорту та РНОКПП;
2️) технічного паспорту;
3️) документів, що підтверджують право власності або користування на газифіковане домоволодіння;
4️) документів на існуюче обладнання та нове, що плануєте встановлювати (*якщо це котел іноземного походження — сертифікат на котел);
5️) акта перевірки димових та вентиляційних каналів.

Увесь процес, від початку замовлення до завершення реконструкції, супроводжує персональний менеджер.

А якщо споживач ще не приєднаний до газорозподільної системи, але бажає стати клієнтом Дніпропетровської філії «Газмережі», варто також звернутися у Центри обслуговування клієнтів по області.

На офіційному сайті газорозподільної компанії області (https://dnp.grmu.com.ua/) можна дізнатися їх адреси та графік роботи (розділ «Контакти») і завантажити Заяву про приєднання до ГРМ/реконструкцію систем газопостачання (розділ «Важлива інформація» – Побутовим споживачам).

Дніпропетровська філія «Газмережі» радить клієнтам здійснювати реконструкцію систем газопостачання згідно з чинним законодавством. Будь-яке самовільне втручання в газову мережу сторонніми особами категорично заборонене, адже небезпечне для життя та здоров’я споживачів.

16 липня 2024 року

Дніпропетровська філія “Газмережі”: онлайн-сервіси та корисні сторінки для споживачів газу регіону

Газорозподільна компанія області нагадує споживачам про функціонування інформаційних платформ, що працюють 24/7 для забезпечення зручного доступу до всієї інформації стосовно розподілу газу. Для споживачів блакитного палива регіону доступні сторінки у таких соцмережах, як фейсбук (https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/), телеграм (https://t.me/dnpgazmerezhi) та ютуб (https://www.youtube.com/@dnpgazmerezhi).

Підписавшись на офіційні сторінки у соцмережах, клієнти компанії щодня отримуватимуть актуальні новини, термінові повідомлення, пізнавальні рубрики та цікаві факти про розподіл природного газу. Окрім цього, споживачі завжди можуть залишити свої запитання та пропозиції у коментарях, або у месенджер.

Зв’язатися із менеджерами Дніпропетровської філії “Газмережі” можна ще й через контакт-центр. Фахівці компанії завжди на зв’язку зі споживачами і готові надати кваліфіковану консультацію щодо послуг, які надає газорозподільна компанія області.

Зателефонувати до компанії можна за номерами різних операторів зв’язку:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Газорозподільна компанія області піклується про комфорт своїх клієнтів, а тому систематично працює над вдосконаленням онлайн-платформ.

15 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: сплачувати за розподіл газу потрібно до 20 числа щомісяця

Кожна оплата — важливий внесок у стабільну роботу газорозподільної системи Дніпропетровської області. За ці кошти газовики Дніпропетровської філії «Газмережі» здійснюють стабільний розподіл газу понад 600 тис. споживачів, оперативно відновлюють мережі після ворожих обстрілів, виконують всі необхідні аварійні та планові роботи, готують газорозподільну систему області до майбутнього опалювального сезону.

Саме тому Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує клієнтам про важливість вчасної оплати за послуги з розподілу газу. Адже споживачі вже отримали друковані платіжки.

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть сплатити послуги розподілу природного газу через зручний особистий кабінет — https://my.grmu.com.ua/login.

Або скористатися іншими способами оплати:
– сервіси онлайн-платежів iPay.ua;
– інтернет-банкінгами «Ощад», «Приват24» (оплата з картки будь-якого банку) та інших платіжних систем;
– каси банків;
– відділення Укрпошти;
– термінали EasyPay.

Нагадуємо: у призначенні платежу варто обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок (який починається на 0320) та адресу домоволодіння.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує споживачам за вчасну оплату послуг. Це запорука стабільного та безаварійного розподілу газу.

12 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, чому заборонено встановлювати генератор поблизу газових мереж

Зараз на Дніпропетровщині майже щодня діють графіки відключення електроенергії. Тому люди використовують резервні джерела живлення, один із таких – генератор. Дніпропетровська філія «Газмережі» розповідає, що може трапитися із газовими мережами, якщо у безпосередній близькості працює генератор.

Як зазначає ДСНС, генератор можна використовувати лише на відкритому повітрі. Категорично забороняється його встановлення безпосередньо під вікнами будівель (житлових, адміністративних), бо під час роботи він виділяє чадний газ, який призводить до отруєнь.

Встановлювати прилад бажано під навісом і так, щоб відстань до найближчої поверхні (стіни, вікна) була не менше 6 м. Інакше можуть спалахнути предмети поблизу.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: заборонено встановлювати генератори поруч з газорозподільними мережами і використовувати газопроводи для їх закріплення.

Від нагрівання газові мережі можуть розгерметизуватися на муфтових та ізоляційних з’єднаннях, і призвести до витоку газу. Тоді це стане причиною не лише припинення розподілу газу, а й виникнення аварійної ситуації.

Не нехтуйте безпекою своєї родини та сусідів. Пам’ятайте, справні газові мережі – запорука комфорту в оселях споживачів.

11 липня 2024 року

Для споживачів газу області працює 24 Центри обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі»

Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині – місце, куди звертаються споживачі природного газу для вирішення питань щодо доставки блакитного палива. З кожним клієнтом Дніпропетровської філії «Газмережі» окремо працює персональний менеджер та консультує щодо:

– передачі, коригування показань газового лічильника та оформлення заяви на його повірку;

– переоформлення номера особового рахунку на нового власника;

– питань розрахунків за розподіл газу;

– оформлення послуги на технічне обслуговування газових мереж та приладів в оселі споживача;

– реконструкції, заміни, ремонту газових мереж та обладнання тощо.

З початку 2024 року менеджери Центрів обслуговування клієнтів опрацювали понад 115 тис. звернень споживачів природного газу по всій області. Всього у регіоні відкриті 24 Центри обслуговування клієнтів.

Адреси можна переглянути у розділі “Контакти”.

Графік роботи: пн-чт з 8:00 до 17:00,

пт з 8:00 до 15:45,

сб, нд – вихідні дні

Зверніть увагу! Центри обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» не працюють під час повітряної тривоги.

Менеджери газорозподільної компанії регіону завжди готові допомогти у вирішенні питань з доставки блакитного палива!

10 липня 2024 року

З початку року фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» обстежили 7,1 тис. км газових мереж області

Дніпропетровська філія «Газмережі» продовжує працювати в штатному режимі та здійснювати 24/7 розподіл газу понад 600 тис. споживачів. Газорозподільна компанія регіону забезпечує роботу аварійно-диспетчерської служби «104», відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) і, звичайно, обслуговує газорозподільну систему регіону.

Так, за пів року фахівці служби КПО Дніпропетровської філії «Газмережі»:

– обстежили 7,1 тис. км газових мереж регіону;
– знайшли 2,8 тис. пошкоджень ізоляційного покриття підземних газопроводів;
– виявили 6,2 тис. витоків газу на підземних і надземних газових мережах.

Бригади КПО Новомосковського, Кам’янського, Павлоградського та Нікопольського УЕГГ філії виконують щороку комплексно-приладове обстеження 16 тис. км газопроводів регіону.

Кожен фахівець даної служби щоденно проходить великі відстані, аби упевнитися, що газові мережі Дніпропетровщини не мають пошкоджень чи витоків. Перевіряється місце та глибина закладання газопроводів, їх герметичність, цілісність і стан ізоляційного покриття.

Для якісного пошуку витоків газовики регіону використовують сучасне обладнання: лазерний течошукач, газоіндикатор, устаткування для контролю стану ізоляційного покриття газопроводів через ґрунт.

Газорозподільна компанія регіону докладає надзусилля, аби гарантувати клієнтам стабільний та безпечний розподіл газу вдень і вночі.

9 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: детально про особові рахунки

До газорозподільної компанії області часто звертаються споживачі блакитного палива регіону із запитаннями, що стосуються особових рахунків за газ та розподіл газу. У Дніпропетровській філії “Газмережі” дали відповіді на них, і пояснили мешканцям області, для чого вони потрібні та де їх знайти.

Особовий рахунок – унікальний ідентифікаційний номер споживача газу, який передає всю необхідну інформацію про нього та допомагає знайти потрібні дані про клієнта у системі.

– Чому споживачі блакитного палива мають два особових рахунки?

Розподілом природного газу і його постачанням займаються дві різні компанії, саме тому споживачі Дніпропетровщини мають два різні особові рахунки для кожної з них.

– Який номер особового рахунку за доставку газу?

Особові рахунки клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» десятизначні та починаються на 0320…

– Як дізнатись свій особовий рахунок у Оператора ГРМ?

Клієнти газорозподільної компанії області можуть використати один зі способів:

1) подивитися номер у друкованих квитанціях за надані послуги розподілу газу, що надходили за попередні місяці;

2) звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів. Адреси та графік роботи можна переглянути на офіційному сайті компанії у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua;

3) зателефонувати до контакт-центру за номерами:

▫️ 066-300-2-888;

▫️ 098-300-2-888;

▫️ 093-300-2-888;

▫️ 057-708-01-87;

▫️ 056-747-36-35.

Для швидкої консультації необхідно натиснути цифру «8», дочекатися з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».

8 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: електронні рахунки за розподіл газу вже в особистих кабінетах споживачів

Електронні квитанції за послугу розподілу газу у липні 2024 року вже сформовані для мешканців Дніпропетровської області. Завантажити їх та сплатити онлайн у кілька кліків – можливо! Для цього необхідно бути власником особистого кабінету «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/.
Згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого НКРЕКП, сплачувати за послуги Оператора ГРМ необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Завантажити рахунок в особистому кабінеті можна двома способами:
1. На головній сторінці кабінету натиснути «Історія розрахунків», потім «Отримати рахунок».
2. На головній сторінці кабінету перейти у підрозділ «Оплата за розподіл газу», потім натиснути «Актуальний рахунок».

Як оплатити послугу?
Здійснити оплату за розподіл газу можна швидко та легко в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/. Якщо споживач використовує персональний комп’ютер, кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті. Через мобільну версію, опцію оплати необхідно шукати зверху посередині екрану.

Також сплатити за розподіл природного газу можна через:
• сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
• інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків;
• відділення Укрпошти та каси банків;
• термінали EasyPay.

Газорозподільна компанія регіону вдячна своїм клієнтам за відповідальне ставлення до питання розрахунків за послугу.

5 липня 2024 року

З початку року газовики Дніпропетровщини виконали 19 тис. робіт на установках електрохімзахисту

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» працюють у посиленому режимі, щоб гарантувати стабільний розподіл газу кожному споживачу області. Незважаючи на ворожі обстріли у деяких районах Дніпропетровщини, газовики усіх служб газорозподільної компанії області продовжують виконувати планові і поточні роботи.

Відтак, за 6 місяців 2024 року служби ЕХЗ Дніпропетровської філії «Газмережі» виконали 19 тис. робіт на установках електрохімзахисту, а саме:
– здійснили 14,9 тис. технічних оглядів та обслуговувань установок ЕХЗ газопроводів для запобігання корозії;
– провели 3,3 тис. перевірок ефективності роботи цього обладнання;
– виконали 940 планових та поточних ремонтів установок ЕХЗ підземних сталевих газопроводів.

Сталеві підземні газопроводи безпечно експлуатуються завдяки важливій складовій — електрохімзахисту від корозії, роботу якого забезпечують станції катодного захисту. Завдяки установкам ЕХЗ гарантована цілісність газогонів протягом усього терміну їх експлуатації.

Дніпропетровська філія «Газмережі» стоїть на варті газової безпеки та комфорту клієнтів компанії.

4 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» у червні опрацювала більше 18 тис. звернень

Споживачі природного газу Дніпропетровщини завжди можуть звернутися до менеджерів Дніпропетровської філії «Газмережі» у Центри обслуговування клієнтів. Фахівці компанії допоможуть вирішити питання, що стосуються розподілу природного газу.

Питання, з якими найчастіше звертаються споживачі регіону:
– переоформлення рахунку;
– реконструкція системи газопостачання;
– підключення помешкання до газорозподільної мережі;
– передача показань газового лічильника тощо.

У червні 18,5 тис. споживачів газу області звернулися до газорозподільної компанії області:
– 13,4 тис. — відвідали Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині;
– 5,1 тис. — скористалися послугами контакт-центру.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, у регіоні працюють 24 Центри обслуговування клієнтів. Адреси та графік роботи доступні для перегляду на офіційному сайті філії у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua/.

Зв’язатися з контакт-центром можна за номерами:
– 066-300-2-888 (Vodafone);
– 098-300-2-888 (Kyivstar);
– 093-300-2-888 (Lifecell);
– 057-708-01-87 (Укртелеком);
– 056-747-36-35 (Укртелеком).

3 липня 2024 року

Газовики Дніпропетровщини провели безпековий захід для учнів Перещепинського ліцею

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» щомісяця проводять виїзні зустрічі, уроки газової безпеки і майстер-класи для учнів гімназій та ліцеїв усієї області. Так, під час літніх канікул, газовики завітали у шкільний табір Перещепинського ліцею, аби провести безпековий захід та нагадати учням правила безпечного користування газовими приладами.

У процесі заняття спеціалісти газорозподільної компанії області продемонстрували дітлахам майстер-клас з одягання засобів індивідуального захисту та дали кожному спробувати одягнути протигаз самостійно. Далі – малечі показали спецавтомобіль аварійної служби 104, після чого вони могли посидіти в машині, передати інформацію через гучномовець та зробити фото на згадку всередині авто.

«Інтерактивні заходи з газової безпеки є невід’ємною частиною нашої роботи. Ми впевнені, що навички, отримані на наших івентах, можуть допомогти зберегти життя та здоров’я не тільки учням, але й їхнім рідним», – зауважив Сергій Волокітін, сертифікований тренер Дніпропетровської філії «Газмережі».

Газорозподільна компанія регіону сприяє підвищенню рівня обізнаності дітей про безпеку та формуванню навичок правильних дій в екстрених ситуаціях.

2 липня 2024 року

Газовики регіону виявили і ліквідували 7,4 тис. витоків газу під час ТО внутрішньобудинкових газових мереж

Дніпропетровська філія «Газмережі» з лютого 2024 року проводить планове технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у регіоні.

За цей період газовики області вже виконали ТО газових мереж спільного користування майже однієї тисячі багатоквартирних будинків на Дніпропетровщині. Під час робіт було виявлено та ліквідовано 7,4 тис. витоків газу на внутрішньобудинкових газопроводах багатоповерхівок.

Протягом липня Дніпропетровська філія «Газмережі» планує виконати технічне обслуговування системи газопостачання ще 294 багатоквартирних будинків регіону.

Роботи з техобслуговування газових мереж спільного користування у багатоповерхівці включають в себе: випробування системи на щільність, перевірку на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання, усунення виявлених витоків газу тощо.

Технічне обслуговування проводять раз на 5 років у будинках, де газові мережі експлуатуються менше 25 років, та раз на 3 роки, якщо строк експлуатації понад 25 років.

Графіки проведення робіт споживачі природного газу області можуть переглянути на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

Пам’ятайте! Від регулярного технічного обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання залежить безпека усіх мешканців будинку.

1 липня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає від клієнтів показання лічильників газу з 1 по 5 липня

Газорозподільна компанія регіону нагадує споживачам Дніпропетровщини про необхідність передачі показань приладів обліку газу. Зробити це варто до 5 липня включно.

Нагадуємо, що відповідно до Кодексу ГРМ лише Дніпропетровська філія «Газмережі», як Оператор газорозподільної системи, відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Усі дані про обсяги споживання, які надходять до компанії, передаються на єдину Інформаційну платформу Оператора ГТС. На їх основі постачальник формує рахунки.

Передати показання газового лічильника клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть швидко в особистому кабінеті my.grmu.com.ua. Для цього необхідно:
1) увійти в особистий кабінет «Газмережі»;
2) натиснути у верхній частині екрану на кнопку «Внести показання»;
3) після чого на екрані з’явиться віконце, куди потрібно уважно ввести актуальні показання приладу обліку газу;
4) перевірити інформацію і натиснути «Відправити показання».

Також передати показання лічильника газу можна через контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:
• 066-300-2-888;
• 098-300-2-888;
• 093-300-2-888;
• 057-708-01-87;
• 056-747-36-35.

Будьте уважними та передавайте актуальні показання лічильників газу вчасно.

28 червня 2024 року

Дотримання правил газової безпеки: дієві поради від Дніпропетровської філії «Газмережі»

Безпечне користування газом у побуті – запорука здоров’я та життя споживачів.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує кілька важливих правил, які допоможуть уникнути небезпечних ситуацій влітку. Споживачам природного газу необхідно:

– регулярно перевіряти стан газового обладнання. Вчасно проводити його технічне обслуговування, діагностику та ремонт;

– забезпечити належну вентиляцію. Систематично перевіряти тягу у димових та вентиляційних каналах, відкривати вікна під час використання газових приладів;

– довіряти ремонт газових приладів тільки сертифікованим фахівцям, які мають дозвіл на проведення подібних робіт.

Якщо споживачі відчули запах газу, заборонено:

– вмикати та вимикати світло;

– користуватися електроприладами;

– запалювати сірники чи запальнички.

Дніпропетровська філія «Газмережі» звертає увагу: у загазованому приміщенні достатньо маленької іскри, щоб стався вибух!

Найперше, що треба зробити у випадку надзвичайної ситуації:

1) негайно перекрити вентилі газопостачання;

2) провітрити приміщення;

3) вийти із загазованого приміщення;

4) зателефонувати за номером «104» до аварійно-диспетчерської служби газорозподільної компанії регіону;

5) чекати на приїзд спеціалістів. Дніпропетровська філія «Газмережі» 24/7 на зв’язку, аби вчасно реагувати на заявки клієнтів.

27 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» провела виїзний безпековий захід для учнів Новомосковської гімназії №7

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини продовжує інформувати дітей шкільного віку про дотримання правил газової безпеки, особливо у літній період. Основна їх мета – мінімізувати ризики виникнення надзвичайних ситуацій та нещасних випадків.

Нещодавно газовики області завітали до учнів молодших класів гімназії №7 м. Новомосковськ та розказали їм, як уникнути небезпечних ситуацій, які можуть виникнути у разі неправильного користування газовим обладнанням. Нагадали, як виявити витік блакитного палива та куди повідомляти про це.

Всього на заході були присутні майже 30 школярів початкових класів.

Під час івенту діти переглянули тематичний мультиплікаційний ролик, приміряли засоби індивідуального захисту та відчули себе у ролі газовиків. У цьому їм допомогла спеціалізована машина аварійно-диспетчерської служби. Малеча спробувала передати інформацію через гучномовець та ввімкнути сирену.

Усі учні отримали інформаційні пам’ятки, фото на згадку, а ті, що проявили найбільшу активність – брендовані подарунки від Дніпропетровської філії «Газмережі».

26 червня 2024 року

Понад 303 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже сплатили за розподіл газу у червні

Газорозподільна компанія області дякує тим, хто свідомо споживає блакитне паливо та вчасно здійснює оплату за отриману послугу з розподілу газу у цей складний час. Кожна сплачена гривня – це вклад в надійну роботу газорозподільної системи регіону та її підготовку до майбутнього опалювального сезону. Так, за червень вже здійснили оплату більше 303 тис. побутових споживачів регіону.

Завдяки вчасним розрахункам клієнтів газовики регіону мають змогу:
– виїжджати на виклики та усувати аварійні ситуації 24/7;
– ремонтувати і відновлювати інфраструктуру після ворожих обстрілів, обслуговувати, модернізувати її;
– цілодобово підтримувати стабільний тиск у мережах;
– готуватись до опалювального сезону;
– безперебійно доставляти блакитне паливо до домівок споживачів.

Для оплати послуги з розподілу блакитного палива можна скористатися:
– особистим кабінетом https://my.grmu.com.ua;
– сервісом онлайн-платежів iPay.ua;
– онлайн-банкінгом «Ощад», «Приват24» та іншими;
– відділенням Укрпошти і касами банків;
– терміналами EasyPay.

У призначенні платежу важливо вказувати особовий рахунок (який починається з 0320…), ПІБ власника помешкання та адресу газифікованого домоволодіння.

Вчасна оплата – запорука безперебійного розподілу газу кожному клієнту компанії!

25 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: екоакція «Кришечки збери – ЗСУ допоможи» триває до 1 липня

Газорозподільна компанія області з нагоди Дня довкілля та Дня охорони праці оголосила збір пластикових кришечок у Центрах обслуговування клієнтів регіону. Тривалість даної ініціативи – з квітня до 1 липня 2024 року. Тому усі свідомі мешканці області ще можуть взяти участь в екоакції «Кришечки збери – ЗСУ допоможи» та зробити свій внесок. Кошти, після передачі кришок на переробку, Дніпропетровська філія «Газмережі» спрямує на допомогу Збройним силам України.

Скриньки для збору вторсировини розташовані у кожному Центрі обслуговування клієнтів. Мешканцям Дніпропетровщини необхідно:
1) зібрати якнайбільше пластикових кришечок;
2) принести у найближчий Центр обслуговування клієнтів і залишити їх у спеціальній скриньці.

Для переробки підходять кришечки:
-від соків, води, газованих напоїв, дитячих пюре;
-від молока, кефіру, йогуртів, вершків;
-від бутлів різного об’єму.

Важливо знати! Збираючи і здаючи пластикові кришечки на переробку, мешканці регіону роблять внесок відразу у декілька добрих справ:
– зменшують обсяг сміття, яке століттями розкладається в землі;
– допомагають мужнім захисникам, які боронять нашу країну.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує усім клієнтам, хто долучається! Інформація про результати акції буде опублікована на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» (https://dnp.grmu.com.ua/) і на сторінках компанії у соціальних мережах Фейсбук (https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/), Телеграм (https://t.me/dnpgazmerezhi).

24 червня 2024 року

Історія оплат за розподіл в особистому кабінеті: зручна функція для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі»

Кожен споживач природного газу Дніпропетровської області може подивитися історію платежів за доставку блакитного палива в особистому кабінеті «Газмережі» (https://my.grmu.com.ua/login).

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, як це зробити.

Якщо клієнт використовує смартфон, необхідно:

1) увійти в особистий кабінет – my.grmu.com.ua/login;

2) натиснути на три лінії у верхньому лівому куті екрана (Меню) та обрати розділ «Історія розрахунків».

Якщо споживач користується комп’ютером чи ноутбуком, потрібно:

1) увійти в особистий кабінет – my.grmu.com.ua/login;

2) знайти у лівій частині екрана розділ «Історія розрахунків» та натиснути на нього.

Використовуючи ці способи, клієнти компанії зможуть швидко знайти необхідні дані щодо місячної суми за розподіл газу, проведені оплати, а також завантажити електронні рахунки за попередні місяці.

Якщо споживачі ще не зареєстровані, газорозподільна компанія області рекомендує зробити це якнайшвидше, аби скористатися перевагами мультифункціонального особистого кабінету. Покрокова відеоінструкція доступна за посиланням: http://surl.li/nudez.

Вся інформація в одному місці – зручно, швидко та доступно!

24 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Павлоградському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводах середнього та низького тиску, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 278 приватних будинків та трьох комунально-побутових об’єктів у с. Вербки Павлоградського району.

Дата та час виконання робіт:

• 01 липня 2024 року 8:00 по 05 липня 2024 року 15:45;

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

21 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, чому споживачі природного газу області мають два особових рахунки

Споживачі газу Дніпропетровщини мають два різні номери особових рахунків: у газорозподільної компанії та постачальника газу. Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, як їх розрізнити. Особовий рахунок – це персональний номер, який закріплений за споживачем та містить всю необхідну інформацію про нього. Він допомагає ідентифікувати клієнта у системі. Оскільки розподілом природного газу і постачанням займаються різні компанії, споживачі мають різні особові рахунки у кожній з них. Номер особового рахунку клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі», яка надає послуги з розподілу газу на території Дніпропетровської області (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг), складається з 10-ти цифр і починається на 0320. За ним закріплена вся інформація про споживача, що стосується питань розподілу блакитного палива. Номер особового рахунку саме Оператора ГРМ необхідно вказувати при реєстрації в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/.

Якщо раптом споживач його не пам’ятає, дізнатися свій особовий рахунок можна:

1) у друкованих квитанціях за надані послуги розподілу газу, що надходили за попередні місяці;

2) у найближчому Центрі обслуговування клієнтів у регіоні;

3) у контакт-центрі, зателефонувавши за номерами:

066-300-2-888 (Vodafone),

098-300-2-888 (Kyivstar),

093-300-2-888 (Lifecell),

057-708-01-87 (Укртелеком),

056-747-36-35 (Укртелеком).

Аби дізнатися номер особового рахунку, клієнту необхідно натиснути цифру «8», дочекатися оператора ГК «Нафтогаз України» та попросити з’єднати з оператором Дніпропетровської філії «Газмережі». Номер особового рахунку споживачів у компанії постачальника газу – інший, і комбінація цифр відрізняється. Будьте уважними та запам’ятайте різницю між особовими рахунками, аби не виникало плутанини під час розрахунків.

20 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Криворізькому районі

У зв’язку з усуненням витоку газу на газопроводі високого тиску, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 318 приватних будинків у с. Українка та с. Новомар’янівка Криворізького району.

Дата та час виконання робіт:

• 25 червня 2024 року з 8:00 до 17:00;

• 26 червня 2024 року з 8:00 до 17:00;

• 27 червня 2024 року з 8:00 до 17:00;

• 28 червня 2024 року з 8:00 до 15:45;

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

20 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, як уникнути порушень при переплануванні оселі

Газорозподільна компанія області нагадує споживачам природного газу, що варто робити у першу чергу, якщо вирішили зробити перепланування газифікованого помешкання.

Під час перепланування квартири чи приватного будинку, що газифіковані, обов’язково необхідно погодити новий проєкт із Дніпропетровською філією «Газмережі». Новий інтер’єр має бути не лише гарним, а й безпечним для вас та вашої родини!

У разі, якщо споживач бажає з’єднати кімнату і кухню, в якій встановлений газовий котел, це приміщення має вважатися нежитловим. Згідно з чинними державними будівельними нормами (ДБН В.2.5-2.20:2018) та відповідними законодавчими актами України, цей пункт повинен бути зазначений і у технічному паспорті.

Також, інколи споживачі, бажаючи сховати газові труби, наглухо замуровують їх. У разі виникнення витоку газу – це стане серйозною проблемою і перешкоджатиме його усуненню. Детальніше про це можна знайти інформацію за посиланням: http://surl.li/rxebt.

Варто звернути увагу на такі нюанси, оскільки від них залежить здоров’я та життя мешканців регіону. Задля дотримання правил газової безпеки завжди необхідно перевіряти безпечність майбутніх перепланувань зі спеціалістами.

Дбайте про власну безпеку!

19 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» провела онлайн-урок газової безпеки для школярів на канікулах

Газорозподільна компанія області продовжує організовувати уроки газової безпеки для школярів навіть влітку. Оскільки під час канікул діти можуть залишатися самі вдома, і мають знати, що користуватися газовими приладами без нагляду дорослих – категорично заборонено.

Нещодавно сертифікований тренер Дніпропетровської філії «Газмережі», Сергій Волокітін, провів онлайн-захід для учнів молодших та середніх класів гімназії №1 м. Новомосковськ. Школярам ще раз нагадали основні правила поводження із природним газом.

Перший урок пройшов для учнів 3-4-их класів, а на другий урок завітали п’ятикласники. Дітям розповіли, як діяти у надзвичайній ситуації, коли відчули запах газу, як користуватися газовою плитою, що робити при отруєнні чадним газом. Також показали пізнавальний мультиплікаційний ролик та провели інтерактив, на якому закріпили отримані знання.

«У результаті проведеного заходу, школярі стали більш обізнаними та готовими до дій у випадку небезпеки. Така ініціатива допомагає запобігти нещасним випадкам і зберегти життя та здоров’я молодших споживачів», – зауважив Сергій Волокітін, сертифікований тренер компанії.

Газорозподільна компанія регіону піклується про найменших споживачів блакитного палива Дніпропетровщини та їхню безпеку!

18 червня 2024 року

Для мешканців Дніпропетровщини функціонує особистий кабінет Оператора ГРМ: як зареєструватися

Дніпропетровська філія «Газмережі» надає споживачам послуги з розподілу газу на Дніпропетровщині (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг). Для вирішення питань з розподілу газу дистанційно компанія радить своїм клієнтам користуватися особистим кабінетом https://my.grmu.com.ua/. Вже 57,5 тисяч клієнтів оцінили переваги сучасного сервісу та активно ним користуються.

Особистий кабінет «Газмережі» — це якісний та зручний сервіс, який розширює можливості ефективної взаємодії з Оператором ГРМ.

Для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» доступні такі функції:
– передавати показання лічильника газу (у тому числі кількох лічильників за одним особовим рахунком);
– завантажувати електронну квитанцію за розподіл газу та сплачувати за послугу онлайн;
– переглядати історію розрахунків;
– додавати безліч особових рахунків до одного профілю тощо.

Для того, щоб зареєструватися в особистому кабінеті «Газмережі» необхідно зробити кілька простих кроків:
1) перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register;
2) ввести номер особового рахунку (він складається з 10-ти цифр та починається на 0320) і перші три літери прізвища власника газифікованого помешкання;
3) вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію у листі, який прийде на вказаний e-mail;
4) створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Особистий кабінет «Газмережі» — ваш надійний помічник в питаннях з розподілу газу.

17 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про можливе тимчасове припинення газопостачання у Новомосковському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі середнього тиску, можливе тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 141 приватного будинка та трьох комунально-побутових об’єктів у м. Керносівка Новомосковського району.

Дата та час виконання робіт:

• 19 червня 2024 року з 8:00 до 16:00;

• 20 червня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

17 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує на роботу контролерів газового господарства

Газорозподільна компанія регіону, яка надає послуги з доставки природного газу у регіоні (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг) запрошує стати частиною свого дружного та професійного колективу.

Дніпропетровська філія «Газмережі» шукає кандидатів на посаду контролерів газового господарства. Вакансія актуальна у таких населених пунктах регіону:
– м. Кам’янське;
– м. Верхівцеве;
– смт Солоне;
– м. Новомосковськ;
– м. Павлоград;
– м. Нікополь;
– м. Марганець;
– смт Широке.

Вимоги до кандидата:
– базова або повна вища освіта;
– вміння працювати та комунікувати з людьми;
– прагнення до розвитку та професійного зростання.

Дніпропетровська філія «Газмережі» гарантує стабільну заробітну плату, зручний графік роботи, офіційне працевлаштування та відстрочку від мобілізації, як працівнику критичної інфраструктури.

Зацікавлені кандидати можуть надсилати резюме на електронну пошту: [email protected].

Отримати детальну інформацію можна за телефоном: 067-520-85-34, Ольга Іванівна.

Приєднуйтеся до газової родини Дніпропетровської філії «Газмережі»!

14 червня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних із відновленням подачі блакитного палива у газову мережу у с. Новоскотувате, тимчасово буде припинений розподіл природного газу 67 будинків приватного сектора даного населеного пункту.

Дата та час виконання робіт:

• 14 червня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

14 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: сплатити за розподіл газу необхідно до 20 червня

Газорозподільна компанія області нагадує споживачам про строки оплати за розподіл природного газу. Сплачувати за послуги Дніпропетровської філії «Газмережі», як Оператора ГРМ на Дніпропетровщині, необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги. Інформацію про вартість щомісячного платежу можна знайти в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua та у платіжках за розподіл газу.

Швидко та зручно здійснити платіж можна через мультифункціональний онлайн-сервіс – особистий кабінет «Газмережі», а також через сервіс онлайн-платежів iPay.ua та інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків.

Якщо споживач не має змоги сплатити онлайн, є можливість скористатися іншими зручними способами:
– каси банків;
– відділення Укрпошти;
– термінали EasyPay.

Здійснюючи платіж, важливо вказувати ПІБ власника, адресу газифікованого домоволодіння і номер особового рахунку, який у клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» починається на 0320. Це необхідно, щоб кошти були зараховані за особовим рахунком споживача та відобразилися у білінговій системі компанії.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує усім, хто свідомо споживає блакитне паливо та вчасно сплачує за отриману послугу з розподілу газу. Кожна ваша гривня гарантує надійну роботу газорозподільної системи Дніпропетровщини.

13 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про заборону самовільного втручання у газову мережу

Дніпропетровська філія «Газмережі» вкотре нагадує споживачам газу регіону, що самовільне втручання у систему газопостачання категорично заборонене та небезпечне для здоров’я і життя.

Так, нещодавно надзвичайна ситуація сталася у смт Губиниха Новомосковського району, де замість блакитного палива до системи газопостачання багатоквартирного будинку потрапила вода. Один із мешканців намагався самостійно встановити газовий прилад у своїй квартирі. Відтак через несанкціоновані дії порушника розподіл газу було тимчасово припинено для 30 квартир багатоповерхівки.

Газовики регіону обстежили всю внутрішньобудинкову систему газопостачання, усунули водяну закупорку в газопроводі та зняли на повірку лічильники газу. Наслідки аварійної ситуації вже ліквідовані, а розподіл блакитного палива мешканцям будинку відновлено.

Пам’ятайте, самовільне втручання у мережу газопостачання категорично заборонене чинним законодавством України та небезпечне! Якщо необхідно замінити газове обладнання чи провести його ремонт – варто звернутися до кваліфікованих спеціалістів Дніпропетровської філії «Газмережі», які мають відповідні дозволи та досвід для виконання цих робіт.

Встановлення газового устаткування вимагає чіткого дотримання законодавства. У випадку, якщо заміна газового устаткування буде проведена без відома Оператора ГРМ, спеціалісти служби мають право від’єднати споживача від централізованої системи постачання газу згідно з пунктом 5.7 Правил безпеки систем газопостачання (Наказ Міністерства енергетики України №285 від 15.05.2015 р.).

Не нехтуйте власною безпекою та будьте обережні!

13 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Кам’янському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводі середнього тиску у газовому колодязі, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до двох комунально-побутових об’єктів у м. Кам’янське.

Дата та час виконання робіт:

• 19 червня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

13 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Солонянському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на надземному газопроводі середнього тиску, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 65 будинків приватного сектора у с. Гончарка Солонянського району.

Дата та час виконання робіт:

• 17 червня 2024 року з 8:30 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

12 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує на роботу у Центри обслуговування клієнтів

Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» надає послуги розподілу природного газу у Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Газорозподільна компанія регіону пропонує стати частиною дружнього та професійного колективу. Підприємство шукає кандидатів на посади фахівців з обслуговування споживачів у Центри обслуговування клієнтів, що знаходяться в області.

Вакансії фахівців з обслуговування клієнтів актуальні у таких населених пунктах:

– м. Павлоград;

– смт Юр’ївка;

– м. Новомосковськ;

– м. Кам’янське;

– м. Жовті Води;

– смт Кринички;

– смт Солоне.

Вимоги до фахівця:

– базова або повна вища освіта;

– знання ПК на рівні користувача;

– вміння працювати та комунікувати з людьми;

– прагнення до розвитку та професійного зростання.

Дніпропетровська філія «Газмережі» гарантує офіційне працевлаштування, систематичне навчання, стабільну заробітну плату, зручний графік роботи та відстрочку від мобілізації, як працівнику критичної інфраструктури.

За детальною інформацією та призначенням співбесіди кандидати можуть звертатися за телефоном: 067-610-70-77, Влада Ігорівна.

Електронна пошта для резюме: [email protected].

11 червня 2024 року

У Криворізькому районі газовики області усунули витік газу, що виник внаслідок негоди

Днями фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» усунули витік природного газу на газопроводі низького тиску в одному із населених пунктів Криворізького району. Надзвичайна ситуація сталася внаслідок падіння дерева на газопровід через погіршення погодних умов.

Газовики області миттєво прийняли заявку та виїхали на виклик. Для відновлення розподілу природного газу було залучено три бригади Апостолівської дільниці Нікопольського управління експлуатації газового господарства компанії.

Завдяки оперативній роботі працівників Дніпропетровської філії «Газмережі» протягом двох днів було відновлено розподіл 200 споживачам природного газу двох населених пунктів Криворізького району.

Газорозподільна компанія області дякує всім свідомим клієнтам за вчасну оплату послуги доставки газу на Дніпропетровщині. Саме за ці кошти підприємство може проводити відновлювальні та ремонтні роботи, модернізацію та реконструкцію газових мереж, вчасно виїжджати на виклики та усувати витоки блакитного палива, дбати про безпеку споживачів та підтримувати стабільний тиск газу в мережі.

Дніпропетровська філія «Газмережі» працює без перерв та вихідних і турбується про те, аби в кожній домівці горів блакитний вогник!

10 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує правила користування газом у спеку

З початком літа на вулиці спекотна погода, і це ще одна причина, аби особливо уважно ставитися до користування газовими приладами у власному помешканні.

Дніпропетровська філія «Газмережі» закликає споживачів регіону дотримуватися правил безпечного газоспоживання аби уникнути отруєння чадним газом чи аварійних ситуацій.

Так, при підвищеній температурі повітря на вулиці може бути відсутньою тяга в димових та вентиляційних каналах. У результаті продукти горіння від роботи двоконтурного газового котла, колонки потрапляють до приміщення та стають причиною отруєння чадним газом. Чадний газ – безбарвний та не має запаху, і саме це робить його небезпечним для життя та здоров’я споживачів.

Газорозподільна компанія області нагадує прості правила безпеки при користуванні газовими приладами:

1) при роботі газових приладів відчиняйте кватирку/вікно для припливу свіжого повітря;

2) перевіряйте наявність тяги в димовому та вентиляційному каналах приміщень, де встановлене обладнання;

3) використовуйте газові прилади за призначенням та тільки у справному стані;

4) не залишайте устаткування ввімкненим без нагляду.

Важливо! Будь-які газонебезпечні роботи мають право виконувати лише кваліфіковані спеціалісти, які мають відповідний дозвіл та досвід роботи.

Якщо відчули запах газу або сталася аварійна ситуація – телефонуйте за номером «104». І слідкуйте за станом газових приладів, а всі роботи, пов’язані зі встановленням, ремонтом, обслуговуванням обладнання, довіряйте лише професіоналам.

Бережіть себе та не нехтуйте безпекою!

7 червня 2024 року

Електронні рахунки клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже доступні в особистих кабінетах

Щомісяця споживачі природного газу отримують платіжки за розподіл блакитного палива. У вартість послуги входить: обслуговування і модернізація газових мереж, ремонтно-відновлювальні роботи на газопроводах, зокрема після ворожих обстрілів, робота аварійної служби 104, регулювання тиску газу у системі задля стабільної та безпечної доставки газу, оплата праці газовиків.

Вже зараз в особистому кабінеті my.grmu.com можна завантажити електронну платіжку за розподіл газу та сплатити за послуги доставки блакитного палива. Як це зробити, газорозподільна компанія області пояснює нижче.

ВАРІАНТ 1: Головна – Історія розрахунків – Отримати рахунок.

ВАРІАНТ 2: Головна – у підрозділі «Оплата за розподіл газу» — Актуальний рахунок.

Сплачувати за розподіл природного газу необхідно до 20 числа поточного місяця. Для цього є зручний та мультифункціональний онлайн-сервіс – особистий кабінет «Газмережі» (https://my.grmu.com.ua/login).

Якщо споживач заходить через комп’ютер – кнопку «Оплатити» потрібно шукати у лівому верхньому куті.

Якщо через мобільну версію, тоді опцію оплати слід шукати зверху посередині екрану.

Оплачуючи послуги, що надає Дніпропетровська філія «Газмережі», мешканці області допомагають забезпечувати стабільну та безпечну роботу газорозподільної системи Дніпропетровщини.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує всім клієнтам за вчасні розрахунки за доставку блакитного палива!

6 червня 2024 року

У травні більше 19 тис. споживачів газу отримали консультації від Дніпропетровської філії «Газмережі»

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» завжди можуть звернутися до менеджерів компанії з будь-якими запитаннями, пов’язаними з розподілом природного газу на Дніпропетровщині. Кваліфіковані спеціалісти надають професійні консультації як в онлайн, так і в офлайн форматі.

У травні понад 19 тис. споживачів газу регіону звернулися до газорозподільної компанії області. А саме:

• 15,3 тис. — відвідали Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині;

• 3,8 тис. — скористалися послугами контакт-центру.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дбає про комфорт своїх клієнтів, тому у регіоні працюють 24 Центри обслуговування клієнтів. Адреси та графік роботи опублікований на офіційному сайті компанії у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua.

Зв’язатися з контакт-центром можна за номерами:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Фахівці газорозподільної компанії Дніпропетровщини завжди на зв’язку!

5 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» провела виїзний захід безпеки для учнів Новомосковського ліцею

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини щомісяця проводить уроки газової безпеки для дітей молодших класів по всій області. З початку року фахівці компанії зустрілися з понад 330 учнями гімназій та ліцеїв регіону і нагадали їм правила користування газом у побуті.

Нещодавно, напередодні літніх канікул, газовики Дніпропетровської філії «Газмережі» завітали до учнів Новомосковського ліцею №11. Познайомилися з дітками, провели урок газової безпеки, показали майстер-клас з одягання засобів індивідуального захисту, продемонстрували прилади, якими усувають витоки блакитного палива та автомобіль аварійно-диспетчерської служби.

«Незважаючи на повітряну тривогу, нам вдалося провести запланований захід в укритті. Ми змогли донести малечі основні правила, які у надзвичайній ситуації можуть зберегти їхні життя. Щоб краще запам’ятали матеріал, ми показали мультиплікаційний ролик і роздали кожному пам’ятку з корисною інформацією. Діти залишилися задоволені, а це найвищий показник нашої роботи», – зазначив Сергій Волокітін, сертифікований тренер компанії.

Газорозподільна компанія області продовжує організовувати виїзні заходи для маленьких споживачів Дніпропетровщини, аби вони завжди були у безпеці.

4 червня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на газопроводах високого, середнього та низького тиску, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 272 будинків приватного сектора та 8 споживачів багатоквартирних будинків у с. Бузівка і с. Йосипівка.

Дата та час виконання робіт:

• 11 червня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

4 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» у червні виконає ТО внутрішньобудинкових газових мереж 249 багатоквартирних будинків

Газорозподільна компанія регіону продовжує планове проведення технічного обслуговування внутрішньобудкових систем газопостачання у Дніпропетровській області.

Так, у червні Дніпропетровська філія «Газмережі» планує виконати технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж 249 багатоквартирних будинків регіону. Загалом з початку року фахівці компанії вже обстежили мережі спільного користування у 751 багатоквартирному будинку на Дніпропетровщині. Графіки проведення робіт можна переглянути на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

Нагадаємо, під час ТО внутрішньобудинкових газових мереж фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» виконують:
– планове випробування систем на щільність;
– технічне обслуговування систем газопостачання, запірних пристроїв, газовикористовуючого обладнання, призначеного для опалення місць загального користування;
– перевірку на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання;
– усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою мереж на герметичність.

Внутрішньобудинкова система газопостачання – об’єкт підвищеної небезпеки. І єдиний спосіб гарантувати її безпечне використання – проводити регулярне технічне обслуговування. Такі роботи допомагають виявити можливі витоки газу, запобігають аварійним ситуаціям та заощаджують кошти мешканців області. Адже налагодити систему після аварії значно дорожче, ніж вчасно провести профілактику.

Оплата за обслуговування буде нараховуватись лиш раз на 3 або 5 років, оскільки періодичність виконання робіт залежить від строку експлуатації газових мереж.

Технічне обслуговування – це гарантія безпечного та надійного розподілу природного газу до оселі споживачів.

3 червня 2024 року

У зв’язку з усуненням витоку газу на газопроводі середнього тиску, тимчасово буде припинений розподіл блакитного палива до 157 споживачів багатоквартирних будинків в одному з населених пунктів Криворізького району.

Дата та час виконання робіт:

• 05 червня 2024 року з 8:00 до 17:00.

• 06 червня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

3 червня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, чи залежить наявність розподілу газу від електропостачання

Через постійні ворожі обстріли енергетичних об’єктів в Україні задля стабілізації роботи енергосистеми часто застосовуються аварійні відключення світла. Тому Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам блакитного палива про те, як діяти, якщо електроенергія відсутня і газові прилади не вмикаються.

Перш за все, відсутність електропостачання жодним чином не впливає на стабільний розподіл газу до помешкання клієнтів компанії, проте від наявності електроенергії залежить робота деяких газових приладів.

Сучасні газові котли працюють від електроживлення. Тож опалювальні прилади нового зразка без електрики припиняють роботу, а після появи – автоматично її відновлюють. За відсутності електроенергії можуть працювати лише котли вітчизняного зразка, за умови встановлення опалювальної системи під спеціальними нахилами.

Що стосується газових плит: зазвичай вони мають електропідпал, який не працює за відсутності електроенергії. У цьому випадку споживач може скористатися сірником або запальничкою.

Важливо пам’ятати основні правила безпечного користування газом у побуті:
1) спочатку необхідно запалити сірник, а потім відкрити подачу газу на пальник;
2) при користуванні газовою плитою треба відкривати вікно для провітрювання приміщення;
3) не залишати без нагляду працюючі газові прилади;
4) регулярно перевіряти справність газових приладів і вентиляційних каналів;
5) не встановлювати електровитяжку в одній кімнаті з газовими котлами, колонками димохідного типу.

Бережіть себе та своїх рідних!

31 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає від клієнтів показання лічильників газу від клієнтів з 1 по 5 червня

Газорозподільна компанія регіону нагадує, що з 1 по 5 число щомісяця необхідно вчасно передавати показання лічильника природного газу. Це забезпечить точні та коректні розрахунки у майбутньому.

Дніпропетровська філія «Газмережі», як оператор газорозподільної системи, відповідає за баланс природного газу в області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Для цього у компанії є розгалужена система приладів обліку та обробки показань лічильників. Аби передати актуальні обсяги спожитого блакитного палива, клієнти компанії можуть скористатися мультифункціональним особистим кабінетом «Газмережі».

Якщо споживачі передають показання через мультифункціональний сервіс https://my.grmu.com.ua/ і користуються комп’ютером — кнопка «Передати показання» знаходиться у верхньому куті зліва біля кнопки «Оплатити». На смартфоні дану опцію слід шукати справа у верхньому куті екрану.

Якщо ж споживачі Дніпропетровщини не мають доступу до комп’ютера чи смартфона, передати показання можна через контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:
• 066-300-2-888;
• 098-300-2-888;
• 093-300-2-888;
• 057-708-01-87;
• 056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за свідомість та відповідальність!

30 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: майже 334 тис. споживачів сплатили за розподіл газу у травні

Газорозподільна компанія регіону дякує клієнтам, які вчасно сплачують за послугу з доставки блакитного палива. Вже майже 334 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» сплатили за розподіл газу у травні. Завдяки такій підтримці споживачів газовики вже активно готують газорозподільну систему регіону до майбутнього опалювального сезону.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує своїм клієнтам, якщо раптом хтось ще не встиг сплатити за доставку блакитного палива, здійснити оплату. Таким чином, споживачі зроблять внесок у стабільну роботу критичної інфраструктури області та не будуть мати заборгованостей у новому літньому сезоні.

Для зручності клієнтів газорозподільної компанії області є такі сервіси для оплати:

– особистий кабінет my.grmu.com.ua
– сервіси онлайн-платежів iPay.ua;
– інтернет-послуги «Ощад», «Приват24»тощо;
– каси банків та відділення Укрпошти;
– термінали EasyPay.

Пам’ятайте! У призначенні платежу обов’язково необхідно зазначати:
– ПІБ платника, який є власником помешкання;
– особовий рахунок (десятизначний та починається на 0320…);
– адресу газифікованого домоволодіння.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує всім клієнтам за своєчасну оплату та внесок у розвиток критичної інфраструктури регіону.

29 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: спалювання сухостою в охоронній зоні газопроводів протизаконно та небезпечно

Щороку восени починається сезон спалювання сухої рослинності. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, що спалювання листя і сухої трави заборонено згідно з чинним законодавством, а в умовах воєнного стану передбачає кримінальну відповідальність.

Якщо мешканці Дніпропетровщини планують благоустрій території або проведення інших робіт на земельній ділянці, необхідно впевнитися у відсутності там газопроводів. Вони розташовані в охоронній зоні – це територія, обмежена умовними лініями, уздовж надземних і підземних газопроводів та їх споруд по обидва боки від крайніх елементів конструкції розподільних газопроводів і по периметру наземних споруд (ГРП, ШГРП, КБРТ) на визначеній відстані, на якій обмежена господарська діяльність.

Зверніть увагу! В охоронній зоні газопроводів заборонено:

– розводити багаття;

– зберігати матеріали та устаткування;

– висаджувати дерева;

– облаштовувати стоянки транспортних засобів тощо.

Небезпечними є пожежі в екосистемах, які шкодять довкіллю, а дим має негативний вплив на здоров’я людини. Спалювання рослинності призводить до надзвичайних ситуацій: займання будинків, авто, ліній електропередач, газопроводів. Останнє вкрай небезпечно для життя людей та може призвести до вибуху газу!

Слід пам’ятати, що спалення сухої трави в умовах воєнного стану вважається диверсією і карається законом (відповідно до Кримінального кодексу України).

Дніпропетровська філія «Газмережі» переконливо просить бути відповідальними і обережними!

28 травня 2024 року

Майже 56,5 тисяч клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» обирають особистий кабінет my.grmu.com.ua

Для споживачів газу Дніпропетровщини працює мультифункціональний особистий кабінет «Газмережі». З його допомогою можна вирішити чимало питань з розподілу газу онлайн. У перевагах даного сервісу https://my.grmu.com.ua/ вже переконалися близько 56,5 тис. клієнтів газорозподільної компанії регіону.

Завдяки особистому кабінету клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть:

– передавати показання лічильника газу (у тому числі кількох лічильників за одним особовим рахунком);
– завантажувати електронну квитанцію за розподіл газу та сплачувати за послугу онлайн;
– переглядати історію розрахунків;
– додавати безліч особових рахунків до одного профілю тощо.

Усе це доступно в одному місці та у будь-який час, якщо споживач вже є активним користувачем даного сервісу. Якщо ні, газорозподільна компанія області рекомендує перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register та створити власний особистий кабінет «Газмережі».

Після того, як перейшли за посиланням, необхідно:

1) ввести номер особового рахунку (він складається з 10-ти цифр та починається на 0320) і перші три літери прізвища власника газифікованого помешкання;
2) вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію у листі, який прийде на вказаний e-mail;
3) створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Дніпропетровська філія «Газмережі» турбується про комфорт своїх клієнтів!

27 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, якого кольору має бути полум’я на газовій плиті

Газ на плиті має однорідний блакитний колір при правильно відрегульованій та чистій конфорці. Але якщо полум’я жовтого або червоного відтінку, це свідчить про ймовірне порушення правил експлуатації газового приладу.

Дніпропетровська філія «Газмережі» ще раз нагадує споживачам, чому колір газу може відрізнятися:
– неправильне регулювання подачі повітря в пальник або забруднення сопла пальника;
– нестача кисню у приміщенні.

Існує міф, що газ горить жовтим кольором, оскільки його розбавляють повітрям. Технічно зробити це неможливо. А подібні «експерименти» ще й вкрай небезпечні для життя та здоров’я споживачів, бо відповідно до фізичних властивостей газу та кисню такі дії призведуть до вибухів та пожеж.

Якщо відчули запах газу необхідно:
– негайно відключити газові прилади, перекрити газові крани;
– відкрити вікна та двері, створити протяг для провітрювання приміщення;
– попередити сусідів, організовано вивести людей із приміщень.;
– викликати аварійну службу за номером «104».

Важливо! Самостійне втручання в роботу газових приладів та системи газопостачання заборонено. Будь-які газонебезпечні роботи мають виконувати лише кваліфіковані фахівці, які мають відповідні дозвільні документи на їх проведення.

Не нехтуйте власною безпекою.

24 травня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт на підземному газопроводі середнього тиску, тимчасово буде припинений розподіл газу до 206 будинків приватного сектора у с. Піщанка.

Дата та час виконання робіт:

• 29 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

• 30 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

24 травня 2024 року

Дніпропетровська філія “Газмережі” провела інтерактивний урок газової безпеки для учнів Новомосковська

Днями спеціалісти газорозподільної компанії області завітали до Новомосковської гімназії №4 та провели урок безпеки для учнів молодших класів. На заході розповіли цікаві факти про властивості газу, у чому його користь і небезпека.

Під час навчальної зустрічі школярі отримали знання про те, що можна і що категорично заборонено робити при користуванні газом вдома. Також газовики нагадали, як потрібно діяти у надзвичайних ситуаціях, коли відчули запах газу.

Перед літніми канікулами це особливо важлива інформація для дітей шкільного віку, адже малеча часто залишається вдома без нагляду дорослих, тому завжди мають знати правила, які можуть уберегти їх життя.

Особливий інтерес у школярів викликав майстер-клас з одягання засобів індивідуального захисту. Газовики пояснили, як вони застосовуються у роботі, а діти мали можливість не лише побачити їх, а й приміряти.

«Виїзні заходи допомагають нам краще донести інформацію до дітлахів. На уроці ми поєднуємо теорію і практику, тому малеча легко запам’ятовує отриманий матеріал, який надовго залишається в їхній пам’яті», – зазначив Сергій Волокітін, сертифікований тренер Дніпропетровської філії «Газмережі».

Для кращого засвоєння матеріалу діти отримали інформаційні пам’ятки, а найактивніші – брендовані подарунки.

23 травня 2024 року

Майже 5 тис. споживачів довірили ТО газових мереж в оселі фахівцям Дніпропетровської філії «Газмережі»

Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує споживачам блакитного палива регулярно проводити технічне обслуговування внутрішніх газових мереж. Це дозволить бути впевненими у справності та надійності газового устаткування. Технічне обслуговування, яке виконують газовики регіону – це комплекс заходів, що спрямовані на перевірку, очищення приладів, регулювання та підтримку оптимальної роботи газових систем.

З початку 2024 року 4,9 тис. споживачів, із них 2,4 тис. комунально-побутових об’єктів та 2,5 тис. фізичних осіб в області, уклали договори з Дніпропетровською філією «Газмережі» на проведення технічного обслуговування (ТО) газового обладнання у своїх оселях. Під час проведення робіт фахівці ліквідували понад 2,9 тис. витоків газу.

У процесі обстеження газового устаткування газовики регіону:

– проводять контроль технічного стану обладнання;

– перевіряють систему на можливі витоки газу та усувають їх;

– проводять очищення, регулювання та інші дії для правильної роботи внутрішніх газових мереж та приладів.

Працівники Дніпропетровської філії «Газмережі» мають усі дозвільні документи та сертифіковане обладнання для проведення таких робіт. Замовити послугу можна у відділі технічного обслуговування компанії та у найближчих Центрах обслуговування клієнтів. Адреси та графік можна переглянути на офіційному сайті компанії у розділі «Контакти» – https://dnp.grmu.com.ua/.

Важливо! Технічне обслуговування внутрішніх газових мереж, тобто тих, які знаходяться у помешканнях споживачів і обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоквартирних будинках та гуртожитках, які є спільною власністю мешканців, є двома абсолютно різними послугами!

23 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Нікопольському районі

Роботи, пов’язані з виконанням газонебезпечних робіт на ділянці надземного розподільчого газопроводу середнього тиску, у Нікопольському районі будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 28 травня 2024 року з 8:00 до 16:20.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

22 травня 2024 року

Газорозподільна компанія області запрошує на роботу працівників різних спеціальностей у м. Покров

Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує стати частиною професійного та дружнього колективу у місті Покров, Нікопольського району. Загалом на підприємстві працюють понад 3,5 тис. фахівців по всій області. Слюсарі, зварники, контролери, майстри, інженери – усі вони дбають про стабільний та безпечний розподіл газу кожному споживачу блакитного палива Дніпропетровщини.

Газорозподільна компанія області шукає працівників у Покровську дільницю Нікопольського УЕГГ компанії і оголошує вакантні посади:

– водій автотранспортних засобів;

– слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів;

– фахівець з обслуговування клієнтів.

Дніпропетровська філія «Газмережі» гарантує:

• офіційне працевлаштування;

• систематичне навчання;

• стабільну заробітну плату;

• зручний графік роботи та відстрочку від мобілізації, як працівнику підприємства критичної інфраструктури.

Зацікавлених кандидатів просять надсилати резюме на електронну адресу: [email protected].

За детальною інформацією та призначенням співбесіди звертатися за телефоном: +38 067 610-75-52, Ірина Григорівна.

21 травня 2024 року

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на газопроводі середнього тиску у с. Керносівка, тимчасово буде припинений розподіл газу до 141 будинка приватного сектора та трьох комунально-побутових об’єкти.

Дата та час виконання робіт:

• 29 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

• 30 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

21 травня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні ділянки газопроводу середнього тиску у м. Верхівцеве, тимчасово буде припинений розподіл газу до 329 будинків приватного сектора у м. Верхівцеве та с. Широке.

Дата та час виконання робіт:

• 22 травня 2024 року з 8:00 до 24 травня 2024 року 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

21 травня 2024 року

Газорозподільна компанія області ділиться рекомендаціями, як переоформити особовий рахунок на нового власника

Якщо споживач природного газу Дніпропетровщини став новим господарем житла, у такому випадку необхідно переоформити на себе особовий рахунок Оператора ГРМ. Особовий рахунок – це персональний номер, за яким зберігається повна інформація про споживача як власника оселі.

Особові рахунки клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» складаються з 10-ти цифр і починаються на 0320.

Вирішити питання з переоформленням особового рахунка на нового власника допоможуть персональні менеджери у Центрах обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині. Під час візиту варто взяти з собою такі документи:

– паспорт або ID-картку;

– ідентифікаційний номер;

– документ, що підтверджує право власності на помешкання або користування ним: Договір купівлі-продажу/дарування/оренди/відчуження;

– технічний паспорт на домоволодіння або будинкову книгу;

– довідку про склад сім’ї, якщо в оселі відсутній газовий лічильник.

Якщо у помешкання декілька співвласників, потрібно додатково мати від них письмову згоду на переоформлення особового рахунку саме на ту особу, яка звертається.

У разі виникнення додаткових запитань споживачі можуть зателефонувати у контакт-центр:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Фахівці газорозподільної компанії регіону завжди на зв’язку і готові надати кваліфіковану допомогу.

21 травня 2024 року

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на діючому газопроводі високого тиску у Новомосковському районі, тимчасово буде припинений розподіл газу до 172 будинків приватного сектора та двох комунально-побутових об’єкти у с. Василівка.

Дата та час виконання робіт:

• 28 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

• 29 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

• 30 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

20 травня 2024 року

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини нагадує головні правила газової безпеки для дітей

Дніпропетровська філія «Газмережі» турбується про безпеку не лише дорослих, а й малечі. Тому ще раз нагадує споживачам газу регіону правила безпечного користування природним газом у побуті.

Перш за все, батькам варто пам’ятати: дітям дошкільного віку забороняється користуватися газовими приладами. Школярі ж можуть використовувати природний газ тільки під наглядом дорослих!

Якщо раптом споживачі відчули запах газу в оселі, необхідно:

– вимкнути газові прилади;

– перекрити газові крани;

– не використовувати електроприлади, не вмикати та не вимикати освітлення;

– відкрити вікно для провітрювання приміщення;

– залишити кімнату та викликати аварійну газову службу за номером 104.

Що заборонено робити при користуванні газом у побуті:

– залишати працююче газове устаткування без нагляду;

– зберігати легкозаймисті речі біля плити;

– користуватися несправними газовими приладами.

Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує нагадати ці елементарні правила своїм діткам, аби вони їх розуміли, пам’ятали та завжди дотримувалися.

17 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: вчасна оплата гарантує стабільність роботи газорозподільних мереж регіону

Газорозподільна компанія області нагадує: у споживачів природного газу є ще три дні, щоб здійснити вчасну оплату за послуги, що надає Дніпропетровська філія «Газмережі».

Електронну квитанцію можна знайти в особистому кабінеті my.grmu.com.ua. За бажанням кожен клієнт може завантажити рахунок та роздрукувати його.

Найшвидший спосіб здійснити платіж – оплата онлайн через особистий кабінет. Споживачі можуть сплатити квитанцію за послуги доставки газу у будь-якому місці за кілька хвилин. Відеоінструкція, як це зробити, доступна за посиланням: http://surl.li/plowp.

Інші способи оплати:

– сервіси онлайн-платежів iPay.ua;

– інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» та інших платіжних систем;

– каси банків;

– відділення Укрпошти;

– термінали EasyPay.

Кожна сплачена гривня допомагає газовикам області цілодобово дбати про безперебійний розподіл газу та доставляти важливий енергоресурс у кожну домівку Дніпропетровщини!

16 травня 2024 року

Технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж – гарантія безпеки клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі»

Газорозподільна компанія області продовжує інформувати споживачів щодо ключових аспектів технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоквартирних будинках і відповідати на актуальні запитання.

Чи можна не укладати договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж? Усі співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів автоматично були приєднані до Типового договору з Оператором ГРМ (відповідно до Постанови НКРЕКП № 2291 від 05.12.2023 р.).

Чи дозволяється обирати іншого підрядника, який обслуговуватиме газові мережі? Так, мешканці Дніпропетровщини можуть обрати й іншу обслуговуючу організацію, але цей виконавець повинен мати дозвіл на проведення таких робіт та кваліфікованих фахівців. Тоді впродовж 15-ти днів з моменту підписання угоди з іншою компанією уповноважена особа має повідомити про це Дніпропетровську філію «Газмережі» та розірвати угоду, укладену за замовчуванням.

Які роботи виконуються під час технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж? Обслуговування включає в себе:

– планове випробування системи на щільність;

– ТО системи газопостачання, запірних пристроїв, газовикористального обладнання, призначеного виключно для опалення місць загального користування;

– перевірку на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання;

– усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою мереж на герметичність.

Додаткову інформацію щодо технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у багатоквартирних будинках читайте у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

15 травня 2024 року

Газовики області відновлюють мережі після ворожих обстрілів у Нікопольському районі

Дніпропетровська філія «Газмережі» продовжує працювати на газовому фронті регіону та виконувати ремонтно-відновлювальні роботи на газорозподільних мережах області після ворожих атак.

Нещодавно внаслідок ворожого обстрілу було пошкоджено ділянку підземного газопроводу середнього тиску у Нікопольському районі області. Без розподілу блакитного палива могли залишитися близько півтисячі мешканців району.

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» оперативно виїхали на місце та виконали зварювальні роботи на діючому газопроводі. Завдяки злагодженій та професійній роботі газовиків наші клієнти не відчули жодного дискомфорту, адже розподіл газу у їхніх домівках залишався безпечним і стабільним.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам природного газу регіону про важливість вчасної оплати за послуги з розподілу газу. Сплачувати за доставку блакитного палива необхідно до 20 числа щомісяця. За ці кошти фінансуються ремонтно-відновлювальні роботи на газорозподільних мережах області після ворожих обстрілів, придбання обладнання для їх обслуговування та модернізації, оплата праці фахівців критичної інфраструктури та податків до бюджетів різних рівнів.

Газорозподільна компанія області щоденно дбає про безперебійний та безаварійний розподіл газу своїм клієнтам.

14 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує на роботу працівників різних спеціальностей

Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує стати частиною команди одного з найбільших газорозподільних підприємств країни! Компанія здійснює розподіл природного газу на території Дніпропетровської області до більше ніж 600 тис. клієнтів. Понад 3,5 тис. фахівців різного фаху 24/7 дбають про стабільну та безпечну доставку блакитного палива споживачам регіону.

Дніпропетровська філія «Газмережі» шукає працівників різних спеціальностей: від слюсарів до інженерів, від менеджерів до адміністраторів. У компанії є місце для кожного, хто прагне до особистого та професійного зростання.

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини цінує та піклується про своїх працівників, створюючи комфортні умови роботи. Працюючи на підприємстві, фахівці мають можливість кар’єрного розвитку, постійне навчання, стабільну заробітну плату та зручний графік роботи.

Відкриті вакансії є у кожному куточку Дніпропетровської області.

Відправляти своє резюме необхідно на електронну адресу компанії: [email protected].

Дізнатися актуальні вакансії у конкретному населеному пункті регіону можна, написавши у Messenger на офіційну сторінку Дніпропетровської філії «Газмережі» у фейсбук – https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/.

13 травня 2024 року

Дніпропетровської філії «Газмережі» нагадує, чому важливо вказувати свої дані при оплаті за розподіл газу

Газорозподільна компанія області дякує клієнтам, які свідомо споживають блакитне паливо та вчасно здійснюють оплату за отриману послугу з розподілу газу. Сплачувати за доставку блакитного палива необхідно до 20 числа щомісяця.

Під час розрахунку за послугу важливо вказувати у призначенні платежу: ПІБ, адресу газифікованого помешкання і 10-ти значний номер особового рахунку (починається на 0320…). Якщо цього не зробити, платіж буде не ідентифікований у білінговій системі компанії. А в особистому кабінеті клієнта накопичуватиметься заборгованість.

Важливо! У разі, якщо споживач не вказав свої дані у призначенні платежу, але оплату треба зарахувати за його особовим рахунком, необхідно:

1. Написати відповідну заяву.

2️. Додати копію квитанції про оплату, копію паспорта та ідентифікаційного коду.

3. Надіслати весь пакет документів Дніпропетровській філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» на електронну пошту [email protected] чи на поштову адресу компанії.

Або звернутися особисто до Центру обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

Нагадаємо, здійснити оплату за розподіл газу мешканці регіону можуть через:

– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua;

– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;

– інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків;

– каси банків та відділення Укрпошти;

– термінали EasyPay.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує споживачам за відповідальне ставлення до розрахунків за послуги з розподілу природного газу.

10 травня 2024 року

Майже 56 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» користуються особистим кабінетом my.grmu.com.ua

Споживачам природного газу Дніпропетровщини більше немає необхідності витрачати час на дзвінки в контакт-центр, візити в Центри обслуговування клієнтів чи очікування друкованих квитанцій за розподіл газу. Адже багато питань, пов’язаних з доставкою блакитного палива, можна вирішити завдяки особистому кабінету https://my.grmu.com.ua. На сьогодні вже майже 56 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» відчули на собі переваги даного сервісу.

Завдяки багатофункціональності особистого кабінету https://my.grmu.com.ua, споживачі можуть онлайн:

– передавати показання газових лічильників (у тому числі кількох лічильників за одним особовим рахунком);
– завантажувати електронні квитанції за розподіл газу та сплачувати їх онлайн;
– переглядати історію розрахунків;
– додавати безліч особових рахунків до одного профілю тощо.

Якщо споживач досі не зареєстрований в особистому кабінеті, зробити це доволі просто і займає усього кілька хвилин. Важливо дотримуватися покрокової інструкції:

1️. Перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register, обрати «Дніпропетровська філія».
2️. Ввести номер особового рахунку (він складається з 10-ти цифр та починається на 0320) і перші три літери прізвища власника газифікованого помешкання.
3️. Вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію у листі, який прийде на вказаний e-mail.
4️. Створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Не гайте часу! Долучайтеся та користуйтеся усіма перевагами зручного онлайн-сервісу!

9 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Нікопольському районі

Роботи, пов’язані з усуненням витоку газу на підземному розподільчому газопроводі середнього тиску, у Нікопольському районі будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 09 травня 2024 року з 13:00 до 16:50.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

9 травня 2024 року

У квітні майже 25 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» отримали фахові консультації

Кожен клієнт Дніпропетровської філії «Газмережі» має можливість звернутися до менеджерів компанії із будь-якими запитаннями, що стосуються розподілу природного газу. Отримати фахову консультацію можна як у режимі онлайн, так і офлайн.

У квітні до газорозподільної компанії регіону звернулися майже 25 тис. мешканців області:

• 16,9 тис. — завітали на прийом у Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині;

• 8 тис. — зателефонували у контакт-центр.

Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується про комфорт своїх клієнтів, а тому для споживачів газу регіону працюють 24 Центри обслуговування клієнтів у Дніпропетровській області. Адреси та графік роботи можна знайти на офіційному сайті компанії у розділі «Контакти».

Номери контакт-центру:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Менеджери газорозподільної компанії регіону завжди на зв’язку і готові дати всю необхідну інформацію щодо доставки природного газу на Дніпропетровщині.

8 травня 2024 року

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт та усуненням витоку газу на діючому газопроводі середнього тиску у с. Вищетарасівка, тимчасово буде припинений розподіл газу до 44 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 14 травня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

8 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» у травні виконає техобслуговування газових мереж ще у 284 багатоквартирних будинках

Газорозподільна компанія області активно проводить технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання гуртожитків і багатоповерхівок регіону. Роботи здійснюються на виконання Закону України «Про житлово-комунальні послуги» і наказу Міністерства енергетики, затверджених минулого року.

Так, з початку року фахівці компанії вже обстежили газові мережі спільного користування у 467 багатоквартирних будинках та гуртожитках на Дніпропетровщині. У травні Дніпропетровська філія «Газмережі» планує виконати ТО внутрішньобудинкових газових мереж 284 багатоквартирних будинки регіону.

Графіки проведення робіт можна переглянути на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

Технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж допомагає виявити витоки газу, які можуть бути непомітними для споживачів, запобігти аварійним ситуаціям та зекономити кошти клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі». Адже налагодити систему після аварії значно дорожче, ніж вчасно провести профілактику. Даний вид робіт включає в себе:

– планове випробування систем на щільність;
– ТО систем газопостачання, запірних пристроїв, газовикористовуючого обладнання, призначеного виключно для опалення місць загального користування;
– перевірку на герметичність з’єднань газопроводів та устаткування;
– усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою газових мереж на герметичність.

Періодичність виконання робіт залежить від строку експлуатації газових мереж. Так, внутрішньобудинкові системи газопостачання, які використовуються менше 25 років, мають обслуговуватись один раз на 5 років. Якщо строк експлуатації понад 25 років – раз на 3 роки. Відповідно й оплата за ці роботи буде нараховуватись раз на 3 або 5 років.

Від вчасного та регулярного технічного обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання залежить безпека і безаварійний розподіл блакитного палива до оселі споживачів.

8 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Нікопольському районі

Роботи, пов’язані з виконанням газонебезпечних робіт на ділянці надземного розподільчого газопроводу середнього тиску, у смт Червоногригорівка будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 09 травня 2024 року з 9:00 до 17:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

7 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, для чого газовики встановлюють шафові газорегуляторні пункти

У Дніпропетровській області в кожному населеному пункті та за його межами встановлені так звані «жовті шафи». Ці споруди називаються шафові газорегуляторні пункти (ШГРП). Вони забезпечують стабільність тиску та безперебійність розподілу природного газу у домівки споживачів.

ШГРП є складовою надійної газорозподільної мережі. Майже всі вони обладнані італійськими регуляторами тиску, завдяки яким є довговічними та ефективними. Дане обладнання понижує та підтримує постійний тиск газу в мережі, незалежно від обсягів споживання ресурсу, а також гарантує безпечну роботу побутових газових приладів.

Зменшення втрат газу, ефективне регулювання тиску блакитного палива, підвищення якості обслуговування клієнтів, підвищена надійність та газова безпека для споживачів – це все про шафові газорегуляторні пункти, що встановлені у кожному населеному пункті регіону.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує! Усі газові споруди – вогненебезпечні! Проводити роботи на газових мережах області можуть лише працівники газорозподільної компанії регіону, що мають дозвільні документи та необхідне обладнання. У разі самовільного втручання у газову систему можуть бути непоправні наслідки.

06 травня 2024 року

Клієнти газорозподільної компанії області вже можуть завантажити електронні квитанції за послуги розподілу газу, надані у травні 2024 року. Зробити це можна у сучасному та багатофункціональному особистому кабінеті «Газмережі».

Щоб завантажити рахунок необхідно ввійти в особистий кабінет (https://my.grmu.com.ua/), обрати розділ «Історія розрахунків», натиснути на кнопку «Отримати рахунок».

До того ж, в особистому кабінеті, у кілька кліків можна сплатити за доставку блакитного палива. Якщо споживач використовує ПК, кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті, а через мобільну версію – зверху посередині екрану.

Нагадуємо, що згідно з умовами Типового договору розподілу природного газу, затвердженого держрегулятором – НКРЕКП, сплачувати за послуги Оператора ГРМ необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Мешканці Дніпропетровщини для оплати послуги з розподілу газу можуть скористатися:
– сервісом онлайн-платежів iPay.ua;
– інтернет-послугами «Ощад», «Приват24» або інших банків;
– відділенням Укрпошти, касами банків;
-терміналами EasyPay.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за вчасні розрахунки!

03 травня 2024 року

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на газопроводі високого тиску у м. Перещепине, тимчасово буде припинений розподіл газу до споживачів м. Перещепине, м. Козирщина та м. М.Козирщина: 2200 споживачів приватного сектора, 17 багатоповерхових будинки (1243 квартири), 11 комунально-побутових об’єктів даних населених пунктів.

Дата та час виконання робіт:

• 13 травня 2024 року з 08:00 до 16:00.

• 14 травня 2024 року з 08:00 до 16:00.

• 15 травня 2024 року з 08:00 до 16:00.

• 16 травня 2024 року з 08:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

3 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: від правильної роботи димвентканалів залежить безпека споживачів

Газорозподільна компанія області наголошує на важливості дотримання правил безпеки. А тому рекомендує перевірити на забрудненість та наявність сторонніх предметів у димових та вентиляційних каналах.

Димові та вентиляційні канали (ДВК) слугують для виведення шкідливих продуктів горіння з приміщення назовні. Вони забезпечують необхідний повітрообмін.

При користуванні газовими приладами у димоході утворюється нагар, сажа та інші забруднення, що може створювати ризик пожежі або витоку газу у помешканні споживачів. Уникнути цієї небезпеки можна, якщо систематично слідкувати за станом димаря та виконувати його прочищення.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам газу, що згідно з Правилами безпеки систем газопостачання, власники житлових будинків або голови ОСББ є відповідальними за стан димових та вентиляційних каналів. Працівники газорозподільної компанії області можуть лише перевірити наявність в них тяги.

Зверніть увагу! Працівники Дніпропетровської філії «Газмережі» не проводять обслуговування ДВК, а лише можуть перевірити наявність в них тяги. До того ж компанія слідкує за своєчасним наданням власниками Актів ДВК. Тому споживачам необхідно звертатися до спеціалістів, які мають усі необхідні документи та дозвіл на проведення таких робіт.

2 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: екоакція «Кришечки збери – ЗСУ допоможи» триває

Газорозподільна компанія області активно продовжує ініціативу зі збору пластикових кришечок у Центрах обслуговування клієнтів регіону. Зібрану вторсировину Дніпропетровська філія «Газмережі» відправить на переробку, а отримані кошти перерахує ЗСУ.

Завдяки споживачам природного газу Дніпропетровщини скриньки зі збору швидко заповнюються.

Так, пані Ірина, мешканка Кам’янського, дізналася про екоакцію та захотіла долучитися. Жінка принесла пластикові кришки у місцевий Центр обслуговування клієнтів і зробила свій внесок у допомогу нашим захисникам.

«Коли я дізналася, що Дніпропетровська філія «Газмережі» розпочала екоакцію зі збору вторсировини, я одразу вирішила взяти участь. Зібрати кришечки та принести їх у відповідне місце зовсім не складно, і дуже результативно. Адже ми усі робимо це задля спільної мети – нашої перемоги», – говорить пані Ірина.

Нагадаємо, якщо мешканці області хочуть долучитися до акції, необхідно:

1) зібрати якнайбільше пластикових кришечок;
2) принести у найближчий Центр обслуговування клієнтів і залишити їх у спеціальній скриньці.

Для переробки підходять кришечки:
-від соків, води, газованих напоїв, дитячих пюре;
-від молока, кефіру, йогуртів, вершків;
-від бутлів різного об’єму.

Газорозподільна компанія області дякує усім, хто долучається! Акція триватиме до 1 липня 2024 року.

1 травня 2024 року

Газорозподільна компанія області запрошує на роботу спеціалістів різного фаху у м. Верхньодніпровськ

Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» – підприємство, що здійснює розподіл природного газу на території Дніпропетровської області. Компанія має більше ніж 600 тис. клієнтів по всьому регіону та налічує понад 3,5 тис. працівників, які щоденно дбають про безперебійну та безпечну доставку блакитного палива споживачам Дніпропетровщини. Газорозподільна компанія пропонує приєднатися до професійної команди газовиків.

Відкриті вакансії у Верхньодніпровську дільницю Кам’янського УЕГГ Дніпропетровської філії:

– техніка 1 категорії;

– водіїв автотранспортних засобів;

– слюсарів з експлуатації та ремонту газового обладнання.

Дніпропетровська філія «Газмережі» гарантує офіційне працевлаштування, стабільну і своєчасну виплату заробітної плати, зручний графік роботи та відстрочку від мобілізації, як працівнику підприємства критичної інфраструктури.

За детальною інформацією та призначенням співбесіди звертатися за телефоном: 097-929-57-48, Юлія Сергіївна.

Електронна пошта для резюме: office.dnp@grmu.com.ua.

1 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: час передати показання газового лічильника

Газорозподільна компанія області з 1 по 5 травня чекає від споживачів дані приладів обліку природного газу. Важливо зафіксувати показання на останній день місяця та передати їх зручним для вас способом.

Звертаємо увагу, що Дніпропетровська філія «Газмережі» як Оператор ГРМ відповідає за баланс газу в регіоні (Дніпропетровська область, крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Для цього компанія має розгалужену систему приладів обліку та обробки показань лічильників. Тому виключно Дніпропетровська філія «Газмережі» може приймати показання.

Усі дані про обсяги споживання передаються на інформаційну платформу Оператора ГТС. Після цього постачальник формує рахунки. Тому у разі відсутності фактичних показань лічильника обсяги спожитого природного газу розраховуються відповідно до планових обсягів споживання, визначених Кодексом ГРМ.

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть скористатися для передачі показань зручним і сучасним сервісом – особистим кабінетом https://my.grmu.com.ua/. Цей процес займає усього кілька хвилин.

А також зателефонувати у контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами: 066-300-2-888; 098-300-2-888; 093-300-2-888; 057-708-01-87; 056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує споживачам газу області за співпрацю та відповідальність!

1 травня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Криворізькому районі

Роботи, пов’язані з усуненням витоку газу на розподільчому газопроводі середнього тиску, у Криворізького району будуть виконані без відключення споживачів.

Дата та час виконання робіт:

• 07 березня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Працюємо заради безпечного та стабільного розподілу газу!

30 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на діючому газопроводі високого тиску у с. Личкове та с. Приорільське Новомосковського району, тимчасово буде припинений розподіл газу до 1020 будинків приватного сектора, чотирьох багатоповерхівок (35 квартир), одного комунально-побутового об’єкта та трьох промислових об’єктів.

Дата та час виконання робіт:

• 07 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

29 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на діючому газопроводі низького тиску у м. Нікополь, тимчасово буде припинений розподіл газу до 20 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 02 травня 2024 року з 9:00 до 16:20.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

29 квітня 2024 року

У зв’язку з усуненням витоку газу на газопроводі високого тиску у населеному пункті Криворізького району, тимчасово буде припинений розподіл газу до одного промислового об’єкту.

Дата та час виконання робіт:

• 29 квітня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

29 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, як виявити витік природного газу

Газорозподільна компанія області закликає мешканців Дніпропетровщини бути обережними при використанні природного газу в побуті. Лише за умови дотримання правил користування газовими приладами можна гарантувати безпеку, комфорт і затишок у своїх помешканнях.

Виявити витік блакитного палива споживачі можуть самостійно. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, як це зробити:

1) за запахом: природний газ не має запаху, однак до нього додають спеціальну речовину – одорант. Він має специфічний неприємний запах, який зазвичай порівнюють із запахом «тухлих яєць».

2) на слух: у місцях стиків та з’єднань труб і шлангів, газ може витікати із шиплячим звуком.

3) на дотик: для цього слід провести рукою вздовж стиків, фланцевих з’єднань газопроводу. Якщо відчувається холодне повітря, що йде з труби, значить витік є.

4) візуально: на відкритій місцевості, у місці витоку газу взимку може побуріти сніг, або влітку пожовтіти трава. Також на поверхні води можуть з’являтися бульбашки.

Якщо відчули запах газу, треба негайно перекрити вентилі газопостачання, провітрити приміщення та зателефонувати за номером 104.

Окрім вищеперелічених способів, виявити витік блакитного палива допоможуть спеціальні пристрої, такі як сигналізатори газу. Вони обладнані спеціальними датчиками, які вимірюють концентрацію природного газу в повітрі. Коли прилад фіксує перевищення допустимої норми — одразу сигналізує про це.

У випадку спрацювання сигналу – необхідно негайно звернутися за допомогою до аварійної газової служби. Адже при концентрації в повітрі 5-15% природного газу утворюється суміш, що може вибухнути.

Будьте відповідальними та бережіть себе!

26 квітня 2024 року

Газовики Дніпропетровщини отримали гуманітарну допомогу від міжнародних партнерів

Завдяки сприянню Міністерства енергетики України, Дніпропетровська філія «Газмережі» отримала європейське спецобладнання фірми Ravetti від чеської компанії GasNet. Газове устаткування допоможе зміцнити енергетичну інфраструктуру області.

«Стоп-система» Ravetti дозволить здійснювати газонебезпечні роботи з реконструкції та ремонту мереж, із заміни дефектних ділянок газопроводу, несправних засувок та кранів у будь-яку пору року. Також при застосуванні даного газового устаткування це можливо зробити з мінімальними затратами часу та без порушення процесу розподілу природного газу.

Отримане обладнання є унікальним, оскільки під час проведення робіт відключення від газопостачання споживачів – необов’язкове. Це особливо важливо для мешканців області, адже Дніпропетровщина щодня страждає від ворожих обстрілів, що призводить до припинення доставки газу на час проведення необхідних робіт.

Дніпропетровська філія «Газмережі» висловлює щиру вдячність західним партнерам за підтримку критичної інфраструктури у період повномасштабного вторгнення.

26 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» оголошує результати двох конкурсів малюнків

У квітні Дніпропетровська філія «Газмережі» запропонувала маленьким митцям взяти участь у конкурсі малюнків до Дня охорони праці. Дітлахи постаралися і надіслали півсотні малюнків, серед яких наше журі обрало 9 найкращих.

Перша категорія:

1 місце – Софія Іваннікова, м. Дніпро

2 місце – Павло Алхімов, м. Кривий Ріг

3 місце – Гліб Ісаєв, м. Першотравенськ

Друга категорія:

1 місце – Марія Бондаренко, смт Софіївка

2 місце – Вікторія Янченко, м. Покров

3 місце – Ольга Огієнко, м. Синельникове

Третя категорія:

1 місце – Євгеній Антоненко, м. Кривий Ріг

2 місце – Анна Дроворуб, смт Софіївка

3 місце – Альона Бєлікова, м. Синельникове

Відібрані роботи будуть представлені на Всеукраїнському конкурсі малюнків “Охорона праці очима дітей”.

Також 10 квітня Дніпропетровська філія «Газмережі» оголосила конкурс «Еко-планета», який був присвячений Дню довкілля. Участь взяли майже 100 дітей газовиків віком від 4 до 18 років. Оголошуємо імена переможців!

Перша категорія:

1 місце – Діана Лісна, смт Царичанка

2 місце – Марк Матюхін, м. Кривий Ріг

3 місце – Ксенія Демченко, м. Дніпро

Друга категорія:

1 місце – Мія Маркова, м. Апостолове

2 місце – Артем Савранський, м. Покров

3 місце – Клим Нємкін, м. Кам’янське

Третя категорія:

1 місце – Анна Булгакова, м. Новомосковськ

2 місце – Людмила Глущенко, м. Кам’янське

3 місце – Марія Ігнатьєва, м. Апостолове

Дніпропетровська філія «Газмережі» вітає переможців! Фіналісти двох конкурсів будуть нагороджені солодощами та наборами для творчості.

Газорозподільна компанія області всім учасникам за творчі зусилля, креативні ідеї та чудові роботи!

25 квітня 2024 року

Майже 300 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже сплатили за розподіл газу у квітні

Газорозподільна компанія області дякує тим, хто свідомо споживає блакитне паливо та вчасно здійснює оплату за отриману послугу з розподілу газу у цей складний час. Так, за квітень здійснили оплату вже майже 300 тис. побутових споживачів регіону.

Кожна сплачена гривня – внесок у стабільну роботу газорозподільної системи Дніпропетровщини. Адже завдяки вчасним розрахункам споживачів газовики регіону мають ресурс:

– виїжджати на виклики та усувати аварійні ситуації 24/7;
– ремонтувати інфраструктуру після ворожих обстрілів, обслуговувати і модернізувати її;
– цілодобово підтримувати стабільний тиск у мережах;
– готуватись до опалювального сезону;
– безперебійно доставляти блакитне паливо до домівок споживачів.

Якщо клієнт не встиг або забув сплатити за послуги з розподілу газу, газорозподільна компанія області нагадує про необхідність оплати. Сплатити за доставку газу можна через:

У призначенні платежу необхідно зазначити:
– ПІБ платника, який є власником помешкання;
– особовий рахунок (десятизначний та починається на 0320…);
– адресу газифікованого домоволодіння.

25 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням ремонтних робіт на діючому газопроводі високого тиску у с. Дмухайлівка Новомосковського району, тимчасово буде припинений розподіл газу до 100 будинків приватного сектора, однієї багатоповерхівки (8 квартир) та двох промислових об’єктів.

Дата та час виконання робіт:

• 01 травня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

24 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з заміною корозійної ділянки надземного газопроводу у с. Маївка Дніпровського району, тимчасово буде припинений розподіл газу до 97 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 30 квітня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

23 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» шукає кандидатів на посаду фахівця з матеріально-технічного забезпечення у головний офіс компанії у м. Дніпро!

Вимоги до спеціаліста:
– вища економічна освіта
– впевнений користувач програмних продуктів: Google, ProZorro, Microsoft 385;
– вміння працювати у команді.

Основні обов’язки:
– визначення кодів товарів/послуг, відповідно до Державного класифікатора, підготовка опису ціни на закупівлю;
– підготовка тендерної документації з урахуванням технічних вимог та пропозицій;
– укладання договорів за результатами проведених процедур закупівель, звітування в електронній системі закупівель;
– складання, затвердження та зберігання відповідних документів з питань публічних закупівель.

Умови роботи:
– офіційне працевлаштування,
– повний соціальний пакет;
– зручний графік роботи: понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, п’ятниця з 8:00 до 15:45.
– стабільна заробітна плата: місячний оклад + премія.

За детальною інформацією можна звертатись за телефоном:
+380 (67) 900 29 82, Олександр Миколайович
Ел. пошта для резюме: [email protected]

23 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з заміною пошкодженої ділянки підземного розподільного газопроводу середнього тиску у Нікополі, тимчасово буде припинений розподіл газу до 18 будинків приватного сектора та двох комунально-побутових об’єктів міста.

Дата та час виконання робіт:

• 23 квітня 2024 року з 11:00 до 16:50.

• 24 квітня 2024 року з 08:00 до 16:50.

• 25 квітня 2024 року з 08:00 до 16:50.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

23 квітня 2024 року

На Дніпропетровщині працюють три Оператори ГРМ: детальніше про територію обслуговування кожного

Часто у споживачів газу області виникають складнощі із розрізненням Операторів ГРМ, що надають послуги розподілу природного газу на території Дніпропетровської області. На Дніпропетровщині працюють три філії “Газорозподільних мереж України”: Дніпропетровська, Дніпровська та Криворізька. Дніпропетровська філія “Газмережі” пояснює у чому різниця цих трьох компаній, та як зрозуміти, яка з них функціонує саме у їхньому населеному пункті.

Дніпропетровська філія “Газмережі” надає послуги з розподілу газу понад 600 тис. споживачів області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) з особовим рахунком 0320…

Електронна адреса для листування: office.dnp@grmu.com.ua.

Зверніть увагу: прийом клієнтів Дніпропетровської філії “Газмережі” відбувається у найближчому Центрі обслуговування клієнтів у регіоні за місцем проживання.

Дніпровська філія “Газмережі” надає послуги з розподілу газу споживачам у м. Дніпро та Дніпровському районі (особовий рахунок починається на 0310).

Криворізька філія “Газмережі” надає послуги з розподілу газу споживачам у м. Кривий Ріг та Криворізькому районі (особовий рахунок починається на 0330).

Нагадування! Менеджери “Газмережі” завжди готові надати інформаційну підтримку з усіх питань, що стосуються доставки блакитного палива. Однак, споживачам варто бути уважними і звертатися саме до того Оператора ГРМ, який здійснює розподіл газу у їхньому населеному пункті.

22 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: 55 тис. споживачів регіону зареєстровані в особистому кабінеті my.grmu.com.ua
Для клієнтів газорозподільної компанії регіону з жовтня минулого року функціонує новий особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/. Вже 55 тисяч споживачів переконалися, що даний сервіс – є надійним помічником у сфері розподілу газу.

Функції, які доступні в особистому кабінеті «Газмережі»:
-передача показань лічильників газу (у тому числі кількох лічильників за одним особовим рахунком);
– завантаження електронних квитанцій та онлайн-оплата за розподіл газу;
– перегляд історії розрахунків;
– додавання до профілю безліч особових рахунків тощо.

Пройти реєстрацію та створити особистий кабінет легко та просто. Для цього необхідно:

1️. Перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register та обрати «Дніпропетровська філія».
2️. Ввести номер особового рахунку (він складається з 10-ти цифр та починається на 0320) і перші три літери прізвища власника газифікованого будинку.
3️. Вказати свою електронну пошту (e-mail) та підтвердити реєстрацію у листі, що надійде на вказану адресу.
4️. Створити пароль для входу в кабінет і обов’язково запам’ятати його.
Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує усім клієнтам за довіру! Долучайтеся та користуйтеся цим зручним сервісом!

20 квітня 2024 року

Учні Перещепинського ліцею побували на івенті від газовиків області

Дніпропетровська філія “Газмережі” до всеукраїнського Дня довкілля, яке щорічно відзначається у третю суботу квітня, організувала івент для учнів Перещепинського ліцею Перещепинської міської ради під гаслом: “Збереження природи – справа кожного. Поради від газовиків”.

Сертифікований тренер компанії Сергій Волокітін разом із провідним інженером-екологом Катериною Щербак провели захоплюючий спецурок для четвертокласників. Перший блок був присвячений газовій безпеці, підкреслюючи важливість дотримання головних правил при користуванні газом у побуті. У другому блоці розповіли про збереження навколишнього середовища та відповідальне використання ресурсів. Окрім теорії школярі отримали кольорові листівки, аби знання про газову безпеку та збереження природи залишилися в пам’яті у дітей назавжди.

Працівники компанії на івенті оголосили екоакцію “Кришечки збери – ЗСУ допоможи”, а діти зі свого боку зробили власний внесок та передали значну кількість вторсировини на подальшу переробку.

Після уроку газовики разом із дітлахами висадили саджанці лип навколо стадіону, озеленюючи територію ліцею. Така ініціатива є вкрай важливою для всього міста, задля покращення повітря та збільшення кисню у природі.

Дніпропетровська філія “Газмережі” відзначила кожного учня солодощами за активну позицію та допомогу у збереженні нашої Землі.

Газовики Дніпропетровщини виховують екосвідоме покоління!

18 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» проводить заходи з нагоди Дня охорони праці

Газорозподільна компанії області розпочала проведення івентів з нагоди відзначення Всеукраїнського Дня довкілля та Дня охорони праці.

Газовики завітали до учнів Перещепинської школи аби разом з дітьми ще раз згадати про важливість збереження довкілля та на своєму прикладі, прикладі дорослих, показати як можна легко зберегти природу та допомогти при цьому нашим захисникам. Відтак компанія розпочали зі школярами м.Перещепине екоакцію по збору пластикових кришок. До неї долучилися також і газовики, та клієнти компанії по області, адже скриньки для збору кришок встановлені в Центрах обслуговування клієнтів. Кошти після передачі кришок на переробку, будуть спрямовані на допомогу ЗСУ. Акція триватиме до 1 липня 2024 року.

Також газовики Дніпропетровщини разом з учнями Перещепинської школи посадили на території навчального закладу нові саджанці лип. А працівники філії, у свою чергу, провели толоку з озеленення територій та висадили дерева задля впорядкування дільниць і управлінь експлуатації газового господарства компанії та поліпшення стану довкілля в області.

До того ж для працівників філії проводиться низка заходів, таких як:

– навчання з домедичної допомоги в умовах воєнного стану;

– практичні заняття з застосування захисних засобів на виробництві;

– інструктажі, зустрічі з експертами задля вдосконалення набутих вмінь та навичок.

Разом з тим, Дніпропетровська філія «Газмережі» організувала конкурс малюнків для дітей працівників компанії під назвою «Охорона праці очима дітей».

18 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як вчасно виявити витік газу у помешканні

Природний газ немає запаху, його не можна розпізнати на дотик або слух. Однак існує надійний спосіб для виявлення витоку блакитного палива.

Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує встановити побутовий сигналізатор газу, який одразу попередить споживача про ймовірну надзвичайну ситуацію.

Газосигналізатори є різних типів: для автоматичного контролю концентрацій природного газу, а також із детекторами чадного газу. Однак компанія радить надати перевагу комбінованому варіанту, який реагуватиме на обидва види небезпеки.

Цей пристрій обладнаний спеціальними датчиками, які вимірюють концентрацію природного та чадного газу в повітрі. Коли прилад фіксує перевищення допустимої норми — одразу сигналізує про це.

У випадку спрацювання сигналу – необхідно негайно звернутися за допомогою до аварійної газової служби за номером 104. Адже при концентрації в повітрі 5-15% природного газу утворюється суміш, що може вибухнути.

Дніпропетровська філія «Газмережі» зауважує: варто завжди пам’ятати про свою безпеку. Встановлення сигналізатора виявлення природного та чадного газів допоможе додатково захистити домівку від загазованості повітря.

17 квітня 2024 року

«Кришечки збери – ЗСУ допоможи»: газорозподільна компанія області проводить екоакцію зі збору пластику
Дніпропетровська філія «Газмережі», символічно до Дня довкілля, оголосила збір пластикових кришечок, виручені кошти з яких будуть направлені на допомогу захисникам України.

Акція «Кришечки збери – ЗСУ допоможи» стартує в усій Дніпропетровській області, і, крім працівників газорозподільної компанії можуть допомогти та зробити свій внесок усі споживачі регіону. Скриньки по збору розташовані у кожному Центрі обслуговування клієнтів.

Що потрібно зробити:
1) зібрати якнайбільше пластикових кришечок;
2) принести у найближчий Центр обслуговування клієнтів і залишити їх у спеціальній скриньці.

Які саме кришечки підходять для переробки:
• від соків, води, газованих напоїв, дитячих пюре;
• від молока, кефіру, йогуртів, вершків;
• від бутлів різного об’єму.

Акція від Дніпропетровської філії «Газмережі» – це більше, ніж просто збір вторсировини. Збираючи і здаючи пластикові кришечки на переробку для повторного використання, мешканці регіону роблять подвійну добру справу:
– зменшують обсяг отруйного сміття, яке століттями розкладається в землі;
– допомагають мужнім захисникам, які боронять нашу країну.

Зверніть увагу: екоакція триватиме до 1 липня 2024 року.
Разом ми – сила! Долучайтеся!

17 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі нагадує: сплачувати за розподіл газу необхідно до 20 числа щомісяця

Газорозподільна компанія області нагадує споживачам про терміни оплати за розподіл природного газу. Сплачувати за доставку блакитного палива Дніпропетровській філії «Газмережі», як Оператору ГРМ на Дніпропетровщині, необхідно до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Для споживачів регіону доступні такі способи оплати:

– особистий кабінет «Газмережі» https://my.grmu.com.ua;

– сервіси онлайн-платежів iPay.ua;

– інтернет-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші платіжні системи;

– каси банків;

– відділення Укрпошти;

– термінали EasyPay.

У призначенні платежу необхідно вказувати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння.

Нагадуємо, що сума для сплати за доставку блакитного палива для кожного є індивідуальною та незмінною протягом календарного року. Тариф на послуги з розподілу газу для споживачів Дніпропетровщини (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг) не змінився і становить 1,512 грн за 1 м.куб (з ПДВ). Реквізити Оператора ГРМ, а саме – Дніпропетровської філії «Газмережі», для оплати також залишилися без змін:

ЄДРПОУ 45261177

АТ “ОЩАДБАНК”

IBAN: UA023054820000026034300545066

Дніпропетровська філія «Газмережі» цінує відповідальне ставлення споживачів до питання розрахунків за розподіл газу!

16 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як діяти із платою за доставку газу у разі пошкодженого житла

Дніпропетровська область щодня страждає від російської агресії. Систематичні обстріли регіону призводять до руйнування або пошкодження сотні будинків. Тому, звернувшись до газорозподільної компанії Дніпропетровщини, можна офіційно призупинити нарахування за розподіл блакитного палива на період неможливості використання природного газу.

Якщо помешкання клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» постраждало від ворожої атаки і воно знаходиться на територіях, де ведуться (велися) бойові дії (відповідно до Наказу Мінреінтеграції від 22.12.2022 № 309), компанія може провести перерахунок/призупинення нарахувань за розподіл газу споживачам. На Дніпропетровщині – це Нікопольський, Криворізький, Синельниківський райони.

Оператор ГРМ може зробити перерахунок:

– на основі даних про пошкоджені об’єкти, отриманих від обласної військової адміністрації;

– на основі звернення власника пошкодженої будівлі;

– якщо пошкодження виявлені при обстеженні системи газопостачання працівниками компанії.

Споживач також має змогу самостійно звернутися до газорозподільної компанії Дніпропетровщини у разі пошкодження нерухомого майна. Для цього необхідно:

Варіант 1: надіслати лист на електронну адресу Дніпропетровської філії «Газмережі» – [email protected]. У листі вказати особовий рахунок (починається з 0320), повну адресу, ПІБ власника. Детально описати суть звернення, додати фото (якщо є), вказати дату руйнації.

Варіант 2: звернутися фізично у Центр обслуговування клієнтів у регіоні, де фахівці допоможуть написати заяву. При собі мати всі необхідні документи (паспорт, номер платника податків), Акт про пошкодження/руйнування житлового будинку та документ, що підтверджує дату руйнації (надається Органами державної влади, ДСНС).

Після цього проводиться перерахунок або призупинення нарахувань до моменту відновлення будівлі та системи газопостачання.

15 квітня 2024 року

Контролери Дніпропетровської філії «Газмережі» щодня фіксують близько 3 тис. показань газових лічильників

Понад 3,5 тис. газовиків 24/7 дбають про безперебійний та безаварійний розподіл природного газу споживачам області. У Дніпропетровській філії «Газмережі» працюють фахівці різноманітного спрямування, кожен з них відіграє важливу роль. Одні з таких – контролери. Незалежно від погодних умов чи пори року, 122 спеціалісти сумлінно виконують свою роботу, обходячи до 3 тис. домогосподарств на день. Вони знімають контрольні показання газового лічильника для правильного обліку спожитого газу.

Для чого контролерам потрібні фото газового лічильника?

Це необхідно для уникнення будь-яких розбіжностей зі споживачем та відображення фактичних даних в особових рахунках клієнтів.

Щодня система автоматично визначає, які лічильники необхідно перевірити. Контроль може залежати від таких факторів, як тривала відсутність фактичних показань, заявочні перевірки тощо.

Зазвичай один контролер знімає близько 25 показань лічильників на день, а вся процедура звірки обсягів спожитого блакитного палива займає лічені хвилини.

Дніпропетровська філія «Газмережі» переконливо просить не перешкоджати роботі контролерів. У разі візиту спеціаліста споживачу варто надати дозвіл працівникам компанії на проведення перевірки газового лічильника, адже від цього залежить точність ведення обліку газу.

12 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: місячний платіж за розподіл газу незмінний протягом року

Іноді клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» звертаються до компанії із запитанням: скільки їм необхідно сплачувати за доставку блакитного палива у цьому місяці чи наступному.

Газорозподільна компанія області нагадує, що сума для сплати послуги для кожного є індивідуальною та незмінною протягом усього календарного року. Тариф на послуги розподілу газу для споживачів Дніпропетровщини (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг) не змінився і становить 1,512 грн за 1 м.куб (з ПДВ). Реквізити для оплати за доставку газу також залишилися без змін.

Розмір свого місячного платежу за розподіл газу споживачі можуть дізнатися:

1️) в особистому кабінеті «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/login;

2️) у друкованій квитанції;

3️) через контакт-центр;

4️) у Центрах обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

Інформація про те, як споживач може самостійно розрахувати вартість щомісячного платежу за доставку газу доступна за посиланням: http://surl.li/skrow.

Сплачувати за розподіл блакитного палива необхідно до 20 числа щомісяця.

Вчасна оплата за послуги з доставки блакитного палива забезпечує стабільне функціонування газорозподільної системи Дніпропетровщини!

11 квітня 2024 року

З початку року Дніпропетровська філія «Газмережі» провела техобслуговування мереж у понад 240 багатоквартирних будинках

На території усієї Дніпропетровщини триває технічне обслуговування газових мереж загального користування. Так, у 2024 році спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» вже здійснили ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання у понад 240 багатоквартирних будинках і гуртожитках регіону.

Під час техобслуговування газовики перевіряли та, за потреби, ремонтували запірні пристрої, тестували на герметичність з’єднання газопроводів та газового обладнання, а також усунули виявлені витоки газу тощо.

Послуга надається на підставі типового договору на ТО систем газопостачання загального користування багатоквартирного будинку, затвердженого державним регулятором у грудні минулого року.

У квітні Дніпропетровська філія «Газмережі» планує провести ТО внутрішньобудинкових мереж ще у понад 220 багатоквартирних будинках у регіоні.

Додаткова інформація та графіки проведення робіт опубліковані на офіційному сайті компанії – https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

10 квітня 2024 року

Намалювати планету своєї мрії

Саме це Дніпропетровська філія «Газмережі» запропонувала зробити дітям газовиків області, і тим самим взяти участь у тематичному конкурсі малюнків «ЕКО-ПЛАНЕТА».

Така творча ініціатива символічно присвячена Дню довкілля в Україні та є ще одним нагадуванням про важливість збереження та примноження чистоти й краси природи.

Наша мета – підсилити значення охорони навколишнього середовища через призму дитячого виховання. І ми впевнені на 100%, що дитяча уява може принести неймовірні ідеї.

Тож з нетерпінням чекаємо на малюнки маленьких творців.

Обов’язково поділимося з вами результатами конкурсу та роботами переможців 29 квітня на офіційних сторінках компанії у соцмережах.

Всі учасники будуть нагороджені подарунками, а переможці отримають супер-призи.

10 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» за місяць проконсультувала понад 21 тис. споживачів

Дніпропетровська філія «Газмережі» щохвилини дбає про безперебійний та безаварійний розподіл природного газу в області. Фахівці компанії щодня консультують споживачів газу регіону по телефону, приймають у Центрах обслуговування клієнтів, відповідають на листи і повідомлення.

Так, у березні поточного року до газорозподільної компанії Дніпропетровщини звернулися понад 21 тис. споживачів. А саме:

• 17,2 тис. — зателефонували у контакт-центр;
• 6,9 тис. — завітали на прийом у Центри обслуговування клієнтів в області.

Це свідчить про довіру мешканців регіону до газорозподільної компанії.

Команда професіоналів Дніпропетровської філії постійно на зв’язку і готова відповісти на всі запитання споживачів та надати необхідну інформацію, що стосується розподілу природного газу в області.

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини забезпечує надійне та якісне обслуговування кожному клієнту!

9 квітня 2024 року

Оператор ГРМ області нагадує, що заборонено робити при виявленні витоку газу

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам регіону, що категорично заборонено застосовувати відкритий вогонь для виявлення витоків газу. Це може спричинити виникнення аварійної ситуації: пожежі або вибуху.

Крім цього забороняється: вмикати та вимикати освітлення і будь-які електроприлади, використовувати електричні дзвінки квартир, допускати людей у загазоване приміщення (зону).

Виявити витік блакитного палива споживачі регіону можуть самостійно. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, як це зробити:

1.За запахом: природний газ не має запаху, однак до нього додають спеціальну речовину — одорант. Він має специфічний неприємний запах, який зазвичай порівнюють із запахом «тухлих яєць».

2.На слух: у місцях стиків та з’єднань труб і шлангів, газ може витікати із шиплячим звуком.

3.На дотик: для цього слід провести рукою вздовж стиків, фланцевих з’єднань газопроводу. Якщо відчуваєте холодне повітря, що йде з труби, значить витік є.

4. Візуально: на відкритій місцевості, в місці витоку газу взимку може побуріти сніг, або влітку пожовтіти трава; також на поверхні води можуть з’являтися бульбашки.

Також у виявленні запаху газу допоможуть спеціальні пристрої, такі як сигналізатори газу. Вони встановлюються у кімнаті біля газових приладів, і у разі витоку природного газу повідомляють про небезпеку за допомогою спеціального звукового сигналу.

Якщо відчули запах газу, треба негайно перекрити вентилі газопостачання, провітрити приміщення та зателефонувати за номером «104» до аварійно-диспетчерської служби Дніпропетровської філії «Газмережі».

Будьте відповідальними та бережіть себе!

8 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт по заміні пошкодженої ділянки надземного газопроводу високого тиску, тимчасово припинений розподіл газу до 1183 домоволодінь приватного сектора та 703 багатоквартирних будинків у с. Кам’янське, с. Мусіївка, с. Придніпровське.

Дата та час виконання робіт:

• 8 квітня 2024 р. з 08:00 до 16:50;

• 9 квітня 2024 р. з 08:00 до 16:50;

• 10 квітня 2024 р. з 08:00 до 16:50;

• 11 квітня 2024 р. з 08:00 до 16:50;

• 12 квітня 2024 р. з 08:00 до 15:30.

Просимо всіх споживачів, де тимчасово припинений розподіл природного газу, перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та побутовими лічильниками газу, а також забезпечити безперешкодний доступ працівникам Дніпропетровської філії «Газмережі» до приміщень та територій, де розташоване газове обладнання, для проведення комплексу робіт з відновлення газопостачання.

Дякуємо за розуміння! Просимо вибачення за тимчасові незручності!

8 квітня 2024 року

У зв’язку з реконструкцією сталевого газопроводу високого тиску, тимчасово буде припинений розподіл газу до 386 домоволодінь приватного сектора у с. Нові Вербки та с. Вербки.

Дата та час виконання робіт:

• 11 квітня 2024 р. з 8:00 по 12 квітня 2024 р. 15:45.

Переконливо просимо всіх споживачів, де тимчасово буде припинений розподіл природного газу, перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та побутовими лічильниками газу, а також забезпечити безперешкодний доступ працівникам Дніпропетровської філії «Газмережі» до приміщень та територій, де розташоване газове обладнання, для проведення комплексу робіт з відновлення газопостачання.

Дякуємо за розуміння! Просимо вибачення за тимчасові незручності!

8 квітня 2024 року

Для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» сформовані електронні квитанції за розподіл газу у квітні, які вони можуть завантажити і сплатити в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/.

Здійснювати оплату за послуги необхідно до 20 числа поточного місяця. Газорозподільна компанія регіону радить використовувати для цього зручний багатофункціональний сервіс – особистий кабінет «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/ .

Завантажити рахунок можна:

1) на головній сторінці кабінету клікнути «Історія розрахунків», потім «Отримати рахунок»;

2) на головній сторінці кабінету перейти у підрозділ «Оплата за розподіл газу», потім натиснути «Актуальний рахунок».

Як сплатити за розподіл газу онлайн?

У веб-версії: кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті.

Через мобільну версію: шукати опцію оплати необхідно зверху посередині екрану.

Послуги розподілу газу, надані у квітні 2024 року, побутовим споживачам регіону потрібно сплачувати за такими реквізитами:

ДНІПРОПЕТРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ “ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ”

код ЄДРПОУ 45261177

IBAN: UA023054820000026034300545066

Газорозподільна компанія області дякує своїм клієнтам за відповідальне ставлення до питання розрахунків!

5 квітня 2024 року

У зв’язку з аварійною ситуацією, що сталася внаслідок спрацювання автоматики безпеки на газорегуляторному пункті у с. Личково, тимчасово припинений розподіл газу до понад однієї тисячі споживачів у с. Приорільське та с. Личково,

Дата та час виконання робіт:
• 5 квітня 2024 року з 9:00 до 15:45.

Просимо усіх споживачів, де тимчасово був припинений розподіл природного газу забезпечити безперешкодний доступ працівникам Дніпропетровської філії «Газмережі» до приміщень та територій, де розташоване газове обладнання, для проведення комплексу робіт з відновлення газопостачання.

Дякуємо за розуміння! Просимо вибачення за тимчасові незручності!

5 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: для чого споживачам газу потрібен ЕІС-код та як його знайти

Усі клієнти газорозподільної компанії області мають спеціальні особисті дані для ідентифікації себе, як споживача природного газу, на енергетичному ринку. А саме: номер особового рахунку, ЕІС-код, адресу газифікованого домоволодіння тощо. Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, що таке ЕІС-код, для чого він потрібен та як його знайти.

ЕІС-код – «персональний номер» споживача природного газу, що складається з 16-ти символів (латинських літер та цифр). За допомогою цього коду можна ідентифікувати клієнта у газотранспортній інформаційній системі України, а також побачити інформацію про регіон, де споживач обслуговується та підприємства, які надають послуги з транспортування, розподілу та постачання газу.

Дані про ЕІС-код можна знайти:

– в Особистому кабінеті «Газмережі» — https://my.grmu.com.ua/login. У розділі «Мої дані» — «Профіль»;

– в друкованому чи електронному рахунку, який можна швидко та зручно завантажити в Особистому кабінеті «Газмережі» у розділі «Історія розрахунків»;

– дізнатися у контакт-центрі за номерами:

• 066-300-2-888 (Vodafone);

• 098-300-2-888 (Kyivstar);

• 093-300-2-888 (Lifecell);

• 057-708-01-87 (Укртелеком);

• 056-747-36-35 (Укртелеком).

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини застерігає: в жодному разу не передавайте свій ЕІС-код третім особам з неперевіреними джерелами, аби зберегти конфіденційність та свою безпеку!

4 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт зі стандартного приєднання місцевого підприємства у діючу систему газопроводу середнього тиску, тимчасово буде припинений розподіл газу до 290 домоволодінь приватного сектора та двох комунально-побутових об’єктів у смт Магдалинівка.

Дата та час виконання робіт:
• 9 квітня 2024 року з 8:00 до 16:00;

• 10 квітня 2024 року з 8:00 до 16:00.

Просимо усіх споживачів, де тимчасово буде припинений розподіл природного газу, перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та перед побутовими лічильниками газу, а також забезпечити безперешкодний доступ працівникам Дніпропетровської філії «Газмережі» до приміщень та територій, де розташоване газове обладнання, для проведення комплексу робіт з відновлення газопостачання.

Дякуємо за розуміння! Просимо вибачення за тимчасові незручності!

4 квітня 2024 року

До уваги споживачів газу Нікопольського району: Оператор ГРМ області звернувся з повідомленням

Сьогодні внаслідок ворожого обстрілу був пошкоджений надземний сталевий розподільний газопровід високого тиску у селищі Кам’янське Нікопольського району області. Фахівці АДС Дніпропетровської філії «Газмережі» зреагували миттєво та виїхали на місце аварії для її локалізації та ліквідації. Завдяки оперативним діям газовиків вдалося запобігти відключенню газопостачання 62 тис. споживачів у м.Нікополь.

Нині тимчасово припинене газопостачання для майже двох тисяч споживачів у с. Кам’янське, с. Придніпровське та с. Мусіївка Нікопольського району області.

Після ліквідації наслідків аварії, фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» почнуть відновлення розподілу газу у понеділок, 8 квітня.

Дніпропетровська філія «Газмережі» просить забезпечити безперешкодний доступ працівникам компанії до приміщень та територій, де розташоване газове обладнання, для проведення комплексу робіт з відновлення газопостачання.

Якщо споживача не було вдома у цей період, виконання пуску газу здійснюється за заявкою. Для цього необхідно зателефонувати за номером аварійно-диспетчерської служби: 104 .

Газорозподільна компанія області вдячна споживачам за розуміння!

4 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: опалювальний сезон у регіоні минув безаварійно та безперебійно

Газорозподільна компанія області забезпечила стале та безпечне проходження опалювального сезону у регіоні. У Нікопольському районі, де постійно відбуваються ворожі обстріли, він минув напружено, але також стабільно. Наразі опалювальний сезон офіційно успішно завершено, оскільки середньодобова температура на Дніпропетровщині вже досягла 8°С.

Спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» докладають надзусилля та щоденно слідкують за функціонуванням критичної інфраструктури регіону. Газовики вже переводять на літній режим роботи усі газорегуляторні пункти області, у тому числі шафового типу. А це більш ніж 3 тисячі об’єктів.

Фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» здійснюють пониження тиску у ГРП та ШГРП щорічно після завершення опалювального сезону. Це важливий технологічний процес, оскільки споживання блакитного палива клієнтами значно зменшується у весняно-літній період.

Скільки б ворог не намагався залишити українців без тепла та затишку взимку, всі разом не дозволили йому це зробити.

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна всім працівникам критичної інфраструктури за титанічну працю!

3 квітня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних із ремонтом газопроводу низького тиску м. Кам’янське, тимчасово буде припинений розподіл газу до двох багатоповерхових будинків.

Дата та час виконання робіт:
• 11 квітня 2024 року з 8:00 до 17:00.

Дякуємо за розуміння! Просимо вибачення за тимчасові незручності!

3 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як діяти, якщо неправильно передали показання газового лічильника

Газорозподільна компанія області чекає від споживачів природного газу регіону показання приладів обліку газу до 5 квітня включно.

Інколи у клієнтів виникає необхідність скоригувати дані лічильника блакитного палива. Це може трапитися, наприклад, через те, що клієнт помилково надіслав неправильні цифри.

У такому випадку хвилюватися не потрібно, адже все можна виправити. Дніпропетровська філія «Газмережі» розповідає, що необхідно зробити споживачам:

-зафіксувати показання лічильника за допомогою фото (воно має бути чітким та якісним);

-щоб підтвердити актуальну дату, поряд з лічильником варто сфотографувати чек з магазину, свіжу газету чи інший носій з відображенням поточної дати. Якщо на вашому пристрої дата виставляється на фото автоматично, цього робити не потрібно;

-надіслати фото на електронну адресу Дніпропетровської філії «Газмережі» – [email protected].

У темі листа обов’язково вказати «Для коригування показань» та прикріпити фото газового лічильника. Також написати номер особового рахунку клієнта Дніпропетровської філії «Газмережі», який складається з 10-ти цифр і починається на 0320, адресу газифікованого помешкання, ПІБ власника.

Передати показання газового лічильника мешканці Дніпропетровщини можуть через особистий кабінет «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/ або через контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:

066-300-2-888;
098-300-2-888;
093-300-2-888;
057-708-01-87;
056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» просить клієнтів бути уважними та передавати актуальні показання лічильників газу вчасно.

1 квітня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає показання лічильників газу від клієнтів з 1 по 5 квітня

Нагадуємо: для коректної фіксації показань споживачу необхідно зазначити перші 5 цифр (зліва направо), що знаходяться до коми та кольорового поля.

Якщо ж споживачі Дніпропетровщини не мають доступу до комп’ютера чи смартфона, передати показання можна через контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:

066-300-2-888;
098-300-2-888;
093-300-2-888;
057-708-01-87;
056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за свідомість та відповідальність!

29 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, як відновити пароль для входу в особистий кабінет my.grmu.com.ua

Для клієнтів газорозподільної компанії області створений сучасний та зручний багатофункціональний сервіс – особистий кабінет https://my.grmu.com.ua, де вони можуть знайти усю інформацію щодо розподілу газу. Нині майже 53 тис. мешканців Дніпропетровщини є власниками кабінету «Газмережі» та насолоджуються його перевагами.

Якщо клієнти газорозподільної компанії області досі не зареєстровані в особистому кабінеті зробити це дуже просто. Детальна інструкція доступна за посиланням: http://surl.li/sathq.

У випадку, якщо споживач є активним користувачем кабінету, але раптом забув пароль від нього, відновити дані можна легко та швидко.

Втрата пароля не означає, що клієнти не матимуть доступу до особистого кабінету https://my.grmu.com.ua. Для відновлення необхідно лише дотримуватися інструкції від Дніпропетровської філії «Газмережі»:

1️) перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/;

2️) натиснути на кнопку «Забули пароль?» та вказати свій логін (email, який зазначали при реєстрації);

3️) перевірити свій email, а саме – папку вхідних листів або «Спам». Оскільки туди надійде лист про зміну пароля, далі – слідувати інструкції;

4️) створити новий пароль, зберегти та запам’ятати його.

Все дуже легко. Тепер споживач знову може без перешкод в особистому кабінеті передавати показання лічильника газу (з 1 по 5 число щомісяця), сплачувати за розподіл блакитного палива, завантажувати електронні квитанції, переглядати інформацію щодо стану рахунку тощо. Головне – зберігати або записувати власні дані, щоб не забути.

Особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/ – сучасний та зручний сервіс для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі».

28 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: техобслуговування внутрішньобудинкових газових мереж – гарантія безпеки споживачів

Користуватись газом у квартирі багатоповерхівки чи гуртожитку – дуже зручно, проте критично важливо, щоб це також було безпечно для споживачів та оточуючих людей.

Внутрішньобудинкова система газопостачання (ВБСГ) – об’єкт підвищеної небезпеки. Єдиний спосіб гарантувати її безпечне використання – проводити регулярне технічне обслуговування та ремонт, як це сьогодні визначає закон.

ТО внутрішньобудинкових мереж допоможе виявити можливі витоки газу (які часом можуть бути непомітними для споживачів), запобігти аварійним ситуаціям та зекономити кошти клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі», адже налагодити систему після аварії значно дорожче, ніж вчасно провести профілактику. При цьому гарантія безпеки споживачів — пріоритет, адже аварія може пошкодити не лише приватне майно, а й завдати шкоди життю та здоров’ю.

Технічне обслуговування можуть виконувати виключно спеціалізовані організації, які мають відповідні дозволи на виконання газонебезпечних робіт.

Оплата за послугу буде нараховуватись лиш один раз на 3 або 5 років, у тому місяці, у якому проводитиметься технічне обслуговування. Періодичність виконання робіт залежить від того, як давно мережі були побудовані та скільки часу вони експлуатуються.

Якщо газові мережі багатоквартирного будинку, у якому проживають споживачі блакитного палива, використовуються менше 25 років, їх потрібно обслуговувати один раз на 5 років. Якщо вони працюють більше 25 років – раз на 3 роки.

Технічне обслуговування – це про безпеку та надійний розподіл природного газу до оселі споживачів.

27 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, куди повідомляти про випадки втручання у газорозподільну систему
Незаконне самовільне втручання у газові мережі – це протиправні дії, які ставлять під загрозу здоров’я та життя людей. Перш за все, незаконні врізки порушують технологічні норми і можуть спричинити пожежі та аварії. Крім того, це може призвести до відключення об’єкта від газопостачання та нарахування штрафних санкцій.
Газорозподільна компанія області наголошує – усі газонебезпечні роботи повинні виконувати лише спеціалісти, які мають відповідні дозвільні документи.
Дніпропетровська філія «Газмережі» вкотре закликає утриматися від небезпечних і неправомірних дій, щоб уникнути фатальних наслідків.
Якщо хтось став свідком подібних ситуацій, повідомляйте про це спеціалістів газорозподільної компанії Дніпропетровщини. Така співпраця може допомогти у запобіганні серйозних наслідків та збереженні життя людей.
Інформацію про незаконне споживання газу можна повідомити за номером служби безпеки Дніпропетровської філії «Газмережі»: (067) 118-98-83. Дзвінки приймаються з 08:00 до 17:00 у робочі дні.
Усі дані будуть оброблені конфіденційно, забезпечуючи анонімність особи.

26 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: коли газовій колонці необхідна діагностика чи ремонт
Газове обладнання є невід’ємною частиною газифікованого помешкання, забезпечуючи споживачам зручність та комфорт. Проте важливо пам’ятати про власну безпеку під час експлуатації газових приладів. Тому Дніпропетровська філія «Газмережі» радить ознайомитися з ознаками, які вказують на несправність газової колонки.
Деталі, на які варто звернути увагу:
– при згоранні газу утворюється кіптява, падає чорна сажа;
– з колонки капає/протікає вода;
– не запалюється чи гасне пальник;
– при роботі колонки чути незвичний шум;
– прилад не вимикається або не гріє воду;
– температура води перевищує задані параметри;
– колонка перегрівається, у результаті чого гасне полум’я.
У випадку, якщо клієнти помітили подібні ознаки, їм необхідно терміново звернутися до спеціалістів, аби вони провели діагностику, і у разі потреби, подальший ремонт газового приладу. Викликати майстра можна, звернувшись у найближчий Центр обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.
За рекомендаціями виробників, обслуговувати газову колонку необхідно щорічно, незважаючи на пору року.
Якщо стежити на станом газового обладнання і регулярно проводити профілактичний огляд, то таким чином можна збільшити термін експлуатації газових приладів.
Періодична перевірка газового устаткування = гарантія безпеки споживачів!

25 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: 52 тисячі клієнтів вже стали власниками особистого кабінету
Мешканці Дніпропетровщини можуть вирішити усі свої питання з розподілу газу через єдиний сервіс – особистий кабінет Дніпропетровської філії «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/. Нині вже 52 тис. мешканців Дніпропетровщини мають можливість користуватися ним та відчути переваги особистого кабінету. Адже для його власників 24/7 доступні такі функції:
– передача показань приладів обліку газу (у тому числі кількох лічильників за одним особовим рахунком);
– завантаження електронних квитанцій та онлайн-оплата за розподіл газу;
– перегляд історії розрахунків;
– додавання до профілю безліч особових рахунків тощо.
Реєстрація в особистому кабінеті Дніпропетровської філії «Газмережі» займає лише кілька хвилин. Для цього необхідно:
1️) перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/;
2️) обрати свого Оператора ГРМ (для мешканців Дніпропетровщини, крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг- це Дніпропетровська філія «Газмережі»);
3️) ввести номер особового рахунку (це десятизначний код, який починається на 0320);
4️) вказати перші три літери прізвища власника особового рахунку та e-mail, на який буде надісланий лист-підтвердження реєстрації;
5️) сформувати надійний пароль та запам’ятати його.
Усе! Вітаємо в особистому кабінеті Дніпропетровської філії «Газмережі»!
Газорозподільна компанія області вдосконалюється щодня для комфорту своїх клієнтів!

22 березня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з ремонтом підземного поліетиленового газопроводу у с. Зелений Став Криворізького району, тимчасово буде припинений розподіл газу до 49 будинків приватного сектора.

Дата та час виконання робіт:

• 28 березня 2024 року з 8:00 до 16:30.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

22 березня 2024 року

Як зв’язатися із газорозподільною компанією Дніпропетровщини у телефонному режимі

Менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» завжди на зв’язку зі споживачами і готові надати кваліфіковану консультацію щодо послуг, які надає газорозподільна компанія області та допомогти у телефонному режимі із будь-якими труднощами, що стосуються розподілу природного газу.

Зателефонувати до компанії можна за номерами різних операторів зв’язку:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Аби зв’язатися із фахівцем газорозподільної компанії області, необхідно виконати всього кілька кроків:

1) подзвонити за одним із вказаних вище номерів;

2) прослухавши голосове меню, натиснути цифру «8»;

3) дочекатись підключення оператора ГК «Нафтогаз України»;

4) попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».

Кол-центр працює у понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45.

Увага! Дзвінки оплачуються індивідуально – за тарифами мобільного оператора зв’язку.

З початку 2024 року у контакт-центр Дніпропетровської філії «Газмережі» за консультаціями, що стосуються доставки блакитного палива, звернулися 24 тисячі клієнтів.

Газорозподільна компанія регіону вдосконалює свої сервіси задля зручності та комфорту своїх клієнтів!

21 березня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з усуненням витоку газу та заміною засувки на газопроводі високого тиску в одному з населених пунктів Нікопольського району, буде припинений розподіл газу до промислового об’єкту.

Дата та час виконання робіт:

• 27 березня 2024 року з 9:00 до 28 березня 2024 року до 16:00.

Просимо усіх споживачів дотримуватись правил безпечного використання природного газу у побуті.

Дякуємо за розуміння! Просимо вибачення за тимчасові незручності!

21 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як дізнатися номер особового рахунку за розподіл газу

Особовий рахунок за доставку блакитного палива — це персональний номер у газорозподільній компанії, який закріплюється за споживачем та містить всю необхідну інформацію про нього. Завдяки йому можливо ідентифікувати клієнта у системі.

Дніпропетровська філія «Газмережі» – Оператор ГРМ, який надає послуги з розподілу блакитного палива на території Дніпропетровської області (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг). Особові рахунки клієнтів компанії не змінилися і складаються з 10-ти цифр, а починаються на 0320.

Якщо клієнт Дніпропетровської філії «Газмережі» раптом забув номер свого особового рахунку, знайти його легко та просто. Варто скористатися одним із варіантів для швидкого пошуку:

1️. В особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/, якщо клієнт вже зареєстрований.

2️. Подивитися у друкованих квитанціях за розподіл газу, що надходили за попередні місяці, або у збережених електронних рахунках.

3️. Звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

4️. Зателефонувати до контакт-центру:

-066-300-2-888 (Vodafone);

-098-300-2-888 (Kyivstar);

-093-300-2-888 (Lifecell);

-057-708-01-87; 056-747-36-35 (Укртелеком).

Прослухавши голосове меню, натиснути цифру «8», дочекатися оператора ГК «Нафтогаз України» і попросити з’єднати з оператором Дніпропетровської філії «Газмережі».

Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується про своїх клієнтів.

20 березня 2024 року

З початку року Дніпропетровська філія «Газмережі» опрацювала 77 тис. звернень споживачів

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна своїм клієнтам, які відповідально користуються сервісами компанії, відвідують Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині для отримання професійних консультацій, сплачують за отримані послуги з розподілу газу.

Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині – це місце, куди звертаються споживачі для вирішення питань щодо доставки блакитного палива. З кожним клієнтом Дніпропетровської філії «Газмережі» окремо працює персональний менеджер та консультує щодо:

– передачі, коригування показань газового лічильника та оформлення заяви на його повірку;

– переоформлення номера особового рахунку на нового власника;

– питань розрахунків за розподіл газу;

– оформлення послуги на технічне обслуговування газових мереж та приладів;

– реконструкції, заміни, ремонту газових мереж та обладнання тощо.

З початку 2024 року до газорозподільної компанії Дніпропетровщини звернулися понад 77 тисяч мешканців області, із них:

– 24 тисячі — зателефонували у контакт-центр;

– 53 тисячі — відвідали Центри обслуговування клієнтів.

Щодо питань, які стосуються доставки блакитного палива клієнти можуть зателефонувати у контакт-центр за номерами:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Газорозподільна компанія області дякує споживачам газу Дніпропетровщини за довіру!

19 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як, коли і куди необхідно сплачувати за доставку газу

Відповідно до умов Типового договору розподілу природного газу, побутові споживачі мають сплачувати вартість послуг з доставки блакитного палива до 20 числа місяця, в якому надаються послуги.

Газорозподільна компанія області зібрала топ-3 найчастіших та найпоширеніших запитань від клієнтів, що стосуються оплати за послуги розподілу природного газу на Дніпропетровщині, й відповідає на них.

1. Чи змінились тариф та реквізити для оплати?

Тариф та реквізити для оплати за доставку газу – не змінилися. Постановою НКРЕКП від 29.09.2023 року за №1777 «Про внесення змін до постанови від 30 грудня 2022 року №1944 «Про встановлення тарифів на послуги розподілу природного газу для ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»» держрегулятор затвердив з 1 жовтня 2023 року тариф на послуги розподілу природного газу у розмірі 1,26 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ), а з урахуванням ПДВ розмір тарифу становить: 1,512 грн за 1 м3 газу. Сума для сплати щомісячної послуги однакова протягом календарного року.

2. Коли потрібно сплатити за розподіл блакитного палива?

Клієнтам Дніпропетровської філії «Газмережі» за отримані послуги з доставки газу необхідно сплачувати, як і раніше до 20 числа щомісяця за реквізитами Оператора ГРМ:

ЄДРПОУ 45261177

АТ “ОЩАДБАНК”

IBAN: UA023054820000026034300545066

Споживачі мають ще два дні, аби здійснити вчасну оплату. Не накопичуйте заборгованостей – сплачуйте квитанції вже зараз!

3. Які є способи оплати?

Для зручності оплати, клієнти газорозподільної компанії області можуть скористатися особистим кабінетом «Газмережі» – https://my.grmu.com.ua/login. Або одним із наступних способів:

– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;

– інтернет-послуги «Ощад», «ПриватБанк» та інші інтернет-банкінги;

– каси банків; – відділення Укрпошти;

– термінали EasyPay.

Кожна оплата за розподіл газу – вагомий внесок у розвиток та підтримку критичної інфраструктури Дніпропетровської області.

18 березня 2024 року

Як газифікувати помешкання і стати клієнтом Дніпропетровської філії «Газмережі»?

Дніпропетровська філія “Газмережі” — Оператор ГРМ, що здійснює розподіл природного газу на території Дніпропетровської області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) і відповідає за безперебійну та безаварійну доставку блакитного палива мешканцям регіону.

Якщо домоволодіння ще не газифіковане і споживач бажає отримувати блакитне паливо у своє помешкання й використовувати його для побутових чи виробничих потреб, йому необхідно прокласти внутрішні газопроводи та приєднатися до газових мереж.

Для цього мешканцю Дніпропетровщини потрібно звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів у регіоні, аби написати заяву на приєднання до ГРМ, а далі – укласти Договір на приєднання до газорозподільної системи з Дніпропетровською філією «Газмережі». Спеціалісти компанії нададуть фахову консультацію щодо оформлення необхідної документації та проведення монтажних робіт.

Ознайомитися із Типовим договором розподілу природного газу можна на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» у розділі «Важлива інформація» – «Нормативно-правові акти»: https://dnp.grmu.com.ua/.

Газорозподільна компанія області дбає про своїх клієнтів та гарантує затишок у їхніх домівках!

15 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, чому важливо вказувати свої дані при оплаті за розподіл газу

Зручний та швидкий спосіб сплати рахунків, яким найчастіше користуються клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» — онлайн-оплата. Мешканці Дніпропетровщини можуть зробити це через:

– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua;

– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;

– інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків.

Також споживачі регіону можуть скористатися іншими зручними способами:

-каси банків;

-відділення Укрпошти;

-термінали EasyPay.

Газорозподільна компанія області дякує клієнтам, які вчасно розраховуються за послуги з розподілу природного газу.

14 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує на роботу працівників різного профілю у м. Синельникове

Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» — компанія, що надає послуги розподілу природного газу у Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) понад 600 тис. побутовим споживачам. На підприємстві працюють майже 4 тис. фахівців різноманітного спрямування. Колектив спеціалістів розширюється, а тому газорозподільна компанія регіону запрошує приєднатися до команди працьовитих і відданих співробітників у місті Синельникове.

Доступні вакансії різних професій:

– водіїв різних категорій;

– електромонтера;

– майстрів.

Дніпропетровська філія «Газмережі» надає можливості для професійного зростання, навчання та розвитку й гарантує:

– офіційне працевлаштування;

– зручний графік роботи;

– стабільну заробітну плату.

Маєте бажання працювати у команді газовиків області? Тоді звертайтеся за адресою: м. Синельникове, вул. Миру, 64.

Електронна адреса для резюме: [email protected].

Телефон для призначення співбесіди: +380 (67) 610-72-86.

13 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам про небезпеку чадного газу

Газорозподільна компанія області просить мешканців Дніпропетровщини бути обережними при використанні газу в побуті. Лише за умов дотримання правил користування газовими приладами, утримання їх у справному технічному стані, прочищення димових та вентиляційних каналів – можна гарантувати безпеку, комфорт і затишок у помешканнях споживачів.

При неповному згоранні блакитного палива утворюється оксид вуглецю (чадний газ). Він смертельно небезпечний для людини: 0,05% чадного газу в повітрі може спричинити отруєння організму, а 1% – летальний випадок.

Чадний газ – не має ні кольору, ні запаху, і розпізнати його у неможливо. Він може накопичитися у оселі, якщо:

– не провітрювати приміщення;

– не перевіряти тягу;

– не прочищати димові та вентиляційні канали;

– залишати газові прилади без нагляду;

– якщо у приміщенні поряд встановлені електровитяжка і газові прилади з відводом продуктів згорання в димохід;

– обігрівати кімнату газовими приладами, які для цього не призначені;

– використовувати несправні газові прилади.

Усе з цього переліку робити категорично заборонено!

Якщо людина відчуває головний біль, запаморочення, має сльозотечу, сухий кашель, сонливість, – це може бути симптомами отруєння чадним газом. У такому випадку необхідно:

1) негайно вивести всіх на вулицю;

2) послабити одяг постраждалим, щоб полегшити дихання;

3) піднести до носа ватний тампон, змочений у нашатирному спирті;

4) випити/напоїти міцною кавою чи чаєм;

5) викликати швидку за номером «103»;

6) зателефонувати в аварійно-диспетчерську службу за номером «104».

Піклуйтеся про свою безпеку та своїх рідних!

12 березня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з від’єднанням від газової мережі комунально-побутового об’єкту у с. Лозуватка Дніпровського району, тимчасово буде припинений розподіл газу до 50 будинків приватного сектора та одного комунально-побутового об’єкту у с. Нетесівка.

Дата та час виконання робіт:

• 20 березня 2024 року з 9:00 до 16:00.

• 21 березня 2024 року з 9:00 до 16:00.

• 22 березня 2024 року з 9:00 до 16:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

12 березня 2024 року

Що важливо знати споживачам газу Дніпропетровщини про ТО газових систем у багатоквартирному будинку

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, що проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових мереж стосується газових систем загального користування у багатоквартирних будинках (гуртожитках). Газорозподільна компанія області відповідає на актуальні запитання споживачів щодо цієї теми.

Для чого необхідне проведення технічного обслуговування?

Виконання даних робіт необхідне у першу чергу задля безпеки клієнтів і надійної експлуатації внутрішньобудинкових систем газопостачання, стан яких буде контролюватись професіоналами. Працівники Дніпропетровської філії «Газмережі» перевіряють систему газорозподілу на можливі витоки газу і усувають будь-які несправності. У майбутньому вартість профілактичних робіт буде значно меншою, ніж ремонтних.

Чи проводиться технічне обслуговування, якщо господарі квартири відсутні на момент виконання робіт?

Якщо після технічного обслуговування мереж загального користування система у багатоповерхівці буде герметичною, квартири споживачів не підлягають огляду та обстеженню.

Тільки в тому випадку, якщо система не буде герметичною або будуть виявлені порушення Кодексу ГРС або Правил безпеки системи газопостачання, пуск газу після ТО можливий лише після отримання доступу до усіх квартир та перевірки газової мережі.

Якими документами регулюється питання технічного обслуговування ВБСГ?

Наказ Міненерго від 29.09.2023 №292 «Про затвердження Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку».
Постанова НКРЕКП від 05.12.23 р. № 2291 «Про затвердження Типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та внесення змін до Кодексу газорозподільних систем».
Методологія розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт і послуг з ТО ВБСГ багатоквартирних будинків.

11 березня 2024 року

Про газову безпеку дітям: Дніпропетровська філія «Газмережі» відвідала школярів у смт Магдалинівка

Газорозподільна компанія області систематично організовує зустрічі зі школярами регіону, на яких нагадує малечі правила безпечного використання газу у побуті.

Відтак, нещодавно спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» завітали до учнів 6-го класу Магдалинівського ліцею, аби провести урок газової безпеки. Сертифікований тренер компанії, Сергій Волокітін, в ігровій формі розповів дітям про правила користування газом у побуті, як газ потрапляє в їхні оселі та що робити при виявленні витоку блакитного палива.

«Такі ініціативи вкрай необхідні для виховання свідомих споживачів газу. Так, днями ми провели урок безпеки для учнів, щоб уберегти їх від наслідків неправильного використання блакитного палива у побуті. Після теоретичної частини діти на власні очі побачили і посиділи в автомобілі АДС, на якому виїжджають газовики на екстрені виклики. А також колеги з аварійно-диспетчерської служби продемонстрували школярам, як одягати засоби індивідуального захисту», – розповідає сертифікований тренер компанії Сергій Волокітін.

Під час зустрічі діти отримали важливу інформацію про газову безпеку, інформаційні пам’ятки, наліпки, а найактивніші – брендовані подарунки від Дніпропетровської філії «Газмережі».

Завдяки такому уроку безпеки школярі дізналися про ризики, пов’язані з неправильним користуванням газом, а також послідовність дій у разі виявлення загроз.

Газорозподільна компанія регіону піклується про споживачів блакитного палива Дніпропетровщини!

8 березня 2024 року

50 тисяч клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже зареєстровані в особистому кабінеті

Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується, щоб клієнти компанії отримували якісні послуги та комфортно могли вирішувати усі питання, пов’язані з розподілом газу. Одним із найпопулярніших онлайн-сервісів серед споживачів Дніпропетровщини є особистий кабінет my.grmu.com.ua/login.

Нині вже 50 тис. клієнтів компанії переконалися у зручності даного сервісу, адже за його допомогою можна:

– передавати показання лічильників газу;
– завантажити електронні рахунки за розподіл газу;
– приєднати до одного акаунту безліч особових рахунків;
– здійснити оплату за доставку блакитного палива;
– переглядати історію розрахунків тощо.

Для реєстрації необхідно зробити всього кілька кліків:
1. Перейти за посиланням на сайт Дніпропетровської філії «Газмережі» – https://dnp.grmu.com.ua/ та натиснути на віконце «Особистий кабінет».
2. Ввести номер особового рахунку, що починається з 0320 та перші три літери прізвища власника особового рахунку.
3.Вказати свій e-mail та підтвердити реєстрацію у листі, що надійде на вказану електронну пошту.
4. Сформувати пароль для входу в особистий кабінет.

Для того, щоб стати власником особистого кабінету my.grmu.com.ua/login необхідно мати лише мобільний телефон або комп’ютер із доступом в Інтернет. Про те, як зареєструватися, дивіться у відеоінструкції: http://surl.li/rgyjh.

Користуйтеся сервісами Дніпропетровської філії «Газмережі» – обирайте комфорт та економте свій час!

7 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: електронні рахунки за розподіл газу у березні вже в особистих кабінетах споживачів

Клієнти газорозподільної компанії області вже можуть завантажити електронні квитанції за послуги розподілу газу, надані у березні 2024 року. Зробити це можна у мультифункціональному особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/.

Щоб завантажити рахунок потрібно ввійти в особистий кабінет (https://my.grmu.com.ua/) — перейти у розділ «Головна» — обрати функцію «Історія розрахунків» — натиснути на кнопку «Актуальний рахунок».

Не виходячи з особистого кабінету, у пару кліків можна сплатити за доставку блакитного палива. Якщо споживач використовує ПК, кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті. Через мобільну версію опцію оплати необхідно шукати зверху посередині екрану.

Перевірити статус оплати можна у розділі «Історія платежів».
*Опрацювання платежу може тривати кілька днів.

Мешканці Дніпропетровщини для оплати послуги з розподілу газу можуть скористатися:
• сервісом онлайн-платежів iPay.ua;
• інтернет-послугами «Ощад», «Приват24» або інших банків;
• відділенням Укрпошти та касами банків;
• терміналами EasyPay.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за вчасні розрахунки!

6 березня 2024 року

Газовики забезпечили сталу роботу газорозподільної системи Дніпропетровщини в зимовий період

Колектив Дніпропетровської філії «Газмережі» подбав про стабільне проходження зимового періоду у регіоні. Газовики працювали попри усі складнощі, щоб у помешканні кожного клієнта був безперебійний розподіл блакитного палива.

Головною особливістю цієї зими стало системне та різке коливання температури повітря. Щоб в таких умовах забезпечити стабільну та безаварійну доставку блакитного палива, газовики:

– перевірили роботу газорегуляторних пунктів: тиск у мережі, стан обладнання, регуляторів тиску, фільтрів тощо;
– провели комплексно-приладове обстеження 1,9 тис. м надземних та 435 км підземних газопроводів, виявили майже 3,5 тис. витоків газу;
– здійснили техогляд 19,1 тис. км підземних і надземних газопроводів, усунули понад 3,1 тис. витоків газу;
– провели 4,5 тис. технічних оглядів та обслуговувань установок електрохімзахисту, 1,1 тис. перевірок ефективності роботи обладнання та 160 планових і поточних ремонтів;
– ліквідували понад 100 пошкоджень газопроводів внаслідок ворожих обстрілів.

Проведення цих робіт необхідне для стабільної роботи газових приладів у помешканнях споживачів.
Навіть попри те, що ворог постійно обстрілює південь Дніпропетровщини, мешканці регіону були взимку з газом.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує кожному працівнику компанії, адже завдяки їхній щоденній роботі у домівках українців було, є і буде тепло та затишно.

5 березня 2024 року

Оператор ГРМ області виконав у лютому ТО газових мереж у понад 100 багатоквартирних будинках

У лютому 2024 року фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» провели технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж у понад 100 багатоквартирних будинків на Дніпропетровщині. Мова йде саме про мережі спільного користування.

Послуга надається на підставі типового договору на ТО систем газопостачання загального користування багатоквартирного будинку, затвердженого державним регулятором НКРЕКП у грудні минулого року.

Роботи з ТО ВБСГ включають в себе:
-випробування газової системи на щільність;
-технічне обслуговування систем газопостачання, запірних пристроїв, газовикористального обладнання, призначеного виключно для опалення місць загального користування;
-перевірку на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання;
-усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою газових мереж на герметичність.

Періодичність проведення робіт залежить від строку експлуатації мереж. Так, внутрішньобудинкові системи, строк експлуатації яких менше 25 років, мають обслуговуватись один раз на 5 років. Якщо строк експлуатації понад 25 років – раз на 3 роки.

У березні цього року Дніпропетровська філія «Газмережі» планує провести ТО внутрішньобудинкових газових мереж 140 багатоквартирних будинків у регіоні. Графік проведення робіт опубліковані на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Технічне обслуговування ВБСГ». Про початок робіт балансоутримувачів та співмешканців буде проінформовано завчасно.

04 березня 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з заміною пошкодженої ділянки газопроводу низького тиску у Нікополі, тимчасово буде припинений розподіл газу до 20 будинків приватного сектора міста.

Дата та час виконання робіт:

• 05 березня 2024 року з 9:00 до 16:20.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

4 березня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, коли газовій плиті необхідна діагностика чи ремонт

Мешканці Дніпропетровщини щодня використовують блакитне паливо для обігріву помешкання, приготування їжі тощо. Важливо, щоб газове обладнання працювало справно, адже від цього насамперед залежить безпека споживачів.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, у яких випадках устаткуванню, а саме газовій плиті, необхідні діагностика чи ремонт. Про це можуть свідчити будь-які ознаки несправності або поганої роботи газової плити.

Чого не повинно бути під час функціонування газової плити:
– при згорянні газу утворюється кіптява;
– не запалюється конфорка;
– полум’я у конфорці горить нерівномірно;
– газовий пальник гасне під час роботи;
– погано провертаються крани регулювання газу;
– полум’я одразу затухає після натискання крану на плиті;
– обладнання вимкнене, але відчутний запах газу;
– полум’я горить помаранчевим/червоним кольором.

Якщо хоча б один пункт співпадає, потрібно звернутися до кваліфікованих фахівців, аби мати гарантію безпеки і надійності роботи газового устаткування у помешканні споживачів.

Важливо пам’ятати: самостійний ремонт газового обладнання суворо заборонений, оскільки самовільне втручання може призвести до серйозних аварій, що може загрожувати здоров’ю та життю оточуючих.
Тому варто обирати для даних робіт спеціалістів, які мають багаторічний досвід та необхідні дозвільні документи на їх проведення. Саме такими і є фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі». Аби замовити послуги спеціаліста, звертайтеся до найближчого Центру обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

1 березня 2024 року

Оператор ГРМ області пояснює, чому споживачі газу Дніпропетровщини мають два особових рахунки

Мешканці Дніпропетровщини, які користуються блакитним паливом, мають два особових рахунки. Вони починаються з цифр 0320 та 960. Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, у чому між ними різниця.

Особовий рахунок — це персональний номер, який закріплений за споживачем та містить всю необхідну інформацію про нього. Він допомагає ідентифікувати клієнта у системі.

Розподілом газу і постачанням блакитного палива займаються дві різні компанії, саме тому споживачі Дніпропетровщини мають два різні особові рахунки для кожної з них.

Дніпропетровська філія «Газмережі» – є Оператором ГРМ, який надає послуги з розподілу блакитного палива на території Дніпропетровської області (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг). Особові рахунки клієнтів компанії десятизначні та починаються з 0320.

Саме ці цифри необхідно вказувати при реєстрації в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/. Якщо раптом споживач забув номер особового рахунку Оператора ГРМ, є прості способи як його дізнатися:
1. Подивитися у друкованих квитанціях за надані послуги розподілу газу, що надходили за попередні місяці.
2. Звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів у регіоні.
3. Зателефонувати до контакт-центру за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell), 057-708-01-87 (Укртелеком), 056-747-36-35 (Укртелеком).

Особові рахунки споживачів у компанії постачальника газу складаються з 9 цифр та починаються з 960.

Цю різницю між особовими рахунками важливо розуміти та пам’ятати, аби уникнути плутанини в документах і розрахунках.

29 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: передавайте показання лічильника газу з 1 по 5 березня

Газорозподільна компанія області нагадує споживачам про вчасну передачу показань приладів обліку газу, а саме – з 1 по 5 число щомісяця. Адже це – гарантія точних нарахувань за спожите блакитне паливо. Навіть, якщо споживач не користується газом, варто передавати незмінні показання.

Дніпропетровська філія «Газмережі», як Оператор газорозподільної системи (ГРМ), відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Усі дані про обсяги споживання, які надходять до компанії, передаються на єдину Інформаційну платформу Оператора ГТС. На основі отриманих даних постачальник формує рахунки.

Нині основним способом передачі показань для мешканців Дніпропетровщини є особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/. У якому можна не тільки передати показання приладів обліку газу, а ще й сплатити за послуги розподілу блакитного палива, завантажити електронну квитанцію, керувати кількома особовими рахунками тощо. Зареєструватися в особистому кабінеті легко, необхідно:

1. Ввести адресу: https://my.grmu.com.ua/register, перейти та обрати «Дніпропетровська філія».
2. Вказати номер особового рахунку, який складається з 10-ти цифр та починається на 0320, а також перші три літери прізвища власника газифікованої оселі.
3. Вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію, дотримуючись інструкції у листі, який буде надіслано на вказану електронну адресу.
4. Створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Окрім цього у клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» є можливість передати показання за допомогою СМС-повідомлення на короткий номер 4647. А також зателефонувати у контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами: 066-300-2-888; 098-300-2-888; 093-300-2-888; 057-708-01-87; 056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна споживачам газу області за розуміння і співпрацю!

28 лютого 2024 року

Служба ЕХЗ Дніпропетровської філії «Газмережі» планує провести 18,7 тис. робіт у 2024 році

Спеціалісти усіх служб Дніпропетровської філії «Газмережі» працюють у посиленому режимі, аби споживачі газу області були впевненими на 100% у власній безпеці.

Так, сталеві підземні газопроводи безпечно експлуатуються завдяки надважливій складовій – електрохімзахисту (ЕХЗ) від корозії, роботу якого забезпечують станції катодного захисту.

Від цього напрямку роботи залежить цілісність газопроводів протягом усього терміну їх експлуатації. Завдяки зусиллям працівників служби електрохімзахисту усуваються корозійні пошкодження і витоки газу через них.

Ефективність роботи установок ЕХЗ постійно перевіряється в контрольних (опорних) точках, виконуються технічні огляди, поточні ремонти та інші роботи. Тож протягом 2024 року служба ЕХЗ Дніпропетровської філії «Газмережі» планує провести:

– 8,7 тис. технічних оглядів та обслуговувань установок електрохімзахисту газопроводів для запобігання корозії;
– 7,5 тис. перевірок ефективності роботи цього обладнання;
– 2,5 тис. планових та поточних ремонтів установок ЕХЗ підземних сталевих газопроводів.

Газорозподільна компанія області вдячна відповідальним споживачам, які вчасно сплачують за послуги доставки блакитного палива. Завдяки цим коштам Дніпропетровська філія «Газмережі» має змогу проводити всі необхідні роботи, які дозволяють забезпечувати стабільний та безперебійний розподіл газу.

Газовики Дніпропетровщини дбають про комфорт споживачів 24/7!

27 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Синельниківському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з реконструкцією газопроводу високого тиску між населеними пунктами Данилівка та Нечаївка, тимчасово буде припинений розподіл газу до 47 будинків приватного сектора кількох населених пунктів.

Дата та час виконання робіт:

•04 березня 2024 року з 8:00 до 05 березня 2024 року 17:00.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

27 лютого 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з реконструкцією поліетиленового газопроводу середнього тиску до с. Вербове, тимчасово буде припинений розподіл газу до 41 будинку приватного сектора даного населеного пункту.

Дата та час виконання робіт:

•29 лютого 2024 року з 8:00 до 01 березня 2024 року 15:45.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

27 лютого 2024 року

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з реконструкцією підвідного поліетиленового газопроводу середнього тиску до с. Новомиколаївка, тимчасово буде припинений розподіл газу до декількох вулиць двох населених пунктів Синельниківського району.

Дата та час виконання робіт:

•27 лютого 2024 року з 8:00 до 28 лютого 2024 року 17:00.

Тимчасово припинено розподіл блакитного палива буде до 46 будинків приватного сектора.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

24 лютого 2024 року

730 днів боротьби за незалежність: як газовики Дніпропетровщини тримають власний «фронт»

Від початку повномасштабного ворожого вторгнення минуло два роки, відтоді українці щодня виборюють право на свободу та вільне майбутнє, кожен на своєму місці. Працівники газорозподільної компанії Дніпропетровщини без перерви та вихідних у напруженому режимі продовжують захищати газовий «фронт».

Газовики області відновлюють мережі після ворожих обстрілів, виконують ремонти і модернізацію системи розподілу газу для безпечного газопостачання споживачам. З початку повномасштабного вторгнення:

– служба АДС виїжджала на понад одну тис. аварійних викликів, які пов’язані з пошкодженням мереж та приладів через ворожі обстріли;

– відновлено розподіл природного газу після російських атак для майже 5,5 тис. споживачів області;

– встановлено на Дніпропетровщині 217 нових сучасних ШГРП, із них майже 50 – у Нікопольському та Криворізькому районах;

– прокладено 3,5 км поліетиленових довговічних газопроводів замість сталевих;

– виконано 54,2 тис. техоглядів та обслуговувань установок електрохімзахисту газопроводів, 4,5 тис. поточних і планових ремонтів, здійснено 12,7 тис. перевірок ефективності роботи цього обладнання.

Також кожного року службою КПО обстежувалось у середньому 13 тис. км підземних та надземних газопроводів.

Протягом двох останніх надскладних років газовики активно допомагали Збройним Силам України. На потреби військових були передані автомобілі, закуплені засоби зв’язку, тактичні ліжка, буржуйки, акумулятори, шини, будівельні матеріали, одяг, захисна амуніція, продукти харчування тощо. Об’єднана профспілкова організація Дніпропетровської філії «Газмережі» та керівництво компанії спрямували на підтримку армії допомогу на загальну суму у 750 тис. грн. Нині у лавах ЗСУ виборюють незалежність понад 160 газовиків області І, на жаль, 10 фахівців вже ніколи не повернуться, адже ціною власного життя захищали Україну. Слава Героям!

22 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, що входить до технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж

Газорозподільна компанія області нагадує, що проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових мереж стосується газових систем загального користування у багатоповерхових будинках та гуртожитках. Виконання цих робіт необхідне, у першу чергу, для безпеки мешканців. Адже справність мереж буде налагоджено, а ризики ймовірних витоків газу завчасно попереджені.

За належний стан систем газопостачання загального користування у багатоповерхівках відповідають балансоутримувачі – ЖКГ, ОСББ, керуюча компанія. Міністерство енергетики України (Наказ від 29.09.2023 №292) та НКРЕКП (Постанова від 05.12.23 р. №2291) визначили обов’язки замовників і виконавців, встановили граничні вартості робіт.

Про початок робіт балансоутримувачів та співмешканців буде проінформовано завчасно.

Під час ТО внутрішньобудинкових газових мереж виконуються такі роботи:

• ТО систем газопостачання з перевіркою наявності вільного доступу до газопроводів, газового обладнання, стан фарбування і кріплень газопроводу, наявність футлярів в місцях прокладання через зовнішні і внутрішні конструкції будинку, стан ущільнення міжтрубного простору;

• ТО запірних пристроїв, встановлених на газопроводах після першого вимикаючого на газопроводі-вводі та до першого вимикаючого в приміщенні споживача (включно з ним);

• ТО газовикористального обладнання, призначеного для опалення місць загального користування;

• усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою мереж на герметичність.

До переліку робіт не входить:

– поточний/капітальний ремонт, реконструкції, технічне переоснащення внутрішньобудинкових систем у багатоповерхівці;

– ремонт, технічне обслуговування, заміна, встановлення будь-якого обладнання в оселі споживача;

– ТО газопроводів після першого запірного пристрою, встановленого в квартирі мешканця багатоповерхівки;

– обслуговування сигналізаторів для виявлення концентрації природного та чадного газів, встановлених у приміщенні споживачів;

– обслуговування лічильників газу;

– перевірка, прочищення димових та вентиляційних каналів багатоквартирних будинків тощо.

20 лютого 2024 року

В особистому кабінеті Дніпропетровської філії «Газмережі» з’явилася нова функція

Газорозподільна компанія області щодня працює, аби мешканці Дніпропетровщини отримували найкращий та найсучасніший сервіс. Відтак, нещодавно в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua з’явилася нова функція: передача показань кількох лічильників газу за одним особовим рахунком.

Щоб скористатись даною функцією споживачам необхідно:
1️. Зайти в особистий кабінет https://my.grmu.com.ua.
2️. Натиснути у верхній частині екрану кнопку «Внести показання».
3️. На екрані з’явиться кілька віконець, тому необхідно уважно внести показання приладів обліку газу відповідно до їх серійних номерів.
4️. Натиснути «Відправити показання».

Важливо пам’ятати: передавати показання лічильників газу необхідно виключно з 1 по 5 число щомісяця Оператору ГРМ, який відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг), а саме – Дніпропетровській філії «Газмережі».

Нагадуємо, що в мультифункціональному особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua мешканці області можуть завантажити електронну квитанцію за розподіл газу, сплатити за послугу, переглянути історію розрахунків, додати безліч особових рахунків до профілю тощо. Детальну інформацію про те, як зареєструватися, можна знайти за посиланням: http://surl.li/mfbrq.

Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується про своїх клієнтів!

19 лютого 2024 року
Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про виконання газонебезпечних робіт у Кам’янському районі

У с. Божедарівка Кам’янського району заплановані роботи із усунення аварійної ситуації та виконання реконструкції ділянки сталевого газопроводу низького тиску методом протягування у ньому поліетиленової труби. Нині тимчасово без газопостачання знаходяться декілька домоволодінь приватного сектора .

Дата та час виконання робіт і відновлення розподілу газу до помешкань споживачів:
• з 20 лютого 2024 року з 8:00 до 21 лютого 2024 року 17:00.

Розподіл блакитного палива буде відновлено до 9 будинків приватного сектора.
Просимо усіх споживачів, де тимчасово припинений розподіл природного газу, даного населеного пункту перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та перед побутовими лічильниками газу!

Дякуємо за розуміння!
Просимо вибачення за тимчасові незручності!

19 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: мінімальний платіж за доставку газу у 2024 році залишився без змін

Споживачам Дніпропетровської області, які використовують блакитне паливо у незначних обсягах чи взагалі ним не користуються, але механічно приєднані до газорозподільних мереж, щорічно нараховується мінімальний платіж за послуги розподілу природного газу.

Для мешканців Дніпропетровщини мінімальний розмір річної замовленої потужності, визначений Державним регулятором, не може бути менше за:
– 39 куб. м., якщо припинено газопостачання/опломбовано газове обладнання;
– 39 куб. м за наявності лише газової плити;
– 126 куб. м за наявності газової плити і колонки, а також опломбованого опалювального приладу чи відсутнього опалювального приладу;
– 314 куб. м за наявності опалювального приладу та опломбованих або відсутніх газової плити і колонки.

Якщо споживач приєднаний до газорозподільних мереж, Дніпропетровська філія «Газмережі», як Оператор ГРМ на Дніпропетровщині, має підтримувати стабільний тиск у мережі, щоб клієнт у будь-який час мав змогу користуватися газом. Незалежно від того, споживає він блакитне паливо чи ні, газовики щоденно проводять необхідний комплекс робіт.

Тільки у разі механічного від’єднання домоволодіння споживача від системи розподілу газу – плата за доставку не нараховується.

Газорозподільна компанія області дякує всім клієнтам, які вчасно розраховуються за послуги з розподілу газу. Здійснювати оплату необхідно до 20 числа щомісяця. Зробити це можна, обравши один зі способів:
– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua;
– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
– онлайн-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші;
– відділення Укрпошти і каси банків;
– термінали EasyPay.

У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння.

15 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» опрацювала 46 тис. звернень з початку року

Дніпропетровська філія «Газмережі» завжди дбає про своїх клієнтів, тому постійно знаходиться з ними на зв’язку. Щоденно спеціалісти Дніпропетровської філії «Газмережі» консультують споживачів по телефону, приймають у Центрах обслуговування клієнтів, відповідають на повідомлення і коментарі у соцмережах.

З початку 2024 року до газорозподільної компанії Дніпропетровщини звернулися понад 46 тисяч мешканців області. Зокрема:

• 15 тисяч — зателефонували у контакт-центр;
• 30,8 тисяч — завітали на прийом у Центри обслуговування в області;
• 320 — написали у соцмережах.

На території Дніпропетровської області знаходиться 26 Центрів обслуговування клієнтів, де мешканці мають змогу отримувати якісні послуги у комфортних умовах.

Завітавши до них, можна:
– отримати фахову консультацію з питань щодо розподілу газу;
– написати заяву на приєднання до системи газопостачання;
– замовити проєктну та технічну документацію;
– отримати консультацію щодо реконструкції систем газопостачання;
– замовити комплексні послуги із встановлення чи заміни обладнання, газифікації під ключ, технічне обслуговування внутрішніх газових мереж та приладів.

Окрім цього клієнти можуть зателефонувати із питаннями, що стосуються доставки блакитного палива, у контакт-центр за номерами:
– 066-300-2-888 (Vodafone);
– 098-300-2-888 (Kyivstar);
– 093-300-2-888 (Lifecell);
– 057-708-01-87 (Укртелеком);
– 056-747-36-35 (Укртелеком).

Фахівці газорозподільної компанії регіону працюють, щоб забезпечити надійний сервіс і відповісти на всі запитання клієнтів щодо розподілу газу у регіоні.

Все для зручності споживачів природного газу Дніпропетровщини!

14 лютого 2024 року

Про технічне обслуговування газових мереж спільного користування: відповіді Оператора ГРМ

Дніпропетровська філія «Газмережі», яка надає послуги з розподілу газу на території Дніпропетровської області (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг), продовжує інформувати мешканців багатоповерхівок та гуртожитків регіону щодо особливостей надання послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) у багатоквартирних будинках (гуртожитках).

Чи можна не укладати договір на ТО?

Згідно з Постановою НКРЕКП, у грудні 2023 року всі балансоутримувачі і співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів, повинні були подати заявку на приєднання до Колективного договору в особі уповноваженого представника, а ті співвласники багатоквартирних будинків, які не подали заявку, вважаються автоматично приєднаними до Типового договору з Оператором ГРМ.

До того ж, мешканці Дніпропетровщини можуть обрати й іншу обслуговуючу організацію, але обраний виконавець повинен мати дозвіл на проведення робіт. Тоді впродовж 15-ти днів з моменту підписання угоди з іншою компанією уповноважена особа має повідомити про це Дніпропетровську філію «Газмережі» та розірвати угоду, укладену за замовчуванням.

Де переглянути вартість технічного обслуговування і коли його виконають у будинках споживачів?

Дніпропетровська філія «Газмережі» вже сформувала орієнтовний кошторис ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання у будинках споживачів. Точні суми буде визначено після проведення перших робіт на об’єкті.

Кошторис та графік проведення робіт опубліковані на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Важлива інформація». Про початок робіт балансоутримувачів та співмешканців буде проінформовано завчасно.

Як розраховувався тариф на ТО?

Тариф був сформований на підставі Методології розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків, а також самих граничних вартостей робіт на 2024 рік. Дані документи затверджено держрегулятором – НКРЕКП.

Як буде здійснюватись оплата?

Є два варіанти оплати, які будуть визначені під час укладання договору:

Єдиний платежем управителем від імені усіх співвласників і за їх рахунок.
Окремі рахунки від кожного мешканця.

Важливо: розрахунки на оплату будуть надаватись у тому місяці, у якому буде проводитись технічне обслуговування за визначеним графіком.

З якою періодичністю будуть надходити рахунки на оплату?

Періодичність робіт залежить від строку експлуатації мереж. Так, внутрішньобудинкові мережі, строк експлуатації яких складає до 25 років, мають обслуговуватись раз на 5 років. Якщо строк експлуатації понад 25 років – раз на 3 роки.

Відповідно, платіжка за ТО надходитиме раз на 3/5 років. Рахунки на оплату будуть надані Дніпропетровською філією «Газмережі».

13 лютого 2024 року

Газовики області планують обстежити майже 15 тис. км газопроводів у 2024 році

Фахівці служби КПО Дніпропетровської філії «Газмережі» щорічно виконують комплексне приладове обстеження всіх сталевих та поліетиленових газопроводів у регіоні. Саме вони діагностують та контролюють стан газових мереж і на основі цього приймають рішення щодо їх подальшої експлуатації. Кожен із 95 працівників з усієї області, що працюють у службі КПО, проходить величезні відстані, аби переконатися у тому, що газопровід знаходиться у належному стані та не має витоків газу.

У 2024 році газовики Дніпропетровщини планують провести діагностику майже 15 тис. км підземних та надземних газопроводів. Під час цих робіт спеціалісти оцінюють місце та глибину закладання газопроводу, його герметичність, цілісність та стан ізоляційного покриття.

Бригади компанії укомплектовані новими та сучасними:

– трасошукачами «СПРУТ-17», для визначення точного розташування підземних газопроводів;

– високочутливими течешукачами «ВАРІОТЕК», що дозволяють перевірити газопроводи на герметичність;

– лазерними течешукачами «ЕLLI», для обстеження мереж у важкодоступних місцях.

Завдяки щоденній якісній та оперативній роботі професіоналів Дніпропетровської філії «Газмережі» скорочуються втрати природного газу, попереджаються аварійні ситуації та забезпечується стабільний розподіл газу клієнтам.

Вчасна діагностика газопроводів — гарантія безпеки споживачів природного газу.

12 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, як уберегтися від отруєння чадним газом

Під час опалювального сезону за статистикою зростають випадки отруєння чадним газом, також відомим як вуглекислий газ (CO). Він не має запаху, кольору, а його дія швидка та непомітна. Утворюється чадний газ у несправних пальниках (в основному у газових колонках), погано провітрюваних приміщеннях, при неправильному користуванні газовими приладами, несправності димових та вентиляційних каналів тощо.

Серед найпоширеніших симптомів отруєння: головний біль, слабкість, погіршення координації рухів, біль у грудях, блювота тощо. Якщо хтось відчуває ці характерні ознаки, необхідно перш за все вимкнути усі газові прилади та відкрити вікна для припливу свіжого повітря.

Необхідно також усунути джерело надходження чадного газу. Ні в якому разі не запалювати світло або вогонь – це може спровокувати вибух.

Як діяти при отруєнні чадним газом:

1️. Негайно вивести всіх на вулицю.

2️. Послабити одяг, щоб полегшити дихання.

3️. Піднести до носа ватно-марлевий тампон, змочений у нашатирному спирті. .

4️. Випити/напоїти міцною кавою чи чаєм.

5️. Викликати швидку допомогу за номером «103».

6️. Зателефонувати в газову аварійно-диспетчерську службу за номером «104».

Бережіть себе та своїх близьких!

8 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як перенести газовий лічильник з приватного будинку на вулицю

Якщо споживач природного газу розглядає можливість перемістити прилад обліку блакитного палива з житлової площі приватного будинку на вулицю, Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, як це зробити правильно, безпечно та законно!

Крок 1: Підготувати документи.
Мешканцю Дніпропетровщини знадобиться паспорт, ІПН, документи, що посвідчують право власності на об’єкт реконструкції, технічний паспорт на оселю та паспорти на газове обладнання.

Крок 2: Відвідати Центр обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.
Необхідно обрати найближчий Центр обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» та відвідати його.

Крок 3: Подати заяву.
Написати відповідну заяву на проведення реконструкції системи газопостачання.
Вартість послуг з реконструкції визначається індивідуально і залежить виключно від обсягів робіт.

Кваліфіковані фахівці готові допомогти споживачу на кожному етапі. Для цього необхідно звернутися до Центру обслуговування клієнтів у регіоні, і персональні менеджери нададуть всю необхідну інформацію та супровід від початку до завершення процесу.

Важливо пам’ятати: заміну газового обладнання можуть здійснювати лише ті спеціалісти, які мають ліцензію на виконання таких робіт. Самовільне втручання у систему газопостачання незаконне та може мати серйозні наслідки.

7 лютого 2024 року

Електронні рахунки за розподіл газу вже в особистих кабінетах споживачів Дніпропетровщини

Електронні квитанції за послугу розподілу газу за лютий 2024 року вже сформовані для мешканців Дніпропетровської області. Завантажити їх та сплатити онлайн у кілька кліків – можливо! Для цього необхідно бути власником особистого кабінету Дніпропетровської філії «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/.
Сплачувати за доставку блакитного палива необхідно до 20 числа поточного місяця.

Завантажити рахунок в особистому кабінеті можна двома способами:
1. На головній сторінці кабінету клікнути «Історія розрахунків», потім «Отримати рахунок».
2. На головній сторінці кабінету перейти у підрозділ «Оплата за розподіл газу», потім натиснути «Актуальний рахунок».

Як оплатити послугу?
• Здійснити оплату за розподіл газу можна швидко та легко в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/. Якщо споживач використовує ПК, кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті. Через мобільну версію, опцію оплати необхідно шукати зверху посередині екрану.

Також сплатити за розподіл природного газу можна через:
• сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
• інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків;
• відділення Укрпошти та каси банків;
• термінали EasyPay.

Здійснюючи платіж, обов’язково необхідно вказати ПІБ власника, адресу газифікованого домоволодіння і номер особового рахунку у газорозподільній компанії, що починається на 0320 і складається з 10-ти цифр.

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна клієнтам за вчасні розрахунки!

6 лютого 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, як переоформити особовий рахунок на нового власника

Якщо мешканець Дніпропетровщини став новим власником житла у регіоні, у такому випадку йому необхідно переоформити на себе особовий рахунок Оператора ГРМ. Це персональний номер, за яким зберігається інформація про споживача. Особовий рахунок клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» є 10-значним і починається з цифр 0320.

Для переоформлення особового рахунку необхідно звернутися до найближчого центру обслуговування клієнтів в області. Перед візитом варто підготувати оригінали та копії таких документів:

– Паспорт або ID-картку.
– Ідентифікаційний номер.
– Документ, що підтверджує право власності на оселю або користування ним: Договір купівлі-продажу/дарування/оренди/відчуження.
– Технічний паспорт на домоволодіння або будинкову книгу.
– Довідку про склад сім’ї, якщо в оселі відсутній газовий лічильник.

Важливо! За кожною поштовою адресою закріплюється один особовий рахунок.
Якщо у помешканні є декілька співвласників, потрібно мати від них письмову згоду на переоформлення особового рахунку саме на вас.

Для детальної консультації звертайтеся до центрів обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині або у разі виникнення запитань, телефонуйте до контакт-центру за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).

Професійній підхід клієнтам газорозподільної компанії області гарантований!

5 лютого 2024 року

Вакансія провідного інженера: Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує приєднатися до компанії

Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» надає послуги розподілу природного газу у Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг). Газорозподільна компанія регіону пропонує стати частиною дружнього та професійного колективу. Підприємство шукає співробітників у головний офіс компанії, який територіально знаходиться у місті Дніпро.

Дніпропетровська філія «Газмережі» оголосила вакансію провідного інженера у відділ технічного обслуговування.

Вимоги до спеціаліста:

– повна вища освіта;

– досвід роботи від 2 років;

– вільне володіння програмними продуктами Microsoft Windows, Microsoft 365;

– відповідальність та висока робоча ефективність;

– готовність до завдань різної складності.

Основні обов’язки:

– складання відповідних графіків, кошторисів тощо;

– моніторинг своєчасних розрахунків;

– підготовка та оформлення звітів та іншої документації;

– підготовка щотижневої та місячної звітностей;

– моніторинг частки ринку підприємства;

– контроль своєчасного відображення актів виконаних робіт із замовниками у бухгалтерському обліку;

– підготовка та оформлення документів для участі у тендерних закупівлях.

Для співробітника гарантується: можливість для професійного зростання, стабільна робота, конкурентна заробітна плата, навчання. А також зручний графік роботи та офіційне працевлаштування.

Для детальної інформації та призначення співбесіди звертатися за телефоном: (067) 610-70-33, Вікторія.

Ел. адреса для резюме: [email protected].

31 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про передачу показань лічильника газу з 1 по 5 лютого

Газорозподільна компанія області інформує клієнтів про необхідність передачі показань приладів обліку газу, а саме – з 1 по 5 лютого. Від вчасно переданих даних залежить точність майбутніх нарахувань за спожите блакитне паливо.

Клієнти компанії можуть скористатися для передачі показань зручним і сучасним сервісом – особистим кабінетом https://my.grmu.com.ua/. Вже 45 тис. споживачів газу регіону зареєстровані в особистому кабінеті. Зробити це легко та просто:
1. Ввести адресу: https://my.grmu.com.ua/register , перейти та обрати «Дніпропетровська філія».
2. Вказати номер особового рахунку, який складається з 10-ти цифр та починається на 0320, а також перші три літери прізвища власника газифікованої оселі.
3. Вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію, дотримуючись інструкції у листі, який буде надіслано на вказану електронну адресу.
4. Створити пароль для входу в кабінет і запам’ятати його.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує споживачам газу області за співпрацю та відповідальність!

30 січня 2024 року

Технічне обслуговування газових мереж у багатоквартирних будинках: що треба знати мешканцям Дніпропетровщини

Дніпропетровська філія «Газмережі», що надає послуги з розподілу газу на території Дніпропетровської області (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг) інформує споживачів та дає відповіді на актуальні запитання щодо технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків та гуртожитків.

Як було і що змінилося?

Раніше за належний стан системи газопостачання всередині багатоповерхівок відповідали балансоутримувачі – ЖКГ, ОСББ, керуюча компанія. Проте законодавчо не були визначені обов’язки, а також граничні норми вартості робіт.

Але, минулого року, Міністерство енергетики України (Наказ від 29.09.2023 №292) та НКРЕКП (Постанова від 05.12.23 р. №2291) упорядкували питання ТО газових мереж у багатоквартирних будинках і гуртожитках: визначили обов’язки замовників і виконавців, встановили граничні вартості робіт.

Як допоможе споживачам врегулювання ТО газових мереж у багатоквартирних будинках?

По-перше, це вирішить спірні питання і чітко окреслить обов’язки, хто відповідає за стан і належну роботу внутрішньобудинкових систем у багатоповерхівках. По-друге, від виконання технічного обслуговування напряму залежить безпека системи розподілу газу в будинку, у якому мешкають клієнти компанії.

Що робити споживачам?

Звернутися до балансоутримувача – управителя багатоквартирного будинку, ОСББ чи керуючої компанії, щоб обрати уповноважену особу, яка надалі буде тримати зв’язок з виконавцями.

Де переглянути вартість технічного обслуговування?

Дніпропетровською філією «Газмережі» сформовано орієнтовний кошторис технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у будинках споживачів. Він опублікований на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Важлива інформація». Точні суми буде визначено після проведення перших робіт на об’єкті.

Як розраховувався тариф на технічне обслуговування?

Він був сформований на підставі Методології розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків, а також самих граничних вартостей робіт на 2024 рік. Дані документи затверджено держрегулятором – НКРЕКП.

30 січня 2024 року

Дніпропетровська філія “Газмережі” нагадує правила безпеки при використанні газу у побуті

Газорозподільна компанія області турбується про своїх клієнтів, а тому застерігає від ймовірних аварійних ситуацій, що можуть виникнути під час недбалого використання газу у побуті. Споживачі блакитного палива завжди мають дотримуватися головних правил безпеки й не нехтувати ними, адже від цього залежить власне життя та здоров’я.

При користуванні газовим обладнанням обов’язково треба:
– провітрювати приміщення, де встановлені газові прилади;
– перекривати крани перед газовими приладами після завершення роботи;
– регулярно проводити технічне обслуговування газового устаткування;
– періодично перевіряти димові та вентиляційні канали.

Категорично заборонено:
• замуровувати газопроводи;
• використовувати несправне обладнання;
• перевіряти тягу у вентиляційних каналах сірниками чи запальничками;
• використовувати газову плиту для сушіння білизни чи обігріву домівки;
• користуватися газовими колонками та котлами за відсутності тяги в димоході або за нестабільних погодних умов;
• встановлювати витяжки у вентиляційні канали, якщо у приміщенні є газовий котел/водонагрівач.

Якщо відчули запах газу — терміново покиньте приміщення і зателефонуйте за номером “104”. Бригади аварійно-диспетчерської служби Дніпропетровської філії “Газмережі” миттєво реагують на виклики споживачів, приїжджають на місце та усувають витоки газу.

Аби уникнути небезпечних ситуацій, не забувайте прості, але дуже важливі правила!

29 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як діяти, якщо при сплаті за розподіл газу не вказали свої дані

Під час здійснення розрахунків за отримані послуги з розподілу природного газу клієнтам Дніпропетровської філії «Газмережі» у призначенні платежу необхідно обов’язково вказувати власний особовий рахунок. Якщо трапилась ситуація, коли споживач не зазначив свої дані, потім цей платіж складно віднайти у системі. А тим часом в особистому кабінеті цього клієнта на сайті https://my.grmu.com.ua/ не зникає сума до сплати.

Але хвилюватися не варто, оскільки це можна виправити. Якщо виникла така ситуація, споживачу необхідно:

1️. Написати заяву про зарахування сплачених коштів за особовим рахунком.
2. Додати копію квитанції про оплату, копію паспорта та ідентифікаційного коду.
3️. Надіслати весь пакет документів Дніпропетровській філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» на електронну пошту – [email protected] або на поштову адресу компанії.

Також можна віддати заяву та документи персональному менеджеру в найближчому у регіоні Центрі обслуговування клієнтів.

Важливо пам’ятати! Здійснюючи платіж за послуги з розподілу газу, обов’язково вказуйте ПІБ, адресу газифікованого помешкання та номер особового рахунку.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам, які своєчасно сплачують за послуги з розподілу блакитного палива!

25 січня 2024 року

Безліч особових рахунків в одному особистому кабінеті: Дніпропетровська філія “Газмережі” радить скористатися усіма перевагами сервісу

Уже майже 45 тис. споживачів природного газу Дніпропетровщини користуються особистим кабінетом my.grmu.com.ua. Це мультифункціональний сервіс, де побутові клієнти Дніпропетровської філії “Газмережі” можуть вирішити питання, що стосуються розподілу газу.

Якщо раптом клієнт ще не зареєстрований в особистому кабінеті, зробити це просто. Варто дотриматися інструкції за посиланням — http://surl.li/mfbrq, і особистий акаунт буде створено.
На платформі my.grmu.com.ua споживачі можуть додавати в один профіль необмежену кількість особових рахунків.

Це корисна та потрібна опція, якщо клієнт:
• допомагає своїм рідним вести облік газу, сплачувати за послугу з розподілу тощо;
• має кілька газифікованих помешкань.

Для цього необхідно:
1️. Зайти в особистий кабінет — https://my.grmu.com.ua/login.
2. Натиснути на значок у верхньому правому куті і обрати «Додати О/р».
3️. Обрати Оператора ГРМ, ввести номер особового рахунку, який бажаєте додати, та перші три літери прізвища особи, на яку він оформлений.
4️. Натиснути на кнопку «Додати».
Для споживачів це дуже зручно, адже інформація щодо всіх особових рахунків завжди під рукою.
Дніпропетровська філія «Газмережі» працює над тим, щоб зробити сервіс ще комфортнішим і досконалішим та дякує клієнтам за довіру.

23 січня 2024 року
Дніпропетровська філія «Газмережі» інформує про тимчасове припинення газопостачання у Синельниківському районі

У зв’язку з виконанням газонебезпечних робіт, пов’язаних з відключенням газопроводу середнього тиску на межі балансової належності до комерційного об’єкта, тимчасово буде припинений розподіл газу до декількох вулиць у смт Межова Синельниківського району.
Дата та час виконання робіт:
• 25 січня 2024 року з 8:00 до 17:00.
Тимчасово припинено розподіл блакитного палива буде до 28 будинків приватного сектора, трьох багатоповерхових будинків і двох комунально-побутових об’єктів.
Просимо усіх споживачів, де тимчасово припинений розподіл природного газу, даного населеного пункту перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та перед побутовими лічильниками газу! Дякуємо за розуміння!
Просимо вибачення за тимчасові незручності!

22 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як перевірити тягу у димвентканалах

Дніпропетровська філія «Газмережі» наголошує: аби не допустити отруєння чадним газом, необхідно регулярно перевіряти тягу в димових та вентиляційних каналах (ДВК). Димвентканали завжди мають бути справними та цілими. Від їхньої правильної роботи безпосередньо залежить здоров’я та життя людини, адже найбільшу кількість отруєнь чадним газом спричиняє саме порушення тяги.

Спосіб перевірки тяги у ДВК: необхідно піднести невеликий шматок паперу до вентиляційної решітки. Якщо папір притягнеться до неї — тяга є, якщо ні – немає.

Якщо тяги немає, варто переконатися у тому, що у приміщенні є природний повітрообмін.

В жодному разі не можна використовувати сірники чи запальнички для перевірки, оскільки у димвентканалах можуть бути легкозаймисті речовини!

Важливо! Якщо тяга відсутня або зворотна (у такому випадку чадний газ потрапляє в приміщення), необхідно вимкнути газові прилади та звернутися до спеціаліста. До усунення несправностей використовувати газове обладнання суворо заборонено.

Перевірку, обслуговування та ремонт ДВК має проводити обрана споживачем спеціалізована організація, яка має дозвіл на відповідні роботи.

Якщо під час користування газовими приладами споживачі відчули запах газу — треба негайно телефонувати до аварійної служби Дніпропетровської філії «Газмережі» за номером 104.

Бережіть себе та близьких – поширюйте і розповідайте їм правила газової безпеки!

19 січня 2924 року

Оператор ГРМ області інформує про вартість оплати за розподіл газу у 2024 році для побутових споживачів

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, що поточні нарахування залежать напряму від торішнього використання блакитного палива споживачами. Відповідно до Кодексу ГРС, сума за розподіл газу залежить від обсягів споживання за минулий «газовий рік», тобто, з 1 жовтня 2022 року по 30 вересня 2023 року. Якщо споживач зменшив споживання газу минулого року, сума до сплати у 2024 році теж буде менша.

До уваги клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі»! Тариф на послуги розподілу газу для споживачів Дніпропетровщини (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг) не змінився і становить 1,512 грн за 1 м.куб (з ПДВ).

Споживачі можуть самостійно розрахувати вартість доставки на підставі даних про використаний газ за минулий «газовий рік». Даний обсяг необхідно помножити на тариф за розподіл, встановлений держрегулятором НКРЕКП. Отриману суму необхідно поділити на 12 місяців.

Наприклад, 360 м³ (спожитий обсяг за «газовий рік») х 1,512 грн з ПДВ (тариф на Дніпропетровщині): 12 (місяців) = 45,36 грн – саме ця сума є щомісячним платежем за розподіл блакитного палива.

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть дізнатися суму щомісячної оплати за послуги доставки природного газу на головній сторінці в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/. Окрім цього, завдяки сучасному та комфортному сервісу, можна: переглядати історії розрахунків за розподіл газу, передавати показання лічильників газу, завантажувати електронні квитанції за розподіл газу, сплачувати за послуги доставки блакитного палива, додавати безліч особових рахунків в один аккаунт.

17 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як скоригувати показання лічильника газу

Інколи у споживачів природного газу області виникає необхідність скоригувати показання приладів обліку блакитного палива. Це може трапитися з різних причин:

– показання передані одразу декількома способами. У такому разі білінгова система не зможе правильно опрацювати дані;

– клієнт помилково надіслав неправильні цифри;

– споживач не проживає за адресою та забуває щомісяця дублювати останні показання лічильника;

– показання не сходяться із фактичним споживанням.

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть скоригувати показання за своїм особовим рахунком як онлайн, так і особисто, звернувшись до найближчого Центру обслуговування клієнтів у регіоні. Адреси та графік роботи за посиланням: http://surl.li/pduss.

Для вирішення питання онлайн потрібно:

Написати письмове звернення на ім’я В.о. директора Дніпропетровської філії «Газмережі».
У листі обов’язково вказати: особовий рахунок споживача, який складається з 10-ти цифр і починається на 0320, ПІБ власника та адресу газифікованої оселі.
Прикріпити копію паспорта та ідентифікаційного коду.
Надіслати лист на електронну адресу філії ([email protected]) з темою «Для коригування показань».

За додатковою інформацією споживачі газу області можуть звернутися до контакт-центру за номерами:

066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).

Для швидкої консультації треба натиснути цифру «8», дочекатися з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».

Оператори Дніпропетровської філії працюють за таким графіком:

понеділок-четвер з 8:00 до 17:00;
п’ятниця з 8:00 до 15:45.

Дзвінки оплачуються за тарифами мобільного оператора.

15 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: вчасна оплата за розподіл газу – підтримка енергетичної стабільності регіону

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує клієнтам про необхідність сплатити за доставку блакитного палива до 20 січня. Електронні рахунки вже доступні в особистих кабінетах споживачів https://my.grmu.com.ua/. Саме через цей сервіс мешканці Дніпропетровщини можуть здійснити оплату за розподіл газу комфортно та швидко, усього у кілька кліків. Для цього необхідно:

Увійти у зареєстрований акаунт на сайті https://my.grmu.com.ua/ та натиснути кнопку «Оплатити» у верхньому лівому куті або у правій частині екрану на головній сторінці.
У рядку для здійснення платежу перевірити або змінити дані, які вже внесені.
Ввести реквізити картки і натиснути «Сплатити», або обрати варіант Google\Apple Pay.

Також у клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» є можливість сплатити за розподіл газу через:

– сервіс онлайн-платежів iPay.ua;

– онлайн-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші;

– відділення Укрпошти і каси банків;

– термінали EasyPay.

За отримані послуги розподілу газу у січні 2024 року, побутовим споживачам регіону потрібно сплачувати за такими реквізитами:

ДНІПРОПЕТРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ “ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ”

код ЄДРПОУ 45261177

IBAN: UA023054820000026034300545066

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує за вчасні розрахунки та співпрацю!

11 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, як фіксувати показання лічильника газу

Для точного розрахунку обсягу спожитого газу необхідно вчасно передавати показання приладів обліку блакитного палива! Якщо споживачі Дніпропетровщини досі цього не зробили, варто це виправити. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує клієнтам, як правильно здійснювати фіксацію показань.

Кожен лічильник блакитного палива оснащений відліковим пристроєм. Залежно від типу і марки побутові лічильники споживачів мають 5-ти, 7-ми або 8-ми розрядний відліковий механізм.

Перші 5 цифр (зліва направо), що знаходяться до коми та кольорового поля, і є вашими показаннями. Споживачам газу Дніпропетровщини слід з 1 по 5 число щомісяця фіксувати їх і передавати Оператору ГРМ. У Дніпропетровській області (крім м.Дніпро та м.Кривий Ріг) – це Дніпропетровська філія «Газмережі».

Клієнти газорозподільної компанії можуть скористатися мультифункціональним сервісом – особистим кабінетом «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/ і з легкістю передати дані. Детальну інформацію про те, як зареєструватися, можна знайти за посиланням: http://surl.li/mfbrq.

Якщо раптом у споживачів немає доступу до комп’ютера чи відсутній інтернет, можна передати показання лічильника газу, зателефонувавши у контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:

066-300-2-888; 098-300-2-888; 093-300-2-888; 057-708-01-87; 056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна клієнтам за розуміння та співпрацю!

10 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» наголошує на дотриманні правил встановлення газового обладнання

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: самовільне втручання у мережу газопостачання категорично заборонене та небезпечне для здоров’я і життя споживачів! Відповідно до чинного законодавства в Україні забороняється самостійне встановлення, підключення, заміна або ремонт газового обладнання. Їх монтаж мають проводити виключно спеціалісти, що мають відповідні дозвільні документи.

У компанії радять звертатися до фахівців саме Дніпропетровської філії «Газмережі», які мають усі дозвільні документи на проведення газонебезпечних робіт, сертифіковане обладнання та багаторічний досвід.

У випадку, якщо заміна газового устаткування буде проведена без відома оператора ГРМ, спеціалісти служби мають право від’єднати споживача від централізованої системи постачання газу згідно з пунктом 5.7 Правил безпеки систем газопостачання (Наказ Міністерства енергетики України №285 від 15.05.2015 р.).

Важливо пам’ятати! Встановлення газового устаткування – відповідальна й небезпечна справа, яка вимагає чіткого дотримання законодавства. Будь-яка недбалість може стати причиною серйозних наслідків. Довіряйте монтажні роботи лише кваліфікованим фахівцям, щоб уникнути надзвичайних ситуацій та не порушувати Правила безпеки системи газопостачання.

Безпека клієнтів — головний пріоритет Дніпропетровської філії “Газмережі”!

8 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» відповідає на актуальні запитання щодо розподілу газу в області

Нагадуємо, що з 1 жовтня 2023 року згідно з Постановою НКРЕКП №1769 від 29.09.2023 року послуги розподілу природного газу на території Дніпропетровської області (окрім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) здійснює Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». Тож газорозподільна компанія регіону продовжує інформувати та відповідати на актуальні запитання від споживачів газу області.

Коли в особистому кабінеті з’явиться інформація щодо суми оплати за розподіл газу у 2024 році?

Дані споживачів природного газу Дніпропетровщини оновляться після періоду прийому показань лічильників, тобто після 5 січня. В особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/ і нових електронних рахунках буде вказана вартість за розподіл газу, яку клієнти мають сплачувати щомісяця протягом цього року.

Через який термін здійснена оплата за доставку газу відображається в особистому кабінеті?

Якщо споживач сплатив за послугу розподілу газу за реквізитами Дніпропетровської філії «Газмережі» та вказав під час здійснення платежу ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння, оплата буде зарахована. Швидкість цього процесу залежить від термінів обробки платежу фінансовою установою, оскільки після оплати послуги споживачем банк формує реєстри і передає інформацію до газорозподільної компанії. Після цього відбувається оновлення системи.

Чому нараховується плата за розподіл газу, якщо споживач не користується блакитним паливом?

Дніпропетровська філія «Газмережі» діє у площині чинного законодавства і керується нормами Кодексу газорозподільних мереж. Відтак, якщо у помешканні розподіл газу припинено механічним шляхом, тоді нарахування за розподіл газу автоматично припиняється.

Якщо ж у помешканні розподіл газу припинено шляхом опломбування або споживач просто не користуєтеся певний період газом, то нарахування здійснюються згідно з Кодексом ГРМ.

Як і куди передавати показання газового лічильника?

Основним сервісом передачі показань приладів обліку газу з 1 по 5 число щомісяця для клієнтів Дніпропетровської філії є особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/. Інформація як зареєструватися доступна за посиланням: http://surl.li/mfbrq. Якщо споживач передав показання приладу обліку газу через інші сервіси, дублювати їх не потрібно.

5 січня 2024 року
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ КЛІЄНТІВ!

На офіційному сайті НКРЕКП опубліковано Постанову від 05.12.23 р. № 2291 «Про затвердження Типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та внесення змін до Кодексу газорозподільних систем». Документ набрав чинності наступного дня з моменту його оприлюднення.

Також Регулятор затвердив Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку.

Згідно з п.4 Постанови, 07.12.2023 всі співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів або не подали заявку на приєднання до Колективного договору в особі уповноваженого представника, автоматично приєднались до Типового договору з Оператором ГРМ, який виконує господарську діяльність відповідно до зони ліцензованої діяльності.

У випадку укладання договору з іншим суб’єктом господарювання управитель будинку або інша уповноважена особа має повідомити про це Оператора ГРМ впродовж 15-ти календарних днів із дати укладання договору. Це передбачено Наказом Міністерства енергетики України від 29.09.2023 №292 «Про затвердження Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку».

Враховуючи вищевикладене, Дніпропетровська філія «Газмережі» оприлюднює орієнтовну кошторисну вартість по технічному обслуговуванню багатоквартирних будинків на 2024 рік у Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг).

Орієнтовна кошторисна вартість по технічному обслуговуванню багатоквартирних будинків на 2024 рік

Графік виконання ТО внутрішньобудинкових газових мереж у багатоквартирних будинках Дніпропетровською філією Газмережі

*Інформація періодично оновлюватиметься у процесі проведення технічного обслуговування.

**Дані, що стосуються об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури» – подаються згідно з вказаними вимогами.

2 січня 2024 року

Газорозподільна компанія області нагадує дорослим та дітям про обережне поводження з газом

Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується, щоб дорослі і діти не забували основні правила безпечного користування газом у побуті, адже це дозволить уникнути небезпеки життю та здоров’ю. Тому газорозподільна компанія області надає пам’ятку про дії у надзвичайних ситуаціях.

Щоб уникнути трагедії, необхідно слідкувати за правильною експлуатацією газового обладнання.

Найчастіше газ стає джерелом небезпеки саме тоді, коли його використовують не за призначенням — для обігріву. Запалені газові конфорки або відчинена газова духовка, якою у такий спосіб обігрівають приміщення, часто стають причиною трагедії.

Що робити при виявленні запаху газу в помешканні:

– вимкнути газові прилади;
– перекрити газові крани;
– не використовувати електроприлади;
– не вмикати та не вимикати освітлення;
– відкрити вікно для провітрювання приміщення;
– залишити кімнату та викликати аварійну газову службу за номером «104».

Пам’ятайте! Дітям дошкільного віку забороняється користуватися газовими приладами. Школярі ж можуть використовувати природний газ тільки під наглядом дорослих.

Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує ознайомити діток із кольоровою пам’яткою, яка допоможе легко запам’ятати та дотримуватися правил використання газу у побуті.

1 січня 2024 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: вчасно передані показання – гарантія точних розрахунків

Газорозподільна компанія області вітає зі святами всіх споживачів газу та нагадує про важливі завдання у прийдешньому 2024!

Щомісяця з 1 по 5 число необхідно вчасно передавати показання лічильника природного газу. Це забезпечить точні та коректні розрахунки.

Аби передати актуальні обсяги спожитого блакитного палива, клієнти компанії можуть скористатися мультифункціональним особистим кабінетом «Газмережі» my.grmu.com.ua.

Якщо споживачі заходять через комп’ютер — кнопка «Передати показання» знаходиться у верхньому куті зліва біля кнопки «Оплатити». На смартфоні опцію слід шукати у верхньому куті справа.

Якщо ж споживачі Дніпропетровщини не мають доступу до комп’ютера чи смартфона, передати показання можна через: контакт-центр ГК «Нафтогаз України» за номерами:
• 066-300-2-888;
• 098-300-2-888;
• 093-300-2-888;
• 057-708-01-87;
• 056-747-36-35.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам за свідомість та відповідальність!

28 грудня 2023 року

Фахівці газорозподільної компанії області з початку року повірили понад 25 тис. побутових лічильників газу

Одним з напрямків роботи Оператора ГРМ є повірка приладів обліку природного газу. Повірка лічильників – це процедура встановлення та перевірки точності і надійності роботи приладів обліку енергоресурсу. Під час повірки спеціалісти проводять спеціальні вимірювання, щоб забезпечити правильну фіксацію обсягу спожитого газу.

За 2023 рік працівниками управління метрології газорозподільної компанії області, спільно з представниками компаній, які надають метрологічні послуги, повірено 25,5 тис. лічильників газу. 47% знятих приладів обліку блакитного палива виявилися непридатним, тому їх було замінено на нові за рахунок компанії.

Для споживачів газу Дніпропетровщини повірка здійснюється безкоштовно, адже всі витрати (демонтаж, транспортування, монтаж, технічне обслуговування, ремонт) закладено у тариф на послуги розподілу природного газу.

Майже 4,6 тис. приладів обліку природного газу замінені за рік у рамках Інвестиційної програми заміни лічильників.

При повірці визначаються метрологічні характеристики приладів обліку газу. В першу чергу – похибки вимірювання, які звіряються з еталоном. Також перевіряється втрата тиску газу при походженні через лічильник, його технічний стан та герметичність.

Після виконання повірки приладів обліку блакитного палива клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть бути впевнені, що оплачують саме за ту кількість газу, яку вони реально спожили.

27 грудня 2023 року

З початку року АДС газорозподільної компанії області опрацювала 47 тис. заявок

Аварійно-диспетчерська служба компанії – один із ключових підрозділів, який миттєво реагує на виклики споживачів на Дніпропетровщині та локалізує і ліквідує аварійні ситуації.

Окрім цього, працівники АДС Дніпропетровської філії «Газмережі» відновлюють розподіл блакитного палива та проводять інструктажі серед населення щодо безпечного використання газу у побуті під час виконання заявок.

Щодня 41 аварійна бригада працює у регіоні. Вони завжди знаходяться у повній «бойовій» готовності, мають необхідне спорядження та укомплектований автомобіль.

Протягом 2023 року фахівці АДС газорозподільної компанії опрацювали: 47 тис. викликів по області, з них – майже 32 тис. випадків повідомлень про запах газу в приміщенні або на вулиці, було усунуто 38 тис. витоків газу та здійснено виїзди на 335 пожеж, де необхідно було оперативне перекриття розподілу газу на мережах.

Нагадуємо, що ремонт газових мереж, ліквідація аварійних ситуацій та пошкоджень після ворожих обстрілів виконується саме за рахунок вчасної оплати споживачів. Дніпропетровська філія «Газмережі» просить усіх споживачів зустріти Новий рік із оплаченими рахунками за розподіл газу.

Переглянути актуальну інформацію за особовим рахунком та сплатити онлайн за послугу розподілу газу можна у зручному мультифункціональному особистому кабінеті my.grmu.com.ua.

Газорозподільна компанія області вдячна всім клієнтам за своєчасну оплату та внесок у розвиток критичної інфраструктури регіону.

26 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» визначила кращих працівників року

Учора увесь колектив філії зібрався, аби підвести підсумки року та подякувати один одному за роботу. Олег Мельник, в.о. директора філії, разом з Максимом Ковальовим, головою Об’єднаної профспілкової організації компанії, нагородили кращих працівників 2023 року. Кожен переможець отримав іменну нагороду та ексклюзивний значок.

Їх було обрано шляхом онлайн-голосування серед працівників Дніпропетровської філії «Газмережі».
Кращими стали у Павлоградському УЕГГ:
Олександр Алькема – провідний інженер ВТВ,
Олександр Алєксов – слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування 5 р.

Нікопольському УЕГГ:
Юрій Мисько – начальник служби експлуатації мереж ,
Микола Стародубцев – слюсар.

Кам’янському УЕГГ:
Олеся Ратушна – диспетчер,
Надія Лещова – комірник,

Новомосковському УЕГГ:
Ігор Живцов – начальник ВТВ,
Олександр Яценко – слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування 5 р.

А в головному офісі працівниками року стали:
Альона Ковальова – провідний економіст з праці,
Володимир Тимченко – вантажник.

Дякуємо колегам за віддану роботу. Пишаємося та вітаємо!

25 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює, чому важливо вчасно сплачувати за розподіл газу

Дніпропетровська філія «Газмережі» щоденно здійснює доставку блакитного палива понад 600 тис. споживачам нашого регіону. Для того, щоб газорозподільна система Дніпропетровщини функціонувала безпечно та стабільно, компанія просить споживачів вчасно вносити оплату за послугу з розподілу природного газу.

Щомісячний рівномірний платіж, який роблять клієнти філії, забезпечує:
– утримання та обслуговування газорозподільних мереж регіону;
– закупівлю обладнання та оплату роботи служб, які забезпечують безперебійний розподіл газу до будинків споживачів;
-виконання ремонтних та відновлювальних робіт на газопроводах після ворожих обстрілів;
– цілодобову роботу аварійно-диспетчерської служби 104, яка оперативно реагує на виклики споживачів;
– ремонт станції катодного захисту, які захищають сталеві газопроводи від корозії;
– проведення технічного огляду та комплексного обстеження газопроводів та споруд на них, реконструкцію мереж та систематичне вдосконалення процесів для забезпечення екологічно чистого розподілу газу.

Важливо вчасно сплачувати за розподіл газу, щоб не накопичувався борг за особовим рахунком споживачів.
Мешканці регіону можуть сплатити за доставку блакитного палива за реквізитами Дніпропетровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»:
ЄДРПОУ 45261177
АТ “ОЩАДБАНК”
IBAN: UA023054820000026034300545066

Або через онлайн-сервіси:
– особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/;
– інтернет-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші платіжні системи;
– каси банків;
– відділення Укрпошти;
– термінали EasyPay.
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння.

22 грудня 2023 року

Клієнти Дніпропетровської філії “Газмережі” можуть дізнатися суму доставки газу на наступний рік

Споживачі природного газу Дніпропетровщини мають можливість дізнатися вартість щомісячної оплати за послуги розподілу природного газу на 2024 рік. Ознайомитися з інформацією можна у мультифункціональному особистому кабінеті my.grmu.com.ua.

На виконання вимог розділу 6 глави 6 пункту 2 Кодексу газорозподільних систем, затвердженого Постановою НКРЕКП №2494 від 30.09.2015 р., в особистому кабінеті проінформовано споживачів щодо величини річної та місячної замовленої потужності, яка розрахована для щомісячної оплати споживачем у наступному календарному 2024 році.

Для отримання інформації слід виконати наступні кроки:
1. Здійснити вхід в особистий кабінет: https://my.grmu.com.ua/.
2. Перейти у розділ «Головна».
3. На сторінці знайти пункт «Річна замовлена потужність».

На основі отриманих даних споживачі можуть розрахувати суму послуги: обсяг використаного газу з жовтня 2022 року по вересень 2023 року (послуга з розподілу (річна), куб.м) помножити на тариф на Дніпропетровщині (1,512 з ПДВ). Отриману суму необхідно поділити на 12 (місяців), що буде дорівнювати щомісячній вартості послуг.

Важливо відзначити: розмір річної замовленої потужності на наступний календарний 2024 рік визначено відповідно до фактичного обсягу споживання природного газу за попередній «газовий рік» з 01.10.2022 по 30.09.2023.

20 грудня 2023 року

ТО газових мереж у багатоквартирних будинках: Дніпропетровська філія “Газмережі” відповіла на ключові запитання щодо змін

Міністерство енергетики України та НКРЕКП упорядкували питання технічного обслуговування газових мереж у багатоквартирних будинках і гуртожитках:

∙ визначили обов’язки замовників і виконавців;

∙ встановили граничні вартості робіт.

Технічне обслуговування необхідне для безпеки мешканців багатоповерхівок і гуртожитків. Адже справність мереж буде налагоджено, а ризики ймовірного витоку газу завчасно попереджені. Вартість профілактичних робіт є меншою, ніж ремонтних, коли проблема вже існує та її потрібно усунути. Споживачі газу Дніпропетровщини мають звернутися до балансоутримувача – управителя багатоквартирного будинку, ОСББ чи житлово-будівельного кооперативу, а далі уповноважена особа, як замовник технічного обслуговування, триматиме зв’язок із виконавцем робіт. Згідно з Постановою НКРЕКП, 07.12.2023 всі балансоутримувачі та співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів мають подати заявку на приєднання до Колективного договору в особі уповноваженого представника, а ті співвласники багатоквартирних будинків, які не подали заявку вважаються, що вони автоматично приєднались до Типового договору з Оператором ГРМ. Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть обрати іншу обслуговуючу організацію, проте обраний виконавець повинен мати дозвіл на проведення робіт. У такому випадку впродовж 15-ти днів із моменту підписання угоди з іншою компанією уповноважена особа має повідомити про це Оператора ГРМ та розірвати угоду, укладену з ним за замовчуванням. На підставі укладених договорів Оператор ГРМ сформує графік робіт, а також їх орієнтовну вартість. Ці документи буде опубліковано на сайтах філій.

Точний кошторис буде сформовано після проведення першого технічного обслуговування об’єкта. Роботи, що виконуватимуться:

∙ Планове випробування систем на щільність.

∙ Технічне обслуговування систем газопостачання (після першого вимикаючого пристрою на газопроводі-вводі до першого вимикаючого пристроя в приміщенні споживача (включно з ним)), запірних пристроїв (які розташовані після першого вимикаючого пристрою на газопроводі-вводі до першого вимикаючого пристроя в приміщенні споживача (включно з ним), газовикористовуючого обладнання призначеного виключно для опалення місць загального користування.

∙ Перевірка на герметичність з’єднань газопроводів і газового обладнання.

∙ Усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою газових мереж на герметичність.

Варіант оплати буде визначено під час укладання договору. Оплату передбачено:

Або єдиним платежем управителем від імені усіх співвласників і за їх рахунок;
Або окремими рахунками від кожного мешканця;

Важливо: розрахунки на оплату будуть надаватись у тому місяці, у якому буде проводитись технічне обслуговування за визначеним графіком. Документи, якими регулюється питання технічного обслуговування:

1. Наказ Міністерства енергетики України від 29.09.2023 №292 «Про затвердження Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку».

2. Постанова НКРЕКП від 05.12.23 р. № 2291 «Про затвердження Типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та внесення змін до Кодексу газорозподільних систем».

3. Методологія розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт і послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків.

20 грудня 2023 року

Як мешканці Дніпропетровщини можуть звірити показання газового лічильника

До Дніпропетровської філії «Газмережі» звертаються споживачі газу області та цікавляться, що необхідно робити для проведення звіряння показань лічильника газу. Газорозподільна компанія регіону пояснює. Якщо у клієнтів виникла необхідність звірити фактичні показання приладу обліку газу з тими, які внесені у білінгову систему газорозподільної компанії, їм варто звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

Там можна:

1. Разом з персональним менеджером перевірити показання газового лічильника, взявши з собою друковані квитанції за розподіл блакитного палива або особисті записи з показаннями.

2. Написати заяву (необхідні паспорт і індивідуальний податковий номер): – або на виклик контролера для внесення контрольних показань за адресою газифікованого помешкання; – або на отримання Акта звіряння за певний період часу.

Графік роботи Центрів обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині: пн-чт з 8:00 до 17:00, пт з 8:00 до 15:45, сб, нд – вихідні дні

Нагадуємо, під час повітряної тривоги споживачів не приймають. Адреси центрів у регіоні можна знайти за посиланням: http://surl.li/oeixi

Важливо: для точних нарахувань за спожитий газ необхідно передавати показання лічильника з 1 по 5 число щомісяця в Дніпропетровську філію «Газмережі» через особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/register .

19 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про необхідність сплатити за послуги розподілу газу до 20 грудня

Завтра вже 20 грудня, а це означає, що у клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» залишився один день, щоб здійснити вчасну оплату за послуги розподілу блакитного палива. Аби зекономити свій час, споживачі газу Дніпропетровщини можуть сплатити за доставку природного газу в особистому кабінеті: https://my.grmu.com.ua/login. Для цього необхідно ввійти у зареєстрований акаунт — натиснути кнопку «Оплатити» — обрати зручний спосіб оплати (Google/Apple Pay, або ввести дані картки вручну) — підтвердити платіж. Після чого кошти будуть зараховані за вказаним особовим рахунком протягом певного часу. Також сплатити за розподіл природного газу можна через:

сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
інтернет-послуги «Ощад», «Приват24» або інших банків;
відділення Укрпошти та каси банків;
термінали EasyPay.

Аби кошти були зараховані на особовий рахунок споживача, здійснюючи платіж, треба обов’язково вказати ПІБ власника, адресу газифікованого домоволодіння і номер особового рахунку. Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує всім клієнтам за вчасну оплату послуг! Ремонт газових мереж, ліквідація аварійних ситуацій та пошкоджень після ворожих обстрілів виконується саме за рахунок вчасної оплати споживачів.

18 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує, як уберегтися від отруєння чадним газом

У період опалювального сезону за статистикою в Україні зростають випадки отруєння чадним газом. Річ у тім, що чадний газ не має запаху, кольору, а його дія швидка та непомітна. Він утворюється у несправних пальниках (в основному у газових колонках), погано провітрюваних приміщеннях, при неправильному користуванні газовими приладами, несправності димових та вентиляційних каналів тощо. При потраплянні в організм людини під час дихання, чадний газ проникає з легенів в кровоносну систему, заважаючи йому правильно функціонувати. Це може призвести до серйозних наслідків зі здоров’ям, і навіть смерті. Дотримуючись простих правил, можна зменшити ризик отруєння та зберегти безпеку своєї родини та оточуючих. Якщо людина відчуває запаморочення, слабкість, порушення координації рухів, і в неї є підозра, що причиною може бути чадний газ, перш за все – необхідно вимкнути всі газові прилади та відкрити вікна, щоби впустити повітря. Варто також усунути джерело надходження чадного газу. Ні в якому разі не запалюйте світло або вогонь – це може спровокувати вибух. Перші дії при отруєнні:

Негайно вивести всіх на вулицю.
Послабити одяг постраждалим, щоб полегшити дихання.
Піднести до носа тампон, змочений у нашатирному спирті.
Випити/напоїти міцною кавою чи чаєм.
Викликати швидку за номером «103».
Зателефонувати в аварійно-диспетчерську службу за номером «104».

Не ігноруйте симптоми! Правильні дії у перші хвилини можуть врятувати життя!

15 грудня 2023 року

Чому клієнти газорозподільної компанії області платять за доставку газу на підставі річного споживання

Споживачі природного газу Дніпропетровщини протягом усього календарного року сплачують однакову щомісячну вартість послуги доставки блакитного палива. Сума залишається незмінною через те, що плата за розподіл природного газу формується за принципом замовленої потужності: для кожного клієнта Дніпропетровська філія «Газмережі» резервує потужність системи, яка необхідна для доставки замовленого обсягу газу.

Відповідно до Кодексу ГРМ, затвердженого Постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015 р. (зі змінами), для побутових споживачів плата за послуги розподілу газу визначається на основі обсягів спожитого газу у попередньому «газовому році». «Газовий рік» починається 1 жовтня поточного і закінчується 30 вересня наступного календарного року.

Плата за послугу перераховується раз на рік і не змінюється впродовж усього року (з січня по грудень). Оплата послуги розподілу газу здійснюється рівними частинами протягом 12 місяців. Наприклад: якщо за попередній «газовий рік» споживач використав 360 кубічних метрів природного газу, то сплачуватиме вартість доставки за 30 кубічних метрів щомісяця (як розрахувати: 360 куб.м ÷ 12 місяців = 30 куб.м).

Мешканцям Дніпропетровщини слід пам’ятати! Економне споживання блакитного палива допоможе зменшити вартість послуги розподілу природного газу на наступний рік.

14 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як діяти при виявленні запаху газу

При виявленні запаху газу в приміщенні, у більшості людей починається паніка. Однак у такий момент дуже важливо залишатися спокійними і знати правильну послідовність дій. Саме тому Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує необхідні заходи безпеки, щоб зберегти життя своє та рідних.

При виявленні запаху газу необхідно:

• перекрити кран на газовій трубі;

• відключити все газове обладнання в оселі;

• відчинити вікно/кватирку та всі двері, щоб провітрити приміщення;

• покинути місце, де відчувається загазованість;

• зателефонувати за номером «104» та дотримуватися інструкцій диспетчера;

• чекати на приїзд бригади.

Газорозподільна компанія області звертає увагу споживачів: у разі виявлення загазованості або відчуття запаху газу категорично забороняється використовувати електрообладнання! Якщо на момент виявлення запаху газу електрообладнання було ввімкнене, його НЕ можна вимикати. Якщо електроприлади чи світло були вимкненими, їх НЕ можна вмикати. Вчасне звернення до служби «104» – гарантія безпеки. Виїзд газовиків, обстеження об’єкту, ліквідація аварійної ситуації та проведення інструктажу для споживачів є абсолютно безкоштовними.

13 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: для споживачів доступні персональні консультації щодо розподілу

газу

Мешканці Дніпропетровщини можуть вирішити питання щодо розподілу газу, для цього необхідно звернутися до центрів обслуговування клієнтів у регіоні. Нині в області функціонує 26 таких центрів, де понад 70 фахівців з турботою зустрічають клієнтів. Вони надають професійні консультації щодо таких питань:

– передача, звірка, коригування показань газового лічильника і оформлення заяви на повірку;

– реєстрація в особистому кабінеті;

– сплата за послуги розподілу газу;

– переоформлення особового рахунку;

– замовлення послуги на технічне обслуговування газових мереж і приладів;

– реконструкція, заміна, ремонт газових мереж і обладнання тощо.

Персональні менеджери чекають споживачів за графіком: пн-чт з 8:00 до 17:00, пт з 8:00 до 15:45, сб, нд – вихідні дні.

Важливо! Центри обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» не працюють під час повітряної тривоги.

Адреси центрів на Дніпропетровщині доступні за посиланням: http://surl.li/oeixi.

Також споживачі газу регіону можуть отримати консультацію щодо розподілу блакитного палива через контакт-центр за номерами: 066-300-2-888 (Vodafone); 093-300-2-888 (Lifecell); 057-708-01-87, 056-747-36-35 (Укртелеком).

12 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: чому споживачі природного газу області мають два особові рахунки

Кожен споживач газу Дніпропетровщини має два різні номери особових рахунків. Мешканці області досить часто плутають комбінації цифр та не розуміють, в чому полягає відмінність. Дніпропетровська філія «Газмережі» розповіла про їх різницю.

Особовий рахунок – унікальний ідентифікаційний номер споживача газу, який передає всю необхідну інформацію про нього та допомагає знайти всю інформацію про клієнта у системі. Оскільки продажем і розподілом природного газу займаються дві різні компанії, споживачі мають два відмінні особові рахунки. У чому їх різниця? Номер особового рахунку для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» складається з 10-ти цифр і починається на 0320. За ним закріплена вся інформація про споживача, що стосується питань розподілу природного газу. Дізнатися номер особового рахунку клієнти газорозподільної компанії області можуть на друкованих квитанціях за доставку газу, в контакт-центрі (за номерами: 066-300-2-888, 098-300-2-888, 093-300-2-888, 057-708-01-87, 056-747-36-35), або у найближчому Центрі обслуговування клієнтів (адреси та графік роботи за посиланням: http://surl.li/nzujw).

Номер особового рахунку для мешканців Дніпропетровщини у постачальника газу складається з 9-ти цифр і починається на 960. Він містить дані споживача щодо споживання газу.

11 грудня 2023 року

Оплата за розподіл газу – вклад у стабільне проходження опалювального сезону на Дніпропетровщині

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує клієнтам, які свідомо споживають блакитне паливо та вчасно здійснюють оплату за отриману послугу з розподілу газу у період війни. Кожна сплачена гривня – це вклад в надійну роботу газорозподільної системи Дніпропетровщини та енергетичну безпеку регіону. Сплатити за послуги розподілу газу за грудень необхідно до 20 числа.

Зробити це можна за реквізитами Дніпропетровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»: ЄДРПОУ 45261177 АТ “ОЩАДБАНК” IBAN: UA023054820000026034300545066 У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. А також споживачі газу області можуть сплатити за доставку в особистому кабінеті — https://my.grmu.com.ua/ .

Якщо ви досі не зареєструвалися, детальну інструкцію знайдете за посиланням – http://surl.li/mfbrq

Інші способи оплати за послуги з розподілу газу:

– сервіси онлайн-платежів iPay.ua;

– інтернет-банкінги «Ощад», «Приват24» та інші платіжні системи;

– каси банків;

– відділення Укрпошти;

– термінали EasyPay.

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна клієнтам за розуміння та відповідальне ставлення до розрахунків.

8 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснила, куди спрямовуються гроші за доставку природного газу

Оплата послуги розподілу природного газу визначається тарифом, розмір якого затверджує Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). НКРЕКП Постановою від 29.09.2023 року за №1777 «Про внесення змін до постанови від 30 грудня 2022 року №1944 «Про встановлення тарифів на послуги розподілу природного газу для ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»» затвердила з 1 жовтня 2023 року тариф на послуги розподілу природного газу у розмірі 1,26 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ), а з урахуванням ПДВ розмір тарифу становить 1,512 грн за 1 кубічний метр замовленої потужності.

Отримані кошти від клієнтів Дніпропетровської філії “Газмережі” йдуть на:

– обслуговування, утримання, реконструкцію і модернізацію газових мереж;

– відновлення газових мереж після ворожих обстрілів; – роботу аварійно-диспетчерської служби, яка 24/7 працює задля безпеки клієнтів;

– встановлення приладів обліку газу для побутових споживачів;

– оплату праці фахівців, які щодня підтримують роботу системи розподілу газу Дніпропетровщини на належному рівні.

Усі витрати контролюються державним регулятором.

Сплачувати за послуги розподілу газу необхідно до 20 числа щомісяця за реквізитами Дніпропетровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»:

ЄДРПОУ 45261177 АТ “ОЩАДБАНК”

IBAN: UA023054820000026034300545066

7 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як дізнатися номер особового рахунку

Кожному споживачу природного газу необхідно знати комбінацію цифр свого особового рахунку в газорозподільній компанії області. Він потрібен для того, аби ідентифікувати клієнта в системі обліку.

За цим номером зберігається вся інформація про споживача, дані про оплату за послуги розподілу газу, газифіковану оселю тощо. Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» повинні його знати, аби зареєструватися у мультифункціональному особистому кабінеті та мати завжди під рукою зручний сервіс для передачі показань лічильника газу, оплати послуг з доставки блакитного палива та завантажувати актуальні рахунки.

Особові рахунки клієнтів Дніпропетровської філії “Газмережі” залишилися незмінними: вони складаються з 10-цифр та починаються на 0320. Номер особового рахунку можна подивитися у друкованих квитанціях за попередні місяці. Ще один варіант: звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів у Дніпропетровській області.

Адреси та графік роботи за посиланням: http://surl.li/nzujw.

Або споживачі Дніпропетровщини можуть зателефонувати до контакт-центру за номерами:

• 066-300-2-888 (Vodafone);

• 098-300-2-888 (Kyivstar);

• 093-300-2-888 (Lifecell);

• 057-708-01-87 (Укртелеком);

• 056-747-36-35 (Укртелеком).

Газорозподільна компанія регіону турбується про комфорт споживачів!

6 грудня 2023 року

Електронні рахунки за доставку газу вже в особистих кабінетах клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі»

Для споживачів газу Дніпропетровщини сформовані електронні квитанції за послуги розподілу блакитного палива за грудень.

Завантажити онлайн-платіжку за доставку природного газу і сплатити онлайн за кілька кліків – можливо, за умови, якщо клієнти користуються особистим кабінетом my.grmu.com.ua. Сплачувати за доставку блакитного палива необхідно до 20 числа поточного місяця. Для цього скористайтеся зручним мультифункціональним особистим кабінетом – https://my.grmu.com.ua/.

Завантажити рахунок можна:

1 – На головній сторінці кабінету клікнути «Історія розрахунків», потім «Отримати рахунок».

2 – На головній сторінці кабінету перейти у підрозділ «Оплата за розподіл газу», потім натиснути «Актуальний рахунок».

Сплатити за послуги розподілу газу можна через:

1) веб-версію: кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті;

2) мобільну версію: шукати опцію оплати необхідно зверху посередині екрану.

Послуги розподілу газу, надані у грудні 2023 року, побутовим споживачам регіону потрібно сплачувати за такими реквізитами:

ДНІПРОПЕТРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ “ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ”

код ЄДРПОУ 45261177

IBAN: UA023054820000026034300545066

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує свідомим споживачам за вчасні розрахунки!

5 грудня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: поради для збереження тепла в оселі

Газорозподільна компанія області рекомендує подбати про енергозбереження у будинку та ділиться порадами, які допоможуть зберегти тепло в домівках взимку:

1. Простий і недорогий спосіб зменшити тепловтрати в оселі та підвищити її енергоефективність – наклеїти тепловідбивний екран за батареєю. За підрахунками фахівців, це збільшить тепловіддачу ваших радіаторів опалення (батарей) на 20% та підвищить температуру вдома орієнтовно на 1-2° С. Справа в тому, що батареї випромінюють тепло рівномірно: як у приміщення, так і в зовнішню стіну на вулицю. Фольгований тепловідбивний екран допоможе максимально виключити ці втрати завдяки своїм властивостям. Його поклейка не займає багато часу, це можна легко зробити власноруч.

2. Заклеїти щілини у вікнах та дверях за допомогою ущільнювача, герметика, поролону чи теплозберігаючої плівки. Приблизно 40% тепла, що надходить в приміщення, втрачається взимку через вікна. Елементарні заходи з теплоізоляції (утеплення вікна поролоновими смужками, скотчем, папером тощо) допоможуть підвищити температуру в квартирі на 4-5°С.

3. Необхідно вивільнити простір біля радіаторів — не сушити нічого на них, не закривати меблями, шторами чи спеціальними сітками. Предмети, які перекривають батареї, перешкоджають розповсюдженню тепла в оселі. Те саме стосується пилу та бруду, що збирається на поверхні радіаторів.

4. Не забудьте замінити застаріле газове устаткування, яке працює понад 10-15 років. Такі прилади з часом стають менш ефективними і споживають більше природного газу. Нове сучасне газове обладнання допомагає економити 15-20% блакитного палива, що значно зменшує фінансове навантаження, особливо взимку.

4 грудня 2023 року

Понад 33,5 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже користуються перевагами особистого кабінету

У період з 1 по 5 грудня споживачі газу Дніпропетровщини активно передають показання приладів обліку газу Дніпропетровській філії «Газмережі» за допомогою особистого кабінету my.grmu.com.ua/login. Вже більше 33,5 тис. клієнтів компанії користуються даним сервісом та відчули його переваги. В особистому кабінеті споживачі газу області можуть швидко та легко:

– передати показання приладів обліку газу;

– завантажити і роздрукувати електронний рахунок за послуги розподілу газу;

– переглянути історію розрахунків; – сплатити за доставку енергоресурсу;

– дізнатися дату планової повірки лічильника.

Для реєстрації необхідно зробити всього кілька кліків:

перейти за посиланням на сайт Дніпропетровської філії «Газмережі» – https://dnp.grmu.com.ua/ та натиснути на віконце «Особистий кабінет»;
ввести номер особового рахунку, що починається з 0320 та перші три літери прізвища власника особового рахунку;

3.вказати свій e-mail та підтвердити реєстрацію у листі, що надійде на вказану електронну пошту;

сформувати пароль для входу в особистий кабінет.

Відеоінструкцію про те, як стати власником особистого кабінету, можна знайти за посиланням: http://surl.li/nudez. Зекономте свій час та користуйтеся сервісами Дніпропетровської філії «Газмережі»!

30 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує про передачу показань лічильника газу з 1 по 5 грудня

Газорозподільна компанія області нагадує своїм клієнтам про необхідність передачі показань приладів обліку газу, а саме – з 1 по 5 грудня. Від вчасно переданих даних залежить точність майбутніх нарахувань за послуги розподілу блакитного палива. Лише Дніпропетровська філія «Газмережі», як оператор газорозподільної системи (ГРМ), відповідає за баланс газу в Дніпропетровській області, крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг. Усі дані про обсяги споживання, які надходять до компанії, передаються на єдину Інформаційну платформу Оператора ГТС. На основі отриманих даних постачальник формує рахунки. Нині клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть скористатися для передачі показань зручним і сучасним сервісом – особистим кабінетом my.grmu.com.ua/login. Якщо споживачі ще не зареєстровані в особистому кабінеті, зробити це легко та просто:

Ввести адресу: https://my.grmu.com.ua/register, перейти та обрати «Дніпропетровська філія».
Вказати номер особового рахунку, який складається з 10-ти цифр та починається на 0320, а також перші три літери прізвища власника газифікованої оселі.
Вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію, слідуючи інструкціям у листі, який прийде на вказану електронну адресу.
Створити пароль для входу в кабінет і обов’язково запам’ятати його.

Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує споживачам газу області за співпрацю та відповідальність!

29 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» розповідає як додати кілька особових рахунків в особистому кабінеті

Нині для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» функціонує сучасний та зручний сервіс – особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login, який допомагає вирішувати питання щодо розподілу газу. Його переваги оцінили вже майже 32 тис. споживачів газу регіону. Завдяки мультифункціональності особистого кабінету споживачі газу нашого регіону мають можливість передати показання лічильника газу, завантажувати електронні платіжки, сплачувати за розподіл блакитного палива, переглядати історію розрахунків тощо. А також в особистому кабінеті доступна функція додавання кількох особових рахунків. Для цього споживачам необхідно:

1️. зайти в особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login;

2. натиснути на значок у верхньому правому куті і обрати «Додати О/р»;

3️. обрати Оператора ГРМ, ввести номер особового рахунку, який хочете додати, та перші три літери прізвища особи, на яку він оформлений;

4️. натиснути кнопку «Додати».

Готово! До речі, кількість особових рахунків, яку клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть додати, необмежена! Якщо мешканці Дніпропетровщини ще не зареєстровані в особистому кабінеті, детальну інструкцію як це зробити можна знайти за посиланням: http://surl.li/mfbrq. Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується про своїх клієнтів!

28 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» пояснює як переоформити особовий рахунок на нового власника

Якщо споживач став новим власником помешкання, у такому випадку необхідно переоформити на себе особовий рахунок Оператора ГРМ.

Особовий рахунок – це персональний номер, за яким зберігається повна інформація про споживача. У клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» це 10-значний код, який починається на 0320. Тож вирішити питання з переоформленням допоможуть у центрах обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині.

Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує під час візиту взяти з собою:

– паспорт або ID-картку; – ідентифікаційний номер;

– документ, що підтверджує право власності на оселю або користування ним: Договір купівлі-продажу/дарування/оренди/відчуження;

– технічний паспорт на домоволодіння або будинкову книгу;

– довідку про склад сім’ї, якщо в оселі відсутній газовий лічильник.

Важливо пам’ятати: – за кожною поштовою адресою присвоюється один особовий рахунок;

– якщо у помешканні є декілька співвласників, потрібно додатково мати від них письмову згоду на переоформлення особового рахунку саме на вас.

У разі виникнення запитань, телефонуйте до контакт-центру за номерами: 066-300-2-888 (Vodafone); 098-300-2-888 (Kyivstar); 093-300-2-888 (Lifecell); 057-708-01-87 (Укртелеком); 056-747-36-35 (Укртелеком).

Для швидкої консультації натискайте цифру «8», дочекайтесь з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросіть з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».

27 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» визначила переможців конкурсу дитячих малюнків

Нещодавно Дніпропетровська філія «Газмережі» провела дитячий конкурс малюнків «Живи безпечно» у рамках місячника безпечного використання природного газу в побуті.

Журі вже визначило переможців конкурсу. У віковій категорії 6-9 років кращою стала робота Ніки Заворотько (8 р., м.Павлоград).

У категорії 10 -13 років перемогла Кіра Коняхіна (13 р., м.Покров).

У категорії 14 -18 років призове місце посіла Людмила Глущенко (17р., м.Кам’янське).

Переможці конкурсу отримують суперпризи – сучасні та потужні павербанки. До того ж, Дніпропетровська філія «Газмережі» не могла залишити без уваги інших фіналістів конкурсу, адже усі їхні роботи – особливі, наповнені дитячою щирістю. Тому вони отримують корисні подарунки для творчості.

Роботи фіналістів можна подивитися в альбомі за посиланням: http://surl.li/npshv. Усього до газорозподільної компанї області направили 450 малюнків зі всієї Дніпропетровщини.

Дякуємо кожному юному митцю за участь та творчі підходи! Бажаємо дітям мирного неба, натхнення та перемог у наступних конкурсах!

Фото робіт переможців за посиланням: http://surl.li/npxpf.

25 листопада 2023 року

Правила користування газом під час негоди: поради від Дніпропетровської філії “Газмережі”

За даними Дніпропетровського регіонального центру з гідрометеорології сьогодні, 27 листопада, на Дніпропетровщині передбачається ускладнення погодних умов з поривами вітру до 17-22 м/с.

У зв’язку з цим, Дніпропетровська філія «Газмережі» звертає увагу споживачів – через погіршення погодних умов рівень небезпеки отруєння чадним газом значно зростає. Тому, газорозподільна компанія області рекомендує дотримуватися важливих правил, які можуть врятувати життя.

Під час сильного вітру, дощу, снігу або туману слід утриматися від використання газових приладів та колонок, які виводять продукти згоряння у димар. Пориви вітру можуть спричинити зворотну тягу, що може призвести до накопичення чадного газу в приміщенні. Він невидимий, без запаху та легко змішується з повітрям. А виявити наявність та концентрацію чадного газу в помешканні без спеціальних приладів неможливо.

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: гарантія безпечної експлуатації газових приладів – це дотримання вимог правильного користування газом у побуті. У холодну пору року власникам будинків необхідно проводити огляд оголовків димоходів не рідше одного разу на місяць. Крім того, суворо дотримуватися строків проведення технічного обслуговування внутрішніх газових мереж.

Якщо споживачі відчули запах газу або стало відомо про аварійну ситуацію — необхідно терміново зателефонувати у службу «104»!

24 листопада 2023 року

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть завантажити заяву-приєднання на сайті компанії

Споживачі газу Дніпропетровської області активно укладають договори розподілу природного газу з новим Оператором ГРМ – Дніпропетровською філією ТОВ «Газорозподільні мережі України». Зробити це можна легко та швидко за спрощеною процедурою. Мешканцям регіону необхідно лише підписати заяву-приєднання.

Заяви-приєднання до умов договору розподілу природного газу надійшли споживачам разом із жовтневими платіжками. Однак, якщо з якихось причин клієнт не отримав/загубив/пошкодив квитанцію, її можна завантажити онлайн на сайті Дніпропетровської філії «Газмережі».

Як це зробити?

Необхідно перейти на сайт за посиланням: https://dnp.grmu.com.ua . Натиснути на розділ «Важлива інформація», прогорнути вниз до підрозділу «Побутовим споживачам». Далі рекомендуємо діяти згідно з інструкцією:

Крок 1: Завантажити документ «Заява-приєднання до умов договору розподілу природного газу».

Крок 2: Роздрукувати, заповнити та підписати.

Крок 3: Зробити скан або чітке та якісне фото.

Крок 4: Відправити на електронну адресу Дніпропетровської філії «Газмережі»: [email protected].

Газорозподільна компанія області нагадує: договір розподілу газу є публічним та однаковим для всіх споживачів і не потребує двостороннього підписання.

У разі виникнення питань, споживач може звернутися до контакт-центру за номерами:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

23 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» шукає працівників у Васильківську дільницю

Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує стати частиною великої команди газовиків. Газорозподільна компанія області шукає відданих, цілеспрямованих та працьовитих співробітників у Васильківську дільницю Павлоградського УЕГГ.

Актуальні вакансії:

– слюсарі з експлуатації та ремонту газового устаткування;

– водії різних категорій.

Для працівників гарантовані: стабільна заробітна плата, зручний графік роботи та офіційне працевлаштування!

Якщо маєте бажання стати частиною великого, успішного та дружнього колективу газовиків, звертайтеся за адресою: смт Васильківка, вул. Успішна, 83а.

Або надсилайте своє резюме у приватні повідомлення компанії у соціальній мережі Фейсбук https://www.facebook.com/dnp.naftogaz.

Телефон для призначення співбесіди: (067) 610-70-24. Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає саме на вас!

22 листопада 2023 року

Понад 30 тис. клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» користуються особистим кабінетом

Вже сьогодні уся інформація про розподіл блакитного палива може бути у гаджетах клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі». Для цього мешканцям регіону необхідно лише перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/login та зареєструватися в особистому кабінеті.

Нині більше 30 тис. споживачів газу Дніпропетровщини переконалися у перевагах користування сучасним особистим кабінетом, не виходячи з помешкання. У ньому клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть:

– передавати показання лічильників газу;

– завантажити електронні квитанції за розподіл газу;

– сплатити послуги розподілу блакитного палива;

– додати кілька особових рахунків в один акаунт тощо.

А з мобільною версією переглядати важливу інформацію стало ще зручніше та простіше. Щоб зареєструватися та користуватися новим сервісом, необхідно:

Перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register та оберіть «Дніпропетровська філія».
Ввести номер особового рахунку, який складається з 10-ти цифр та починається на 0320, а також перші три літери прізвища власника газифікованого будинку.
Вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію, слідуючи інструкціям у листі, який прийде на вказану електронну адресу.
Створити пароль для входу в кабінет і обов’язково запам’ятати його.

Долучайтеся, адже особистий кабінет – це про комфорт та зручність! Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується про своїх клієнтів.

21 листопада 2023 року

Як звʼязати з оператором Дніпропетровської філії «Газмережі»

Менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» готові відповісти на запитання клієнтів, що стосуються розподілу природного газу, надати кваліфіковану консультацію щодо послуг та роз’яснити будь-які труднощі. Споживачі газу регіону можуть звернутися за допомогою на зручний номер:

– 066-300-2-888 (Vodafone);

– 098-300-2-888 (Kyivstar);

– 093-300-2-888 (Lifecell);

– 057-708-01-87 (Укртелеком);

– 056-747-36-35 (Укртелеком).

відповісти на запитання споживачів, що стосуються розрахунків за послуги розподілу газу;
надати інформацію про стан особового рахунку клієнта;
проконсультувати щодо послуг, які пропонує газорозподільна компанія області.

Контакт-центр працює з 08:00 до 19:00 у робочі дні, а також вихідні, якщо це 1-5 число місяця. Дзвінки оплачуються за тарифами мобільного оператора.

Дніпропетровська філія «Газмережі» вдосконалюється задля комфорту своїх клієнтів!

20 листопада 2023 року

Газорозподільна компанія області нагадує про небезпеку чадного газу

Чадний газ – невидимий ворог. Він безбарвний, не має запаху та утворюється при неповному згоранні блакитного палива. При потраплянні в організм людини, він конкурує з киснем, заважаючи йому правильно функціонувати. Це може призвести до серйозних наслідків зі здоров’ям, і навіть смерті.

Дотримуючись простих правил, можна зменшити ризик отруєння та зберегти безпеку своєї родини та оточуючих. Якщо людина відчуває запаморочення, слабкість, порушення координації рухів, і в неї є підозра, що причиною може бути чадний газ, перш за все – необхідно вимкнути всі газові прилади та відкрити вікна, щоби впустити повітря.

Основним принципом долікарської медичної допомоги при отруєнні є негайне усунення джерела надходження чадного газу. Ні в якому разі не можна запалювати світло або вогонь, тому що це може спровокувати вибух.

Перші дії при отруєнні:

1. Негайно вивести всіх на вулицю.

2. Послабити одяг постраждалим, щоб полегшити дихання.

3. Піднести до носа тампон, змочений у нашатирному спирті.

4. Випити/напоїти міцною кавою чи чаєм.

5. Викликати швидку за номером «103» для фахової медичної допомоги.

6. Зателефонувати в аварійно-диспетчерську службу за номером «104», аби виявити джерело отруєння.

Ні в якому разі не можна ігнорувати симптоми! Правильні дії у перші хвилини можуть врятувати життя!

17 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: як діяти, якщо при оплаті за розподіл газу не вказали особовий рахунок

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує: під час оплати за послугу з розподілу природного газу споживачам області важливо обов’язково вказувати свої дані. Бувають ситуації, коли клієнти філії не зазначають особовий рахунок, і через це платіж складно знайти. А тим часом в особистих кабінетах не зникає сума до сплати. Якщо така ситуація виникла, споживачу необхідно:

1️. написати заяву про зарахування сплачених коштів за особовим рахунком;

2️. додати копію квитанції про оплату, копію паспорта та ідентифікаційного коду;

3️. надіслати заяву з документами, вказаними у пункті 2, Дніпропетровській філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» на електронну пошту [email protected] або на поштову адресу компанії.

Також можна віддати заяву та документи персональному менеджеру в найближчому центрі обслуговування клієнтів у регіоні. Адреси за посиланням: http://surl.li/nffrr. Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує споживачам бути уважними під час розрахунку за послугу з розподілу газу.

Щоб кошти були зараховані правильно, здійснюючи платіж, вказуйте ПІБ, адресу та номер особового рахунку. Сплачувати за розподіл газу необхідно до 20 числа включно щомісяця.

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть зробити це в особистому кабінеті на сайті https://my.grmu.com.ua/register. Або сплатити за доставку газу через:

сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
інтернет-послуги «Ощад 24», «ПриватБанк» (оплата з картки будь-якого банку), «Монобанк»;
каси банків;
відділення Укрпошти;
термінали EasyPay.

Дякуємо усім споживачам газу Дніпропетровщини, які сплачують за послугу з розподілу блакитного палива відповідально та своєчасно!

16 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» шукає дефектоскопіста у м. Дніпро

Газорозподільна компанія регіону прагне до найкращого і гарантує комфортні умови праці для своїх співробітників. Дніпропетровська філія «Газмережі» шукає у головний офіс компанії ДЕФЕКТОСКОПІСТА рентгено-гаммаграфування!

Вимоги до спеціаліста:

– досвід роботи на аналогічній посаді не менше 3 років;

– вища або середня спеціальна освіта відповідного профілю;

– знання та досвід роботи з технологією зварювання трубопроводів (газопроводів), що працюють під тиском;

– вміння працювати з комп’ютером та програмним забезпеченням;

– відповідальність, уважність до деталей та висока робоча ефективність;

– здатність працювати в команді та спілкуватися з клієнтами.

Дніпропетровська філія «Газмережі» забезпечує можливості для професійного зростання своїх працівників і гарантує стабільну заробітну плату, зручний графік роботи та офіційне працевлаштування!

За детальною інформацією та для призначення дати на співбесіду, звертатися за телефоном: (095)367-24-06.

15 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: відтепер паперові квитанції за розподіл газу і споживання – один документ

У листопаді всі клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» та ГК «Нафтогаз України» отримають одну друковану платіжку, у якій будуть об’єднані рахунки за розподіл газу і споживання.

Єдина квитанція розроблена виключно для зручності споживачів. Таким чином, клієнти будуть мати порядок у власних паперах. До того ж, один документ за розподіл газу та споживання – це економія коштів на друці та доставці. Найближчим часом споживачі матимуть можливість переконатися, наскільки це комфортно.

Усі реквізити, індивідуальні QR-коди та дані щодо варіантів передачі показань й оплати зібрано в одному місці.

Важливо! Оплата за дві різні послуги й надалі відбуватиметься окремо, а сума за розподіл газу залишається незмінною та індивідуальною для кожного споживача.

Нагадуємо реквізити Дніпропетровської філії «Газмережі»:

ЄДРПОУ 45261177 АТ “ОЩАДБАНК”

IBAN: UA023054820000026034300545066

Дякуємо усім споживачам Дніпропетровщини за вчасну оплату послуги з розподілу газу!

14 листопада 2023 року

Запрошуємо в команду газовиків: Дніпропетровська філія шукає співробітників

Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує стати частиною дружнього та професійного колективу. Компанія шукає співробітників у головний офіс, який територіально знаходиться у м.Дніпро.

У виробничо-технічне управління компанії необхідні:

– провідний інженер відділу з планування розвитку;

– провідний інженер відділу оперативного планування.

Важливі такі професійні навички як:

– володіння програмою Excel на високому рівні (робота із зведеними таблицями, формулами тощо), досвід роботи з великими масивами даних;

– досвід у сфері експлуатації, будівництва, проектування систем газопостачання;

– аналіз інформації, технічних даних, показників і результатів роботи, узагальнення і систематизація їх, проведення необхідних розрахунків.

Для детальної інформації, призначення співбесіди, звертайтеся за телефоном: 067 610 78 58 або надсилайте своє резюме у приватні повідомлення компанії у соціальній мережі.
Фейсбук https://www.facebook.com/dnp.naftogaz.

Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає саме на вас!

13 листопада 2023 року

Безпека під час використання газу: поради від Дніпропетровської філії «Газмережі»

Надворі помітно холоднішає, і споживачі області все частіше користуються газовим обладнанням у помешканнях: плитами, духовками, опалювальними приладами. Дніпропетровська філія «Газмережі» просить бути вкрай обережними, дотримуватись правил безпечного газоспоживання аби уникнути отруєння чадним газом та аварійних ситуацій. І нагадує споживачам Дніпропетровщини про такі рекомендації:

– Використовувати газові прилади виключно за призначенням. Дотримуватися інструкцій з експлуатації устаткування.

– Стежити за нормальною роботою газових приладів, димоходів і вентиляції, перевіряти тягу до включення та під час роботи газового устаткування. Не забувати про очищення димових каналів.

– Після завершення користуванням газовими приладами, перекрити крани на них і перед ними.

– При раптовому припиненні подачі газу закрити крани пальників газових приладів і повідомити в аварійну газову службу за телефоном «104».

При виявленні запаху газу необхідно:

– припинити користування газовими приладами;

– перекрити крани до приладів і на приладах;

– відчинити вікна для провітрювання приміщення;

– подзвонити «104» (з незагазованого приміщення);

– не запалювати вогонь, не курити, не вмикати і не вимикати електроосвітлення та електроприлади;

– сповістити сусідів про запобіжні заходи, вивести людей з загазованого приміщення.

Бережіть себе та не нехтуйте безпекою!

10 листопада 2023 року

У м. Перещепине Новомосковського району тимчасово припинений розподіл природного газу

Увага! У зв’язку з виникненням аварійної ситуації задля безпеки споживачів Дніпропетровська філія “Газмережі” відключила від газопостачання м. Перещепине Новомосковського району.

Попередньо пуск газу заплановано на 13-14 листопада 2023 року після усунення аварії.

Просимо усіх споживачів даного населеного пункту перекрити запірні пристрої перед газовими приладами та перед побутовими лічильниками газу.

9 листопада 2023 року

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» вже можуть завантажити квитанції в особистому кабінеті

Для споживачів газу Дніпропетровщини працює мультифункціональний особистий кабінет my.grmu.com.ua. У ньому можна передавати показання, завантажувати платіжки, переглядати історію розрахунків та сплачувати за доставку газу.

Для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» вже сформовані електронні квитанції за послуги розподілу блакитного палива за листопад, які можна переглянути і зберегти в один клік. Для цього необхідно перейти за посиланням – https://my.grmu.com.ua/login та ввійти у власний акаунт.

Як це зробити?

1 ВАРІАНТ: Головна → Історія розрахунків → Отримати рахунок

2 ВАРІАНТ: Головна → у підрозділі “Оплата за розподіл газу” — Актуальний рахунок.

Як сплатити через особистий кабінет my.grmu.com.ua?

Якщо споживач заходить через комп’ютер – кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті.

Якщо через мобільну версію, тоді шукати опцію для оплати необхідно зверху посередині екрану.

За послуги розподілу газу, надані у листопаді 2023 року, побутовим споживачам регіону потрібно сплачувати за такими реквізитами:

ДНІПРОПЕТРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ “ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ”

код ЄДРПОУ 45261177

IBAN: UA023054820000026034300545066

Оплату необхідно здійснювати до 20 числа щомісяця!

Дніпропетровська філія «Газмережі» турбується про зручність та комфорт для своїх клієнтів.

8 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує працівників на роботу у м. Синельникове

Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує приєднатися до своєї команди працьовитих, відповідальних та відданих співробітників у Синельниківську дільницю Павлоградського УЕГГ компанії.

Якщо ви знаходитеся у пошуку роботи та маєте бажання працювати в успішній та прогресивній компанії, це оголошення для вас! Компанія пропонує вакантні посади різних професій:

– комірника;

– слюсаря з експлуатації та ремонту газового устаткування;

– водіїв різних категорій; – майстра; – електромонтера;

– охоронника;

– архіваріуса;

– контролера газового господарства.

Газорозподільна компанія області надає можливості для професійного зростання, навчання та розвитку. Серед переваг великого та дружнього колективу компанії – офіційне працевлаштування, стабільна заробітна плата, нормований і зручний робочий графік.

Якщо маєте бажання працювати у професійній компанії та впевнені у своїх можливостях, зверніться за адресою: м. Синельникове, вул. Миру, 64

Телефон для призначення співбесіди: (067)6107286

Не втрачайте можливість стати частиною успішного колективу газорозподільної компанії Дніпропетровщини!

7 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі»: чому важлива заява-приєднання до умов договору розподілу природного газу

Наразі споживачі Дніпропетровщини активно укладають договори розподілу природного газу з новим Оператором ГРМ в області, Дніпропетровською філією «Газмережі». Зробити це можна легко за спрощеною процедурою, враховуючи конфіденційність даних, які вказані відповідно до Кодексу газорозподільних мереж. Мешканцям регіону необхідно лише підписати заяву-приєднання. Підписання такої заяви є невід’ємною частиною процедури дотриманням чинного законодавства. Адже Дніпропетровська філія «Газмережі» працює прозоро та з турботою про споживачів.

Де можна отримати заяву-приєднання?

Знайти документ на внутрішньому боці жовтневої друкованої квитанції за розподіл газу. 2. Відвідати Центр обслуговування клієнтів за місцем проживання, де фахівці роздрукують заяву для вас. 3. Якщо споживач з якихось причин не отримав заяву-приєднання – знайти її шаблон на офіційному сайті компанії https://dnp.grmu.com.ua/у розділі «Важлива інформація» — «Побутовим споживачам» та завантажити його.

Як передати заяву до оператора ГРМ, а саме – Дніпропетровської філії «Газмережі»?

1. Надіслати на поштову адресу компанії;

2. Залишити у спеціальній скриньці у найближчому Центрі обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині;

3. Передати контролеру під час його чергового візиту до вашої оселі.

4. Якщо завантажуєте шаблон заяви з сайту: роздрукувати файл, заповнити самостійно, відсканувати або зробити чітке фото та відправити на електронну адресу Дніпропетровської філії «Газмережі»: [email protected].

6 листопада 2023 року

Намалюй безпеку: Дніпропетровська філія «Газмережі» оголошує конкурс дитячих малюнків

У рамках місячника безпечного використання природного газу в побуті, Дніпропетровська філія «Газмережі» оголошує дитячий конкурс малюнків під назвою «Живи безпечно».

Компанія запрошує творчу малечу Дніпропетровщини взяти участь у конкурсі, який присвячений безпечному поводженню з газом. Дніпропетровська філія чекає роботи дітей віком від 6 до 18 років.

Малюнки приймаються у дільницях та управліннях з експлуатації газового господарства Дніпропетровської філії по області з 6 до 15 листопада включно.

Формат роботи має бути не більше А4. На зворотному боці малюнка вказати: назву роботи, ПІБ та дату народження, місце проживання (повну адресу) автора, контактний телефон, назву навчального закладу та ПІБ методичного керівника. Конкурс складається з таких етапів:

Перший етап: до 15 листопада будуть прийматись роботи юних художників. З них будуть відібрані 15 найкращих малюнків, по 5 з кожної вікової категорії.

Другий етап: фінал конкурсу проводитиметься з 20 до 27 листопада, де журі буде обрано 3 найкращі роботи серед фіналістів у кожній віковій категорії. Третій етап: 27 листопада стануть відомі імена переможців конкурсу та усім фіналістам відправлять корисні подарунки. Переможці конкурсу отримають суперпризи. Дніпропетровська філія «Газмережі» чекає на ваші творчі роботи!

2 листопада 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» розпочинає місячник безпеки для споживачів газу Дніпропетровщини

Дніпропетровська філія «Газмережі» з 1 листопада по 1 грудня 2023 року проводить місячник безпечного використання природного газу в побуті. У рамках якого газовики посилять інформування споживачів Дніпропетровщини про дотримання правил безпеки під час користування газом та газовими приладами. Абсолютно усі: і дорослі, і діти мають знати алгоритм дій при виявленні запаху газу, як поводитися з газовими приладами, пам’ятати про небезпеку отруєння чадним газом. А особливо ці знання варто актуалізувати перед початком опалювального сезону.

Тож, фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» вкотре відвідають школи регіону з лекціями. А також проведуть бесіди з головами ОСББ, інструктажі споживачам газу Дніпропетровщини, і направлять додаткову інформацію територіальним громадам регіону.

Слідкуйте за публікаціями компанії у соціальних мережах Facebook (https://www.facebook.com/dnp.naftogaz ) та Telegram (https://t.me/dnpgazmerezhi ), діліться корисною інформацією з родиною та друзями.

Дніпропетровська філія «Газмережі» турбується про комфорт та безпеку споживачів газу області.

1 листопада 2023 року

Доступні вакансії: Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує у свою команду павлоградців

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини шукає завзятих, освічених та амбіційних працівників у Павлоградському районі в оновлену та перспективну команду.

Якщо ви готові до навчання та розвитку, для просування нових ідей та проектів, роботодавець шукає саме вас.

Актуальні вакансії:

– старшого майстра;

– майстра;

– слюсаря з експлуатації та ремонту газового господарства;

– електромонтерів; – інженера з комп’ютерних систем;

– водіїв різних категорій;

– слюсаря-ремонтника;

– механіка;

– контролерів газового господарства;

– інженера з проектно-кошторисної роботи.

Цілеспрямованість, впевненість та досвідченість є гарантом кар’єрного зростання та розвитку у компанії!

Кандидатам звертатися за адресою: м. Павлоград, вул. Героїв Рятувальників, 8.

Для призначення співбесіди необхідно зателефонувати за номером: (067) 610-74-33.

30 жовтня 2023 року

Крадіжки газу: боротьба та заходи протидії незаконному втручанню у газопровід

Проблема незаконного втручання у газові мережі області залишається актуальною. З початку 2023 року виявлено майже 100 фактів незаконного споживання природного газу на Дніпропетровщині. Серед них самовільне втручання у роботу газових лічильників, зрив пломб, врізки у газопровід. Своїми діями порушники завдали державі збитків на суму більше 5,2 млн грн. Тому, для їх компенсації, відповідно до законодавства, передбачено застосування штрафних санкцій до порушників.

Заощадити на крадіжці блакитного палива не вийде, оскільки спеціалісти у будь-якому разі виявлять порушення, і споживачеві доведеться оплатити не лише за використаний природний газ, а й відшкодувати витрати на усунення пошкоджень у газовій системі.

Якщо у вас є інформація про незаконне споживання енергоресурсу, будь ласка, повідомте про це за номером служби безпеки Дніпропетровської філії «Газмережі»: (067) 118-98-83.

Лінія прийому дзвінків доступна з 08:00 до 18:00 у робочі дні.

Ваші дані будуть оброблені конфіденційно, для забезпечення анонімності особи.

Дніпропетровська філія «Газмережі» оперативно реагує на звернення споживачів, перевіряє усю інформацію та вживає необхідних заходів для покарання правопорушників.

27 жовтня 2023 року

Дніпропетровська філія «Газмережі» нагадує правила безпечного користування блакитним паливом Користуючись природним газом важливо дотримуватися основних правил безпеки. Неправильна експлуатація газового обладнання може призвести до серйозних наслідків, таких як вибухи, пожежі та інші аварії. Газорозподільна компанія Дніпропетровщини наводить кілька порад, які допоможуть споживачам зберегти життя та здоров’я під час використання блакитного палива восени:

Забезпечте належну вентиляцію: відкривайте вікна, вентиляційний канал, перевірте надходження повітря через щілину у дверях.
Регулярно перевіряйте газове устаткування: переконайтеся, що воно працює належним чином і не має жодних порушень у роботі.
Бережіть газову плиту від надмірного нагрівання: слідкуйте та вимикайте прилади після їх використання.
Перевіряйте наявність тяги в димовому та вентиляційному каналах приміщень, де встановлене газове обладнання.

Пам’ятайте! Самовільне втручання у газову мережу категорично заборонено і небезпечне для життя. Довіряйте виконання будь-яких газонебезпечних робіт лише кваліфікованим фахівцям з відповідним дозволом та досвідом роботи. Аварійно-диспетчерська служба компанії працює 24/7. Якщо відчули запах газу — необхідно негайно телефонувати на номер “104”!

26 жовтня 2023 року

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» вже можуть сплачувати за розподіл газу в особистому кабінеті

Споживачі газу області відтепер мають можливість легко та швидко в один клік оплачувати послуги розподілу газу через особистий кабінет my.grmu.com.ua. Зручно та безпечно можна сплатити рахунки онлайн у будь-який час та з будь-якого гаджету.

Пояснюємо як це зробити: необхідно увійти або зареєструватися в особистому кабінеті — https://my.grmu.com.ua/login. Якщо споживач заходить через комп’ютер – кнопка «Оплатити» знаходиться у лівому верхньому куті.

Якщо через мобільну версію, тоді шукати опцію оплати необхідно зверху посередині екрану.

Дніпропетровська філія «Газмережі» піклується про комфорт споживачів газу області!

25 жовтня 2023 року

Зміни у мінімальному розмірі річної замовленої потужності для споживачів Дніпропетровщини

Відповідно до наказу НКРЕКП (Постанова держрегулятора №1659 від 12.09.2023 року https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-vnesennya-zmin-do-kodeksu-gazorozpodilnih-sistem-2 ) з 1 жовтня 2023 року були запровадженні зміни у підході до визначення мінімального розміру річної замовленої потужності для побутових споживачів. Це означає, що тепер частина споживачів зможе менше платити за послугу розподілу газу.

Такі зміни у підході до визначення мінімального розміру річної замовленої потужності стосуються побутових споживачів, яким газопостачання припинено повністю або частково. «Для цілей визначення мінімального розміру річної замовленої потужності побутових споживачів відповідно до цього пункту Оператор ГРМ не враховує опломбоване газове обладнання.

При цьому якщо газопостачання на весь об’єкт побутового споживача припинено мінімальний розмір річної замовленої потужності об’єкта побутового споживача визначається на рівні 39 куб.м» (Постанова держрегулятора №1659 від 12.09.2023 року).

Відтак, для споживачів блакитного палива Дніпропетровської області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) мінімальний розмір річної замовленої потужності складає, але не може бути меншою за:

– 39 куб. м., якщо припинено газопостачання/опломбовано газове обладнання;

– за наявності лише газової плити: 39 куб. м на рік = 4,1 грн на місяць або 49,14 грн на рік без ПДВ;

– за наявності газової плити і колонки, а також опломбованого опалювального приладу чи відсутнього опалювального приладу: 126 куб. м на рік =13,23 грн на місяць або 158,76 грн на рік без ПДВ;

– за наявності опалювального приладу та опломбованих або відсутніх газової плити і колонки: 314 куб. м на рік = 32,97 грн на місяць або 395,64 грн на рік без ПДВ.

25 жовтня 2023 року

Чому важливо підписати Заяву-приєднання до умов договору розподілу природного газу

Днями всім споживачам природного газу Дніпропетровської області разом із жовтневою платіжкою надійшла Заява-приєднання до умов договору розподілу природного газу. Дніпропетровська філія «Газмережі» надає роз`яснення для чого вона потрібна та де її можна отримати.

Усім побутовим споживачам, чиї об’єкти в установленому порядку підключені до газорозподільних мереж, необхідно укласти договір розподілу природного газу з новим Оператором ГРМ, у Дніпропетровській області — Дніпропетровською філією ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Новий договір розподілу природного газу є публічним, однаковим для всіх споживачів і не передбачає двостороннього підписання, що значно спрощує процедуру його укладання. Поставивши підпис на Заяві-приєднанні, і надавши її до Дніпропетровської філії ТОВ «Газмережі», споживач засвідчує свою згоду з умовами договору.

Підписані заяви можна:

– надіслати поштою за адресою компанії;

– залишити у спеціальній скриньці у найближчому Центрі обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині;

– передати контролеру під час його чергового візиту до вашої оселі.

У випадку, якщо ви не отримали/втратили/пошкодили квитанцію, де була прикріплена Заява-приєднання, ви можете завантажити її у розділі «Важлива інформація» — Побутовим споживачам, або натиснути на документ, що прикріплений нижче.

Далі: роздрукувати Заяву, заповнити дані, підписати, відсканувати або зробити чітке фото та відправити на електронну адресу Дніпропетровської філії «Газмережі»: [email protected] Заява-приєднання до умов договору розподілу природного газу

16 жовтня 2023 року

Електронні платіжки за послуги розподілу газу вже доступні в особистих кабінетах

Клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть скористатися зручними послугами у новому особистому кабінеті.

Для усіх мешканців області, які мають газифіковане помешкання, з’явилася можливість завантажити електронні рахунки за доставку газу. Для цього необхідно зареєструватися або увійти в особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login.

Сплатити за доставку газу у Дніпропетровську філію «ТОВ Газорозподільні мережі України» можна онлайн через: ►Системи інтернет-платежів Portmone.com.

►Сервіс онлайн-платежів iPay.ua.

►Інтернет-послуги «Ощад 24», «ПриватБанк» (оплата з картки будь-якого банку), «Монобанк» та інші платіжні системи.

Також можна скористатися офлайн способами:

– каси банків;

– відділення Укрпошти;

– термінали EasyPay. На даний момент, в деяких банківських системах при оплаті послуги, необхідно вносити нові реквізити компанії вручну!

13 жовтня 2023 року

Вдосконалений особистий кабінет my.grmu.com.ua почав роботу для клієнтів Дніпропетровської філії ТОВ «Газмережі».

Від сьогодні споживачі газу Дніпропетровщини можуть зареєструватися та користуватися новими сервісами газорозподільної компанії області. Для реєстрації, необхідно слідувати цим простим крокам:

Перейти за посиланням https://my.grmu.com.ua/register та обрати “Дніпропетровська філія”.
Ввести номер особового рахунку, який складається з 10-ти цифр та починається на 0320, а також перші три літери прізвища власника газифікованого будинку.
Вказати свою електронну пошту та підтвердити реєстрацію, слідуючи інструкціям у листі, який прийде на вказану електронну адресу.
Створити пароль для входу в кабінет. Обов’язково запишіть його, чи запам’ятайте.

Новий сервіс пропонує розширене меню послуг, включаючи: – передачу показань газового лічильника; – завантаження та друк квитанцій; – перегляд історії розрахунків.

9 жовтня 2023 року

У Дніпропетровській області працює три оператори газорозподільних мереж

Мешканців Дніпропетровщини обслуговують Дніпропетровська, Дніпровська та Криворізька філії ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Споживачів газу області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) з особовим рахунком 0320… обслуговує обласний оператор – Дніпропетровська філія «Газмережі» (колишня зона обслуговування АТ «Дніпропетровськгаз»).

Споживачів газу м. Дніпро та Дніпровського району з особовим рахунком 0310… обслуговує оператор – Дніпровська філія “Газмережі” (колишня зона обслуговування АТ «Дніпрогаз»).

Споживачів газу м. Кривий Ріг та Криворізького району з особовим рахунком 0330… обслуговує оператор – Криворізька філія “Газмережі” (колишня зона обслуговування АТ «Криворіжгаз»).

Просимо споживачів бути уважними та перевіряти відповідність особових рахунків та реквізити вашої філії.

6 жовтня 2023 року

Куди мешканцям Дніпропетровщини платити за розподіл газу: нові реквізити для споживачів

Починаючи з ЖОВТНЯ 2023 року, плату за послуги доставки газу потрібно здійснювати за НОВИМИ реквізитами Дніпропетровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»: ЄДРПОУ 45261177 АТ “ОЩАДБАНК”

Для побутових споживачів: IBAN: UA023054820000026034300545066

Для юридичних осіб: IBAN: UA943054820000026033301545066

У призначенні платежу слід обов’язково вказати: ► ПІБ платника; ► особовий рахунок; ►адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» залишаються незмінними. Вони десятизначні та починаються з 0320…

УВАГА! Якщо споживачі мають заборгованість за послуги розподілу газу за період до 30 ВЕРЕСНЯ включно, тоді необхідно здійснювати оплату за доставку природного газу в AT «Дніпропетровськгаз» за СТАРИМИ реквізитами.

5 жовтня 2023 року

Як повернути переплату за послуги розподілу газу: інструкція для клієнтів Дніпропетровської філії “Газмережі”

У зв’язку зі зміною оператора ГРМ у Дніпропетровській області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг), у деяких споживачів виникли запитання стосовно оплачених наперед коштів на реквізити старого ліцензіата (АТ “Дніпропетровськгаз”). Щоб допомогти вирішити цю ситуацію, у компанії пояснюють, як діяти у випадку переплати за особовим рахунком споживача. По-перше: для того, щоб зекономити час, треба заздалегідь дізнатися у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів розмір переплати. Далі: підготувати пакет документів і звернутися з ним до найближчого Центру обслуговування або надіслати Укрпоштою:

Письмову заяву (зразок наведений на картинці).
Копію паспорта (усі сторінки).
Копію ідентифікаційного коду.
Довідку з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку, повинна містити IBAN карткового рахунку).
Копію квитанції на суму переплати.

Зверніть увагу! Заява на повернення коштів має бути написана від того ж платника, який вказаний у квитанції. При відправці документів Укрпоштою на конверті необхідно вказати адресу найближчого управління з експлуатації газового господарства.

4 жовтня 2023 року

Заборгованість за послуги розподілу газу мешканцям Дніпропетровщини необхідно оплачувати за старими реквізитами

Увага! Важлива інформація для побутових споживачів природного газу Дніпропетровської області! Якщо споживачі газу Дніпропетровщини мають заборгованість за послуги розподілу блакитного палива за період до 30 ВЕРЕСНЯ включно, тоді необхідно здійснювати оплату за доставку в АТ «Дніпропетровськгаз» за наступними реквізитами:

ЄДРПОУ 03340920 АТ «Ощадбанк» IBAN: UA603054820000026039300002689

При оплаті доставки газу, споживачі мають вказати номер особового рахунку для швидкої ідентифікації платежу — він складається з 10 цифр та починається з 0320…

У зв’язку з отриманням ліцензії Дніпропетровської філії “Газмережі”, для споживачів газу регіону, починаючи з ЖОВТНЯ, діятимуть НОВІ реквізити для оплати розподілу, за якими необхідно сплачувати доставку блакитного палива. А також будуть вказані у друкованих платіжках, які ви отримаєте у цьому місяці.

2 жовтня 2023 року

Типовий договір розподілу природного газу

З 1 жовтня 2023 року у Дніпропетровській області змінився оператор з розподілу природного газу – Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». За послуги розподілу природного газу за ЖОВТЕНЬ 2023 року та у подальшому потрібно сплачувати за новими договорами та реквізитами. Типовий_договір

2 жовтня 2023 року

Як і кому сплачувати за розподіл газу у Дніпропетровській області

Дніпропетровська філія «Газмережі» відповідає на топ-5 найпоширеніших запитань клієнтів, що стосуються оплати послуг розподілу газу:

Хто надає послуги доставки природного газу споживачам в регіоні?

Оператором ГРМ, що обслуговує споживачів на території ліцензованої діяльності (Дніпропетровська область, крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг), з 1 жовтня, згідно з Постановою НКРЕКП №1769 від 29.09.2023 року, є Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Коли необхідно сплачувати за розподіл газу?

Споживачам блакитного палива потрібно сплачувати за розподіл до 20 числа щомісяця в Дніпропетровську філію «Газмережі».

Чи змінились реквізити для оплати за доставку енергоресурсу?

Так. Реквізити для оплати послуг розподілу газу для клієнтів газорозподільної компанії змінилися! Починаючи з жовтня, за доставку блакитного палива необхідно оплачувати на рахунок Дніпропетровської філії «Газмережі».

Який номер особового рахунку у споживачів?

Особовий рахунок клієнтів компанії залишився без змін. Він складається з 10 цифр та починається з 0320…

Які способи оплати?

Для зручності оплати, споживачі можуть скористатися одним із наступних онлайн способів: – Системи інтернет-платежів Portmone.com; – Сервіси онлайн-платежів iPay.ua; – Інтернет-послуг «Ощад 24», «ПриватБанк» (оплата з картки будь-якого банку) та інших платіжних систем. Або оплатити офлайн: – у касах банків; – у будь-якому відділенні Укрпошти; – через термінали EasyPay. Ми завжди на зв’язку та готові до діалогу. Офіційні сторінки у соцмережах: Фейсбук — https://www.facebook.com/dnp.naftogaz Телеграм — https://t.me/dnpgazmerezhi Також клієнти Дніпропетровської філії «Газмережі» можуть зателефонувати до контакт-центру за номерами: ∙ 066-300-2-888 (Vodafone); ∙ 098-300-2-888 (Kyivstar); ∙ 093-300-2-888 (Lifecell); ∙ 057-708-01-87 (Укртелеком); ∙ 056-747-36-35 (Укртелеком). Дзвінки приймаються з 08:00 до 19:00 у робочі дні, а також вихідні, якщо вони випадають на календарну дату з 1 по 5 число місяця.

1 жовтня 2023 року

НКРЕКП затвердила тариф на послуги розподілу природного газу для Дніпропетровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»

Згідно з Постановою НКРЕКП №1769 від 29.09.2023 року з 1 жовтня послуги розподілу природного газу на території Дніпропетровської області (окрім м. Дніпро та м. Кривий Ріг) здійснює Дніпропетровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». Оплата цієї послуги визначається тарифом, розмір якого затверджує НКРЕКП. Відтак, НКРЕКП постановою від 29.09.2023 року за № 1777 «Про внесення змін до постанови НКРЕКП від 30 грудня 2022 року №1944 «Про встановлення тарифів на послуги розподілу природного газу для ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»», затвердила з 1 жовтня 2023 року тариф на послуги розподілу природного газу у розмірі 1,26 грн за 1 м куб. на місяць (без урахування ПДВ), структуру тарифу на послуги розподілу природного газу згідно з додатком 10.

1 жовтня 2023 року

Розвивати і посилювати: «ГАЗМЕРЕЖІ» отримали ліцензії на розподіл газу одразу в шести областях Сьогодні філії ТОВ «Газорозподільні мережі України», які входять до Групи Нафтогаз, отримали ліцензії Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, на ведення діяльності. Йдеться про представництва у Вінницькій, Дніпропетровській, Івано-Франківській, Миколаївській, Сумській та Хмельницькій областях. Основне завдання нових філій — формування безперебійних маршрутів газопостачання від магістральних газопроводів до кінцевого споживача.

Наразі по всій державі компанія «ГАЗМЕРЕЖІ» забезпечує потреби 6.6 млн клієнтів силами 14 філій.

У найскладніший для країни період Група Нафтогаз створила форпост газорозподільної сфери — першого національного оператора «ГАЗМЕРЕЖІ».

Наше завдання — розвивати та посилювати стратегічні можливості системи, а не лише «втримувати її на плаву» в умовах ворожих обстрілів», — акцентував очільник Групи Нафтогаз Олексій Чернишов. Він також додав, що від цього безпосередньо залежить стале проходження опалювального сезону 2023/2024 та комфорт мешканців тилових і прифронтових територій.

12 грудня 2023 року

ЗВЕРТАЄМО УВАГУ КЛІЄНТІВ!

Зі свого боку Оператори ГРМ у місячний строк з дня набрання чинності Постанови мають забезпечити приведення діючих договорів на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку у відповідність до Типового договору.

1 жовтня 2023 року

Розвивати і посилювати: «ГАЗМЕРЕЖІ» отримали ліцензії на розподіл газу одразу в шести областях

Сьогодні філії ТОВ «Газорозподільні мережі України», які входять до Групи Нафтогаз, отримали ліцензії Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, на ведення діяльності.
Йдеться про представництва у Вінницькій, Дніпропетровській, Івано-Франківській, Миколаївській, Сумській та Хмельницькій областях.

Основне завдання нових філій — формування безперебійних маршрутів газопостачання від магістральних газопроводів до кінцевого споживача.

Наразі по всій державі компанія «ГАЗМЕРЕЖІ» забезпечує потреби 6.6 млн клієнтів силами 14 філій.

У найскладніший для країни період Група Нафтогаз створила форпост газорозподільної сфери — першого національного оператора «ГАЗМЕРЕЖІ». Наше завдання — розвивати та посилювати стратегічні можливості системи, а не лише «втримувати її на плаву» в умовах ворожих обстрілів», — акцентував очільник Групи Нафтогаз Олексій Чернишов.

Він також додав, що від цього безпосередньо залежить стале проходження опалювального сезону 2023/2024 та комфорт мешканців тилових і прифронтових територій.